Keatext
keatext.ai
Analice los comentarios para crear mejores experiencias para las personas. Keatext lleva la voz del cliente y del empleado a sus actividades diarias. Comprenda fácilmente qué impulsa la participación y obtenga recomendaciones personalizadas basadas en inteligencia artificial para mejorar las experiencias de las personas. 1. Cargue comentarios con una configuración perfecta. No es necesario rediseñar su pila tecnológica para comprender la voz del cliente y del empleado. Keatext encaja perfectamente como plataforma de análisis independiente basada en la nube. Cargue sus propios archivos de datos o utilice nuestras integraciones para descubrir información en minutos. 2. Comprenda las experiencias que ofrece. La gente ya te está contando sus experiencias con tu empresa. Identifique puntos ciegos y descubra qué es lo que no sabe que perjudica a los clientes o empleados de los que depende. Descubra los factores clave que impactan la satisfacción. Abogar por decisiones más inteligentes basadas en datos. 3. Recomendar acciones de mayor impacto. Sugerir mejoras con el mayor impacto en las experiencias de las personas. Con recomendaciones basadas en IA adaptadas a su contexto empresarial, Keatext facilita la generación de informes.
Thematic
getthematic.com
Obtenga información específica y precisa a partir de los comentarios de sus clientes en segundos con la plataforma impulsada por IA de Thematic. Transforme fácilmente los comentarios no estructurados en temas claros, específicos y procesables, sin costos de instalación. Thematic hace que sea rápido y fácil obtener información que le ayude a mejorar la experiencia del cliente, los productos y los servicios. Thematic transforma los comentarios de texto ruidosos en cualquier canal en información para mejorar los servicios, los productos y la experiencia del cliente. ¡Han hecho que sea más fácil para todos obtener información y análisis de los clientes para tomar mejores decisiones más rápido! La IA de Thematic ofrece un análisis temático de datos de retroalimentación a escala: ¡es por eso que se llaman Thematic! Su análisis de IA es transparente y flexible, por lo que puede guiar fácilmente la IA para responder directamente a sus preguntas comerciales. Utilice su plataforma para identificar qué es importante para los clientes, qué impulsa sus métricas y por qué. Es fácil profundizar en los problemas y cuantificar el impacto en sus métricas. Ahora, con Thematic Answers, puede confiar en la capa de confianza de Thematic mientras aprovecha el poder de la IA generativa para brindar información de alta calidad a todos, más rápido.
Playvox
playvox.com
Playvox es el software líder de optimización del rendimiento de los agentes de servicio al cliente. Playvox se integra con la mayoría de las principales plataformas de centros de contacto y permite a los equipos ver, analizar y gestionar todo su proceso de control de calidad en una plataforma conveniente. Optimice su proceso de control de calidad, motive, asesore y capacite a sus agentes, y capacite a todo su equipo con métricas transparentes en tiempo real. Supervise el servicio, mida los KPI y, finalmente, deshágase de las hojas de cálculo.
Yaware
yaware.com
Yaware.Mobile ayuda a las personas a ser más productivas midiendo y analizando las llamadas, las aplicaciones y la ubicación de los teléfonos de los empleados.
Lumalytics
lumalytics.com
Lumalytics es una herramienta SAAS que crea paneles con gráficos, tablas de datos y filtros que muestran datos en tiempo real de varias fuentes de datos.
Talligence
talligence.in
Talligence es una herramienta de informes de inteligencia empresarial para usuarios de Tally. Talligence es una solución de BI potente y única impulsada por IA y ML que convierte y visualiza sus datos de Tally en información empresarial significativa. Es muy sencillo de utilizar y fácil de implementar.
Datawiz BI
datawiz.io
Datawiz BI es una solución avanzada para encontrar rápidamente información basada en datos y realizar un seguimiento de problemas comerciales, de tiendas y de productos. Es un conjunto de informes listos para usar basados en IA que se desarrollaron específicamente en colaboración con minoristas para satisfacer sus necesidades únicas.
Markaaz
markaaz.com
La incorporación y el seguimiento de sus clientes de pequeñas empresas nunca ha sido tan sencillo. Con nuestras API fáciles de usar, ofertas de bricolaje sin código y servicios combinados personalizados que ofrecen opciones de participación de pequeñas empresas, lo ayudamos rápida y fácilmente a brindar verificación de clientes en tiempo real para la incorporación y monitoreo comercial eficiente de más pequeñas empresas a un precio muy bajo. punto de precio competitivo. Desarrollado por Markaaz Directory, nuestra base de datos patentada de información comercial de más de 300 millones de registros comerciales globales, el 98 % de los cuales son pequeñas empresas, nuestros datos siempre disponibles combinan datos firmográficos, de salud empresarial y de reputación para obtener una visión verdaderamente holística de cada empresa que desee. para verificar, monitorear o incorporar, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Únase a nosotros en www.markaaz.com/enterprise/
Rollstack
rollstack.com
Rollstack crea y actualiza automáticamente presentaciones de diapositivas y documentos utilizando herramientas de Business Intelligence (BI), CRM y almacenes de datos. No se necesita ingeniería ni trabajo manual.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics permite a su equipo obtener información crítica de sus herramientas de comunicación con el cliente más comunes y valiosas: su sistema telefónico comercial y la aplicación del centro de contacto. Brightmetrics extrae y organiza su teléfono y otros datos de interacción multicanal, desde su sistema Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral o Genesys Cloud, en cualquier configuración que necesite. Nuestros análisis y paneles de control en tiempo real permiten a su equipo profundizar desde informes resumidos o visualizaciones, que muestran tendencias de alto nivel, hasta llamadas o interacciones discretas para que pueda comprender el contexto y extraer conclusiones mejor informadas para ayudarlo a tomar decisiones comerciales inteligentes. La diferencia de Brightmetrics en tiempo de obtención de valor La configuración de una prueba gratuita lleva minutos, no días, y no requiere tarifas de habilitación. Facilidad de uso Vea sus datos hoy con nuestras plantillas fáciles de usar o personalice rápidamente las suyas. Democratice los conocimientos y el acceso Ofrecemos usuarios ilimitados de Brightmetrics, sin necesidad de licencia de Genesys Cloud. Funciones únicas Aproveche los informes de datos de cumplimiento y la exploración perfecta de los datos. Comience a obtener información valiosa hoy Brightmetrics no es como cualquier otra herramienta de panel y análisis de participación del cliente que haya utilizado y podemos demostrarlo. ¡Haga clic para solicitar una demostración hoy!
Explo
explo.co
Explo proporciona un potente panel integrado y una solución de informes. Comparta de forma segura análisis de productos, informes de proyectos y KPI personalizables con cada uno de sus clientes y, al mismo tiempo, combine perfectamente el diseño de su producto. Ofrezca a sus usuarios el poder de explorar sus datos directamente editando paneles y creando sus propios informes de datos de autoservicio.
Octoboard for Business
octoboard.com
Las agencias de marketing ahorran tiempo y ganan clientes mediante la creación de informes automatizados y portales de clientes de marca blanca. Octoboard envía informes a clientes y aloja portales de clientes con datos de más de 50 plataformas de marketing: SEO, PPC, redes sociales, marketing por correo electrónico, análisis web y mucho más. * Totalmente con etiqueta blanca: cree informes de su propia marca * Portales de clientes alojados: genere más tráfico a su sitio web * Más de 50 integraciones con todas sus plataformas de marketing favoritas * Más de 100 plantillas prediseñadas para paneles e informes de portales de clientes * Informes, paneles y usuarios ilimitados desde solo 5 USD por cliente. Los portales de clientes de marca blanca alojados en los sitios web de las agencias impulsan el tráfico de clientes y los actualizan sobre el progreso de la agencia. Usuarios ilimitados, informes ilimitados, más de 50 integraciones con redes sociales, SEO, PPC, análisis web, análisis de palabras clave de Octoboard: una plataforma de informes de cliente para agencias de marketing y especialistas en marketing ocupados.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Información valiosa, clara, considerable y notable de videos, publicaciones en redes sociales y datos de texto no estructurados de páginas de productos, para ayudarlo a comprender mejor los pensamientos, sentimientos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de sus clientes. Comments Analytics es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona un análisis en profundidad de datos de texto no estructurados, incluido análisis de sentimientos, categorías de comentarios, reconocimiento de entidades con nombre y extracción de palabras clave. Beneficios clave de los servicios de CommentsAnalytics: 1 - Información del cliente 2 - Gestión de la reputación de marca 3 - Desarrollo e innovación de productos 4 - Mejora de la experiencia del cliente
Plecto
plecto.com
Impulsar el rendimiento de su equipo comienza aquí. Plecto es la única plataforma completa de rendimiento empresarial que combina visualización de KPI en tiempo real, gamificación y herramientas de coaching en una única y potente solución.
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore es una solución de monitoreo de productividad de los empleados y visualización de datos no invasiva y centrada en los empleados que crea visibilidad del compromiso digital diario. Al presentar información útil, basada en datos y digerible en segundos, Prodoscore mantiene a los líderes mejor informados y preparados, al tiempo que permite flexibilidad para los empleados y responsabilidad para los empleadores. Los conocimientos prácticos ayudan a impulsar el éxito individual y de la organización. Utilizando el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural, medimos miles de puntos de actividad diaria en sus aplicaciones comerciales principales, como su CRM, su suite ofimática y su sistema telefónico, para brindar inteligencia de productividad. Nuestro sistema de puntuación patentado produce indicadores clave, digeribles en segundos, para que los líderes puedan tomar decisiones bien informadas, basadas en datos. Nuestros complejos algoritmos de aprendizaje automático generan una puntuación única, lo que le facilita asimilar las oportunidades rápidamente. Atrás quedaron los días en los que se examinaban múltiples informes y se mantenían conversaciones difíciles para identificar áreas problemáticas. La implementación lleva menos de 15 minutos y no tiene ningún impacto en el usuario final. Hay muchas razones para medir la productividad de los empleados, pero existen muy pocas herramientas que realmente funcionen y sean fáciles de implementar y utilizar.
Wonderflow
wonderflow.ai
Cada día se escriben millones de reseñas de productos. Wonderflow es la solución basada en IA más sencilla para analizarlos y convertir este enorme flujo de comentarios de los clientes en decisiones ganadoras. Los análisis unificados de VoC de Wonderflow ayudan a las empresas B2C a extraer valor de los comentarios de los consumidores, como reseñas en línea, registros del centro de soporte y NPS. Su IA analiza la Voz de los Clientes de todo el mundo, tanto de tus compradores como de tus competidores. La tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP) le proporciona información fácil de digerir, sin procedimientos complicados, para que todos en su empresa puedan acceder a la mejor información en segundos. Wonderflow es mencionado con frecuencia por empresas de investigación líderes de la industria como Forrester, 451 Research, Omdia y Aragon.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack es el proveedor líder de análisis de big data para servicios financieros. Los profesionales financieros confían en RavenPack por su velocidad y precisión al analizar grandes cantidades de contenido no estructurado.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a los equipos de atención al cliente crear modelos de inteligencia artificial que pueden controlar directamente para mejorar y automatizar los procesos de soporte críticos. Nos integramos perfectamente con Zendesk y Salesforce y eliminamos las tareas manuales y tediosas de las manos de los agentes para que puedan centrarse en lo más importante: el cliente. Nuestros clientes están aprovechando Lang para los siguientes casos de uso y con nuestra tecnología plug and play están en funcionamiento en 48 horas sin necesidad de capacitación ni mantenimiento del modelo.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a los equipos de atención al cliente crear modelos de inteligencia artificial que pueden controlar directamente para mejorar y automatizar los procesos de soporte críticos. Nos integramos perfectamente con Zendesk y Salesforce y eliminamos las tareas manuales y tediosas de las manos de los agentes para que puedan centrarse en lo más importante: el cliente. Nuestros clientes están aprovechando Lang para los siguientes casos de uso y con nuestra tecnología plug and play están en funcionamiento en 48 horas sin necesidad de capacitación ni mantenimiento del modelo.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight ofrece análisis de texto impulsado por inteligencia artificial para ayudar a las marcas y agencias a generar información sobre clientes, audiencia objetivo y competidores a partir de palabras. La plataforma ofrece una solución eficiente y escalable para descubrir información útil a partir de encuestas abiertas, revisiones, transcripciones de servicio al cliente y conversaciones en línea. Utilizando tecnología desarrollada originalmente en asociación con el gobierno británico para mantener a los niños seguros en línea, nuestro enfoque comparativo revela qué hace que los grupos de audiencia y las marcas sean únicos y similares entre sí. Las marcas y agencias líderes utilizan los conocimientos para informar los mensajes de marketing, el desarrollo de productos, la estrategia de servicio al cliente y más. El análisis cuantitativo le dice QUÉ está sucediendo en su negocio, el análisis de texto le dice POR QUÉ.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa es la primera plataforma CX que ofrece GPT. En el pasado, las empresas solían pasar semanas recopilando, analizando, interpretando e informando sobre los comentarios de los clientes de múltiples fuentes. Ahora, cada empleado puede hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real basadas en la voz del cliente. Lumoa ayuda a tomar decisiones oportunas para aumentar los KPI hasta tres veces.
Chattermill
chattermill.com
La plataforma Chattermill Customer Feedback Analytics ayuda a las empresas a descubrir la realidad de sus clientes. Con Chattermill, las empresas pueden unificar los datos de comentarios de sus clientes a través de encuestas, reseñas, tickets de soporte, conversaciones y redes sociales para descubrir lo que los clientes quieren, necesitan y esperan de sus productos y servicios. Chattermill unifica los comentarios de los clientes, la atención al cliente y los comentarios sobre los productos en una única plataforma y utiliza inteligencia artificial (IA) de aprendizaje profundo para analizar los datos de los clientes a escala y proporcionar información procesable. Las marcas líderes del mundo como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat y H&M utilizan Chattermill para transformar las experiencias de sus clientes e impulsar el crecimiento de sus negocios. Chattermill es una empresa privada con sede en Londres, Reino Unido.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche es una plataforma de análisis de comentarios que analiza montañas de comentarios de los clientes en minutos, lo que le permite brindar información profunda rápidamente y ayudar a su empresa a tomar mejores decisiones. La plataforma de Kapiche no requiere ninguna configuración ni marco de código. Simplemente funciona, inmediatamente. Y le permite analizar todos los comentarios de sus clientes en un solo lugar. Con Kapiche, puede obtener información valiosa 30 veces más rápido. Eso significa que ya no tendrás que esperar semanas o meses para obtener resultados; Podrás responder preguntas en tiempo real. Mida fácilmente el impacto de los temas en las métricas de CX, profundice rápidamente para identificar las causas fundamentales y reciba notificaciones sobre nuevas tendencias en los comentarios de los clientes. Kapiche también le ayuda a compartir conocimientos en toda su organización con confianza. Sus equipos y líderes tendrán fácil acceso para explorar y colaborar en los conocimientos de sus clientes. Y le encantará cómo puede generar rápidamente informes impresionantes y responder preguntas ad hoc sobre la marcha.
Spontivly
spontivly.com
Spontivly es una herramienta de análisis de datos que se integra con el conjunto de herramientas de una empresa para permitir mayores conocimientos y eficiencias. Nuestro objetivo es hacer que los datos sean fácilmente accesibles empoderando a los equipos con paneles de datos simples.
ScaleXP
scalexp.com
ScaleXP es una plataforma de análisis de datos que combina sistemas financieros y de marketing para ayudar a empresas ambiciosas a maximizar el poder de sus datos y crecer más rápido. Brindamos a las empresas B2B una única fuente de información al combinar datos en los sistemas líderes (contabilidad, ventas, marketing), lo que facilita el crecimiento con confianza. Permitir la colaboración entre equipos a través de paneles compartidos. Con KPI y métricas B2B automatizados basados en su tipo de negocio (SaaS, startup, etc.) para calcular MRR, ARR, LTC, CAC, análisis de cohortes y muchos más. La plataforma está diseñada para empresas en crecimiento, especialmente aquellas con inversores. ScaleXP permite a los usuarios recaudar fondos con confianza, con nuestros datos en tiempo real y nuestro panel de vista de los fundadores para mantenerse al tanto del desempeño del negocio.
Reportabl Business
reportabl.io
Reportabl es una plataforma de datos basada en la nube y una solución de informes para organizaciones pequeñas y medianas. Nos especializamos en datos e informes para organizaciones sanitarias, contables y deportivas.
Flex.bi
flex.bi
flex.bi es un sistema de informes e inteligencia empresarial, es una forma flexible y sencilla de analizar y visualizar el progreso de su empresa. Una herramienta de inteligencia empresarial que ayuda a recopilar todos los datos de su empresa en un solo lugar, ahorrar tiempo en la gestión manual de datos, tomar decisiones más rápido y motivar a su equipo para alcanzar objetivos de una manera más efectiva. Ideal para: pequeñas y medianas empresas de cualquier campo que tienen datos en diferentes lugares (sistemas ERP, Excel u otros archivos) y necesitan una herramienta para unificar todos los datos en un solo lugar, visualizarlos y prepararse para el análisis. Descripción general de precios de flex.bi: los precios de flex.bi comienzan en 35 EUR/mes. flex.bi ofrece una prueba gratuita. Vea detalles de precios adicionales a continuación https://flex.bi/pricing/
Ottava
ottava.io
Ottava está a la vanguardia del software de gestión de datos y armoniza perfectamente los flujos de trabajo basados en Excel con capacidades sofisticadas de análisis de datos. Diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos, Ottava simplifica la entrada de datos, la creación de gráficos y el análisis, lo que garantiza una experiencia fácil de usar. A diferencia de las herramientas tradicionales que requieren una cuidadosa preparación de los datos antes de realizar análisis detallados, Ottava permite a los usuarios ingresar, explorar y extraer información directamente de datos dinámicos o agregados. Esta capacidad única acelera el proceso analítico y ahorra un tiempo valioso, lo que permite a los usuarios revelar información oculta dentro de sus datos y tomar decisiones informadas.
IntelliBoard
intelliboard.net
IntelliBoard es una empresa de EdTech que brinda a las instituciones K12, HigherEd, corporativas y gubernamentales la capacidad de ver datos de aprendizaje provenientes de diferentes fuentes con facilidad de apuntar y hacer clic. IntelliBoard aporta datos de sistemas de gestión del aprendizaje, sistemas de información estudiantil, herramientas de colaboración, herramientas de evaluación, recursos humanos y sistemas de gestión del talento. IntelliBoard permite ingresar y analizar datos críticos de participación de cada institución mediante el aprendizaje en línea y brinda acceso a puntos de datos de los estudiantes y a una plataforma para organizar la comunicación para todos los involucrados en el éxito de los estudiantes.
EazyBI Cloud
eazybi.com
eazyBI proporciona una creación fácil de usar de informes, gráficos y paneles con la función arrastrar y soltar. Analice medidas de datos importados por cualquier dimensión, identifique tendencias y los mejores/peores desempeños, comience desde una descripción general resumida y profundice en los detalles.
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