Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
Lightico
lightico.com
Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot es una herramienta que gestiona chats y reseñas en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online de las empresas.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
Loris
loris.ai
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.
eGain
egain.com
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Exairon
exairon.com
Exairon permite procesos y comunicaciones automáticas en interacciones empresariales, optimizando tareas con inteligencia artificial y mejorando la eficiencia del trabajo humano.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.
Ada
ada.cx
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
Shelf
shelf.io
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Howazit
howazit.com
Howazit es una plataforma automatizada que mejora la comunicación con los clientes, optimiza la gestión de interacciones y ayuda a medir su experiencia de manera eficiente.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai es una plataforma de IA que automatiza interacciones con clientes a gran escala, mejorando la eficiencia y la satisfacción en diversas industrias.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma que permite a las empresas crear bots para interactuar con clientes a través de chat en vivo en sitios web y redes sociales.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es una plataforma de automatización de atención al cliente que utiliza IA para manejar consultas en múltiples canales, mejorando la experiencia del usuario.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX es una plataforma que integra canales de comunicación para mejorar las experiencias de clientes y empleados, facilitando la colaboración y optimizando procesos.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
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