Página 4 - Alternativas - Collato
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Limpio, simple e intuitivo, KnowledgeOwl facilita la creación y el mantenimiento de una base de conocimientos para sus clientes y empleados. Un software de base de conocimientos sensato, listo para mejorar el conocimiento de los empleados y la satisfacción del cliente. Las características favoritas de sus clientes incluyen: * Editor intuitivo y fácil de usar: cree y edite artículos en nuestro editor WYSWIG (lo que ve es lo que obtiene). * Una búsqueda que funciona: tenga la seguridad de que sus lectores podrán encontrar la información que necesitan rápidamente. * Un glosario que ayuda: resalte automáticamente los términos dentro de un artículo y desplácese para obtener la definición. * Estructura de precios sencilla: todas las funciones disponibles en todos los niveles del plan, aquí no hay serpientes furtivas. * Lectores ilimitados: incluso si necesitan iniciar sesión para acceder a la base de conocimientos. * Control completo de marca y temática, además de dominio privado en todos los niveles de suscripción * Posibilidad de dividir el contenido en diferentes grupos de lectores, elegir quién puede acceder a qué información en su base de conocimientos. * Widget de ayuda contextual integrable para mostrar el contenido de su base de conocimientos en su sitio o aplicación * Organización y navegación flexibles de la tabla de contenidos: ¡profundiza tantos niveles como quieras! * Todos los temas responden a dispositivos móviles desde el primer momento * Apoya a una pequeña empresa con un gran corazón: somos una Empresa B y somos parte del 1% para el Planeta y las Personas
GoSearch
gosearch.ai
GoSearch es una plataforma de búsqueda empresarial de IA generativa de los creadores de GoLinks. GoSearch conecta más de 100 aplicaciones personales y empresariales para proporcionar una interfaz única y unificada para la búsqueda, impulsada por IA generativa para obtener información resumida de múltiples fuentes. Ya sea que la consulta sea "cómo restablecer mi contraseña" o "hoja de ruta del cuarto trimestre", GoSearch funciona como Google para mostrar recursos según su relevancia: documentos internos, personas, tareas, conversaciones de chat y más. La IA generativa resume el contexto y la información relevantes contenidos en los recursos personales y de la empresa para ofrecer una respuesta integral, incluidas las personas y los lugares adecuados de su organización donde puede descubrir conocimientos adicionales. El asistente de conversación integrado de GoSearch, GoAI, transforma su búsqueda en un chat interactivo que admite seguimientos y devuelve resultados tanto de las aplicaciones conectadas de su organización como del conocimiento externo de ChatGPT. Optimice la comunicación y lleve la gestión del conocimiento a un nuevo nivel de eficiencia con GoSearch. Obtenga más información en www.gosearch.ai y obtenga su demostración personalizada en www.gosearch.ai/sales.
ReactiveSearch
reactivesearch.io
ReactiveSearch.io permite a las empresas crear la mejor experiencia de búsqueda de aplicaciones con componentes de interfaz de usuario líderes en la industria, un plano de control para implementar cambios en tiempo real y proporciona análisis procesables para la búsqueda. Funciona de inmediato con Elasticsearch y OpenSearch.
Constructor
constructor.io
La plataforma de descubrimiento de productos que impulsa momentos atractivos de descubrimiento de productos en todos los canales a lo largo de todo el recorrido del comprador, desde la búsqueda y la exploración hasta las recomendaciones y la venta guiada. Construido sobre la última tecnología de búsqueda AI/ML, Native Commerce Core de Constructor aprende de cada interacción con el cliente, optimiza sus métricas de comercio electrónico prioritarias y brinda a los equipos de comercialización controles e información para impulsar resultados comerciales incomparables. ¿La salsa secreta? Mientras que otras soluciones comienzan con motores de coincidencia de palabras clave de código abierto y añaden inteligencia artificial, nosotros somos la única solución de descubrimiento de productos con un núcleo nativo patentado diseñado específicamente para el comercio electrónico. Los algoritmos avanzados, los transformadores y los grandes modelos de lenguaje de Constructor trabajan juntos para brindar experiencias personalizadas en tiempo real que decodifican patrones complejos y comprenden la intención del usuario. Es por eso que nunca hemos perdido una prueba A/B cuando se trata de impulsar métricas comerciales importantes, como ingresos, tasa de conversión y margen de beneficio. Los éxitos de nuestros clientes hablan por sí solos: Grove Collaborative logró un retorno de la inversión de 20,07 veces y Bonobos experimentó un aumento del 9 % en los ingresos de búsqueda en comparación con las herramientas heredadas. Pero no confíe en nuestra palabra. Haznos demostrar tu éxito incluso antes de firmar un contrato. Pruebe Constructor en sus sitios o aplicaciones con nuestro Programa de prueba, una evaluación de oportunidades de ingresos de 4 semanas utilizando su catálogo real y su tráfico real. Gratis.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk es un software de mesa de ayuda moderno que simplifica el servicio al cliente. Potente, personalizable y económico, permite a las empresas optimizar las operaciones de soporte y mejorar la satisfacción del cliente. Presentado por Syncfusion, un proveedor de marcos y componentes de software que ha construido su reputación tanto por la solidez de sus productos como por la calidad de los servicios de soporte que los respaldan.
Elium
elium.com
Hacer que el conocimiento de la empresa esté disponible y sea procesable en todo momento. Los estudios demuestran que los empleados dedican 2 horas al día a buscar información. Sólo para poder desempeñarse en su trabajo. Ahora es el momento adecuado para capacitar a sus equipos para que utilicen este tiempo en lo que importa. Elium ofrece una fuente confiable y flexible para compartir y enriquecer el conocimiento de la empresa. Ayuda a agilizar el proceso de toma de decisiones, mejora la colaboración y la capacidad de innovar.
jarvic.ai
jarvic.ai
JARVIC capacita a profesionales y ejecutivos con agentes de IA innovadores diseñados para optimizar las tareas diarias y desbloquear nuevos niveles de productividad. Desde la gestión de cronogramas hasta la automatización de flujos de trabajo rutinarios, nuestras soluciones de IA liberan tiempo valioso, permitiéndole concentrarse en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento y la innovación. Sus operaciones diarias se convertirán en una experiencia automatizada y fluida con la ayuda de nuestros agentes, quienes manejan cada actividad con precisión y eficiencia. Conozca un enfoque más inteligente y eficiente que le permite dedicar su tiempo y energía a lo que realmente importa.
Eniston
eniston.io
Software de base de conocimientos fácil de usar que le encantará administrar. Agilice la gestión de la información con un software de gestión del conocimiento potente e intuitivo. Reduzca las horas de soporte brindando las respuestas correctas o use eniston como incorporación o referencia.
Iris
heyiris.ai
Iris está revolucionando la mesa de operaciones para empresas de todo el mundo. A medida que los ciclos de negociación se han vuelto más complejos (más compradores, más competencia y presupuestos más ajustados), el papel de los equipos de GTM ha cambiado drásticamente. Para ganar hoy, los vendedores deben poder personalizar el contenido para compradores específicos utilizando el conocimiento institucional que históricamente ha estado disperso por toda la empresa. Toda empresa vende. Iris facilita las partes más difíciles de vender con IA. Utilizando su conocimiento institucional, Iris genera contenido altamente personalizado, como RFP, cuestionarios de seguridad y otros contenidos de soporte y habilitación de ventas para acelerar los ciclos de negociación, ganar más negocios y habilitar equipos con mayor rendimiento y conocimientos.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. es una casa de software que desarrolla, produce y vende productos y servicios innovadores con alto valor tecnológico. Su principal producto es Deepser, una plataforma ITSM. Deepser es una solución de gestión de servicios de TI innovadora e intuitiva, con una interfaz web interactiva. Le permite gestionar procesos comerciales, organizar solicitudes de soporte, optimizar el uso de los recursos de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente. El software ITSM respeta el marco ITIL; Sus innovadores algoritmos de automatización permiten una rápida implementación. La posibilidad de integrarlo fácilmente con otro software hace de Deepser una opción conveniente e inteligente para empresas de todos los sectores y tamaños. Deepser es una suite corporativa que ofrece los siguientes módulos: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports y muchos más.
Auros
aurosks.com
Auros es el proveedor líder de servicios y software Knowledge Aware. Su software captura el conocimiento esencial de las mejores prácticas, el conocimiento de los empleados, las lecciones aprendidas, los métodos, los requisitos, los estándares y las técnicas, lo descompone en pequeñas piezas modulares y lo entrega cuando y donde se necesita. Como resultado, la toma de decisiones técnicas y el análisis se ven influenciados positivamente, ahorrando a la organización recursos y tiempo. El conocimiento es un activo poderoso que las empresas no aprovechan de manera efectiva porque a menudo no se utiliza. Se guarda en documentos pasivos que se pierden en diferentes lugares, repartidos en innumerables silos diferentes. Auros reemplaza las bibliotecas pasivas tradicionales con Active Knowledge, brindando solo la información precisa cuando y donde se necesita.
Unily
unily.com
Unily es la plataforma de experiencia de los empleados en el corazón de su lugar de trabajo digital que impulsa un mejor trabajo para todos.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube para equipos y organizaciones de cualquier tamaño. Está construido pensando en la facilidad de uso y la simplicidad.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub proporciona una intranet CMS basada en la nube utilizada por cientos de empresas de diferentes tamaños y en diferentes mercados en todo el mundo. MyHub es muy sencillo de configurar, fácil de administrar y totalmente personalizable. MyHub no requiere recursos de TI, por lo que puede tener su sitio de intranet en línea en minutos. El producto tiene una serie de plantillas de páginas de intranet prediseñadas y viene con una gama de potentes módulos y herramientas comerciales listos para usar. Puede arrastrar y soltar funciones y contenidos de forma sencilla y sencilla en sus páginas de intranet personalizadas y seguras. Las características del software de intranet alojado en MyHub están diseñadas para garantizar un mejor intercambio de conocimientos, la participación de los empleados y mejores comunicaciones internas e incluyen: - Velocidades de descarga rápidas, entregadas a través de la red administrada de Amazon - Entorno de alojamiento seguro (HIPPA) con alta disponibilidad y copias de seguridad automáticas - Páginas cifradas seguras entregadas mediante SSL/HTTPS - Fácil de configurar, proceso de creación de sitios de 5 pasos - Soporte dedicado sin costo adicional durante la etapa de configuración - Asignar administradores para editar diferentes páginas - Fácil de administrar, editar páginas, agregar múltiples usuarios - Publicación programada de páginas. - Restablecimientos de contraseña de usuario autogestionados - Configuración de permisos flexibles, páginas únicas o múltiples, páginas de equipo o proyecto - Herramientas de administración fáciles de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas y subpáginas - Opciones flexibles de diseño y disposición - Agregar texto, imágenes, videos y archivos. - Incrustar HTML, iFrames y JavaScript - Directorio del personal de la empresa - Almacenamiento seguro de documentos y archivos - Búsqueda avanzada - Blogs de noticias y boletines. - Foros de equipos y empresas. - Calendarios, cuestionarios y encuestas. - Automatice los procesos en papel utilizando formularios comerciales de arrastrar y soltar totalmente personalizables - Acciones de formulario, reglas, notificaciones por correo electrónico y envío de informes. - Comentarios y opiniones - Perfiles de usuario y biografías. - Funciones de intranet social, sígueme, muro de actividades, notificaciones, mensajería instantánea y amigos. - Móvil responsivo
Office Hours
officehours.com
Office Hours es un mercado de intercambio de conocimientos que conecta a los clientes con asesores en áreas de especialización específicas. Los clientes buscan y reservan llamadas de 30 a 60 minutos con asesores que tengan la experiencia y las perspectivas que necesitan. La programación, el cumplimiento y el pago se gestionan en la plataforma.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax es una solución de gestión del conocimiento de conjunto completo impulsada por IA creada por expertos en CX para ayudarlo a brindar una experiencia de cliente de primer nivel en todos los puntos de contacto. Hemos estado trabajando con empresas Fortune 500, permitiéndoles satisfacer al cliente a través de la gestión estratégica del conocimiento. Nuestros módulos de KM, es decir, artículos de la base de conocimientos y preguntas frecuentes, guías prácticas visuales y árboles de decisión cognitiva, están diseñados específicamente para que el conocimiento contextual y procesable esté disponible para sus clientes y defensores de soporte con un mínimo esfuerzo. Con nuestras capacidades de creación de contenido DIY sin código, no necesita ninguna experiencia técnica para crear contenido. Nuestras integraciones nativas con CRM y tecnología de centro de contacto permiten a los usuarios acceder a información relevante justo donde están sin cambiar de pantalla. Nacidos de un centro de contacto, comprendemos los innumerables obstáculos que enfrentan las empresas centradas en el cliente y creemos que el conocimiento adecuado en el momento adecuado marca la diferencia a la hora de dar forma a las experiencias de los clientes. Nuestra plataforma KM de próxima generación está construida con este conocimiento para permitirle superar las expectativas en constante evolución de sus clientes al hacer que su conocimiento trabaje para usted.
DeveloperHub
developerhub.io
Plataforma de documentación para escribir, publicar, revisar, analizar y recopilar comentarios de forma colaborativa sobre documentos personalizados orientados al cliente de forma moderna. Establecido en 2018, DeveloperHub ayuda a las empresas a reducir el volumen de tickets de soporte al permitir que todos los miembros del equipo colaboren en la documentación, la publiquen instantáneamente y comprendan el rendimiento de su documentación.
Unleash
unleash.so
Unleash utiliza IA para aprovechar toda la información en sus herramientas SaaS al optimizar el conocimiento fácilmente dentro de los departamentos de la empresa, siempre que un empleado lo necesite y donde prefiera trabajar. Unleash logra esto a través de integraciones perfectas con las fuentes de datos de su empresa, como Slack, Notion, Jira, Zendesk y más, lo que permite a cada empleado encontrar la información que busca con solo preguntarle a Unleash.
SeekStorm
seekstorm.com
SeekStorm es una búsqueda como servicio. Nuestra API de búsqueda ofrece búsqueda instantánea, de texto completo, en tiempo real y a escala web para sus datos y documentos. SeekStorm es un rastreador como servicio. Un rastreador enfocado y de alto rendimiento convierte cualquier sitio web en documentos JSON con datos estructurados. Velocidad 20 veces mayor y carga útil 200 veces mayor en comparación con Lucene. 30 veces más consultas y documentos por dólar gastado que otros SaaS.
Instaclustr
instaclustr.com
Servicio totalmente alojado y administrado para OpenSearch OpenSearch es un potente conjunto de análisis y búsqueda que permite la ingesta, el registro, la búsqueda, la agregación, la visualización y el análisis de datos. Estas capacidades permiten una amplia gama de casos de uso valiosos, como el registro y la búsqueda de aplicaciones. Instaclustr Managed OpenSearch es una solución 100% de código abierto, lo que significa que obtendrá los beneficios de la innovación de la comunidad y la elección de proveedores, al mismo tiempo que se beneficia de nuestra plataforma automatizada fácil de usar y soporte de expertos. Incorpore nuestra solución Managed OpenSearch a sus flujos de trabajo actuales en minutos y libere sus valiosos recursos para centrarse en el resto de su pila de aplicaciones.
Bonsai
bonsai.io
Bonsai mantiene su búsqueda siempre vigente con implementación experta, mantenimiento continuo y máxima seguridad de datos para Elasticsearch u OpenSearch.
Meilisearch
meilisearch.com
Meilisearch permite a los desarrolladores y equipos comerciales crear la experiencia de búsqueda más intuitiva que aumenta las conversiones basadas en búsquedas.
Loop54
loop54.com
La búsqueda y personalización del sitio de comercio electrónico de Loop54 está impulsada por IA patentada. Loop54 AI personaliza la búsqueda de su sitio y la navegación por categorías, para que cada visitante experimente resultados relevantes. Si bien la mayoría de las herramientas de personalización requieren meses de recopilación de datos, Loop54 utiliza pequeños conjuntos de datos para realizar el trabajo de miles de reglas. Permitiéndole personalizar automáticamente la experiencia del usuario, rápidamente. Búsqueda en el sitio Convierta su cuadro de búsqueda en un asociado de ventas útil, sin agobios. - Personalización predictiva - Autocompletar - Aprender nuevas palabras - Corrector ortográfico - Clasificación y clasificación automatizadas - Búsqueda de contenido - Facetado dinámico - Resultados relacionados Nuestra búsqueda aumenta el AOV y la tasa de conversión en un 30% en promedio. Algunos clientes con los que trabajamos son Not On The High Street, Webhallen, Office Depot, entre otros.
Hawksearch
hawksearch.com
Hawksearch es una plataforma de recomendaciones y búsqueda personalizada impulsada por inteligencia artificial que impulsa el éxito de empresas de cualquier tamaño en todas las industrias. Nuestro objetivo es garantizar que las marcas tengan herramientas innovadoras para ofrecer experiencias de búsqueda precisas y relevantes que permitan a los usuarios encontrar resultados relevantes para sus necesidades en contexto, sin importar el dispositivo, la plataforma o el idioma. Después de haber completado más de 800 implementaciones, Hawksearch se utiliza para brindar experiencias de búsqueda atractivas y personalizadas a través de nuestras funciones innovadoras, que permiten a los especialistas en marketing, comerciantes y desarrolladores lograr sus objetivos. La automatización y el aprendizaje automático avanzado de Hawksearch manejan todo el monitoreo reactivo y diario, lo que permite a su equipo concentrarse en la solución general. Nuestro analizador de conversión está diseñado para comprender las palabras clave de sus clientes y convertirlas en frases contenidas en sus datos. Con bibliotecas y familias de métricas integradas, ya no necesita tener cientos de sinónimos para manejar unidades de medida y otras métricas.
SearchStax
searchstax.com
Búsqueda potente y sencilla SearchStax es la forma más fácil y rápida para que los profesionales del marketing y los desarrolladores ofrezcan las experiencias de búsqueda más potentes, relevantes y sólidas. Ofrecemos soluciones de software de extremo a extremo que van desde infraestructura Solr alojada administrada en el backend hasta búsqueda de sitios avanzada y personalizada en el frontend. Búsqueda administrada SearchStax: servicio Solr totalmente administrado en cualquier nube. SearchStax Managed Search es una solución SaaS completamente administrada que automatiza, administra y escala la infraestructura Solr en nubes públicas o privadas: • Implemente más rápido con menos riesgo • Enfoque los recursos en crear una mejor búsqueda • Dedique menos tiempo a administrar y brindar soporte a la búsqueda de sitios Solr SearchStax: facilite la búsqueda de sitios web. SearchStax Site Search ofrece búsqueda avanzada, moderna y personalizada para su sitio web o aplicación personalizada. Mejore la experiencia de búsqueda, aumente la satisfacción del cliente y las conversiones, y reduzca las búsquedas sin resultados. Ofrezca experiencias de búsqueda de sitios excepcionales: • La mejor experiencia de búsqueda para su sitio web • Información de búsqueda procesable para gerentes y ejecutivos • Herramientas de autoservicio para el equipo de marketing • Implementación rápida para desarrolladores Tenemos nuestra sede en Los Ángeles, California, con una plataforma distribuida equipo ubicado alrededor del mundo.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ayuda a las empresas a ahorrar millones en atención al cliente con su potente herramienta de base de conocimientos. Empresas como Indeed.com y Coastal.com pueden brindar soporte instantáneo a sus clientes con la base de conocimientos de Helpjuice. Gracias a la base de conocimientos de Helpjuice, los clientes pueden obtener una respuesta instantánea a sus preguntas sin tener que llamar o enviar un correo electrónico al soporte.
Clerk.io
clerk.io
Clerk.io es una plataforma de personalización de comercio electrónico todo en uno que mejora el rendimiento y la rentabilidad de su tienda web mientras le ahorra tiempo e impulsa el crecimiento de su negocio. Al utilizar inteligencia artificial líder en la industria para impulsar la hiperrelevancia a lo largo del recorrido del cliente, automatizamos tasas de conversión, tamaños de canasta y valores de pedidos más altos. En Clerk, nos dedicamos a brindarles a nuestros clientes todas las herramientas que necesitan para aprovechar al máximo nuestra plataforma de personalización de comercio electrónico. Ayudamos a nuestros clientes a aumentar sus ventas a través de recomendaciones dinámicas de productos, correos electrónicos personalizados, búsqueda eficiente de sitios y segmentación de audiencia: todo con nuestra solución sin cookies. Estamos aquí para capacitar a nuestros clientes en todo el mundo para que brinden experiencias de compra personalizadas a sus usuarios. Muchos detalles sobre nuestros productos y servicios están disponibles en nuestro sitio web, incluidas actualizaciones periódicas de productos. Reconocemos lo importante que es actualizarlo sobre los cambios y características más recientes del producto para que siempre pueda mantenerse actualizado. Para comprender mejor las soluciones disponibles y cómo podrían beneficiar a su organización, también brindamos ejemplos de usuarios para los distintos productos. Nuestros estudios de caso muestran cómo otras empresas han aumentado sus ventas utilizando la tecnología impulsada por IA de Clerk. Además de nuestros recursos, brindamos ayuda dedicada a través de nuestro sitio web, brindándole acceso rápido a nuestro grupo de expertos en tecnología profesionales. Nuestro equipo se compromete a brindarle el mejor asesoramiento y asistencia posible para que pueda aprovechar al máximo nuestra plataforma. Estamos seguros de que nuestras soluciones de personalización basadas en IA pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos profesionales, así que permítanos ayudarle a hacer crecer su negocio y alcanzar sus objetivos comerciales.
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