Aplicación para comerciantes que permite contactar a EFG, enviar imágenes, solicitar repuestos, gestionar pedidos y reclamaciones, y consultar el estado de procesos de servicio.

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EFG BEEM es una aplicación de servicios y comunicación empresarial para comerciantes profesionales que necesitan acceso directo a sus contactos de EFG y procesos de servicios relacionados. La aplicación permite a los usuarios comunicarse con su contacto personal rápidamente, enviar imágenes, describir problemas y solicitar asistencia sin tener que esperar en una cola telefónica. EFG BEEM también apoya tareas comerciales prácticas como solicitudes de repuestos, investigación de productos y repuestos, procesamiento de pedidos, quejas y referencias a procesos ONLINE PLUS. Los usuarios pueden seguir las solicitudes en curso y los procesos de trabajo más fácilmente, lo que ayuda a mantener la comunicación y la información relacionadas con el proyecto organizadas en un solo lugar. Diseñado para el uso diario, EFG BEEM proporciona un canal digital estructurado para comunicación, consultas de servicios, pedidos y seguimiento de procesos.

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