Synchroteam
synchroteam.com
La plataforma de software basada en la nube de Synchroteam ayuda a las empresas a gestionar eficientemente a sus trabajadores móviles, simplificar sus procesos y optimizar sus costos por ingreso. Es una solución SaaS de gestión de servicios de campo completa e intuitiva con capacidades de programación, envío, seguimiento, gestión de piezas y generación de informes. Te muestra en tiempo real la ubicación de tus oficinas, trabajadores, clientes y los visualiza en un mapa. Es muy fácil arrastrar y soltar un trabajo en el trabajador adecuado según su disponibilidad, competencias y ubicación. * Cliente móvil potente y seguro: el cliente Synchroteam utiliza una base de datos empresarial integrada y permanece completamente funcional independientemente de la calidad de la cobertura de la red. El cifrado de datos y la integridad transaccional se mantienen incluso cuando se pierde la conexión de red. * Gestión de órdenes de trabajo: revise la información de la orden de trabajo antes de comenzar el trabajo y aproveche las funciones de asistencia interactiva, como indicaciones de manejo instantáneas, llamadas de contacto con un solo toque, descripción del trabajo y revisión de informes. * Centro de empleo: lidiar con las órdenes de trabajo nunca ha sido tan intuitivo. Las actualizaciones de trabajos se proporcionan en tiempo real y se muestran en un orden lógico: hoy, próximamente, tarde y completado. * Informe de trabajo: sus informes de trabajo interactivos están diseñados para solicitar solo la información requerida y registrar automáticamente los hitos de tiempo. Capture firmas, fotografías, códigos de barras y uso de piezas/servicios. * Notificaciones: Reciba notificaciones de nuevos trabajos, trabajos programados o trabajos reprogramados en su terminal móvil. Los ajustes de notificación son totalmente configurables. * Máxima autonomía: revise órdenes de trabajo anteriores, cree, reprograme o rechace trabajos. Acceda a archivos adjuntos asociados con un trabajo o cliente. Activar/Desactivar sincronización automática y seguimiento GPS.
Planado
planado.app
Planado es un servicio en línea para la gestión del trabajo de campo de la empresa y el control de calidad del desempeño de trabajadores móviles como: - instaladores, ajustadores, mensajeros, transportistas, ingenieros, mantenedores; - trabajadores de campo, equipos móviles, personal de campo. Planado ayuda a: - planificar el cronograma de trabajo, realizar cambios en el cronograma sobre la marcha, - proporcionar listas de verificación a los trabajadores para que no se olviden de hacer nada y tomar todas las notas importantes relacionadas con su trabajo, - monitorear la calidad de los trabajos completados utilizando los reportajes fotográficos de los trabajos, - pasar la información del trabajo a su trabajador de campo al instante, - crear fácilmente una ruta teniendo en cuenta el tráfico, - envíe notificaciones por SMS a sus clientes para recordarles un próximo trabajo, - envíe notificaciones por SMS a sus clientes cuando su trabajador esté de camino a sus instalaciones, - hacer que el trabajo del personal de campo sea transparente para la dirección, - reducir la cantidad de papeleo y los problemas asociados al mismo. Utilice el sistema Planado para saber quién trabaja de manera efectiva (según informes y reportajes fotográficos) y reducir los costos del factor humano.
vWork
vworkapp.com
El software de programación y despacho vWork se especializa en entregas de última milla: esa importante entrega punto a punto desde su puerta hasta sus clientes. Idealmente adecuado para flotas de más de 20 vehículos, vWork permite a quienes mueven mercancías perecederas, entregas con plazos determinados o con otros acuerdos de nivel de servicio críticos programar, enviar y entregar como nunca antes. vWork es la mejor manera de garantizar que reciba los productos correctos, entregados en el lugar correcto, en el momento correcto, en las condiciones correctas y en la factura correcta, en todo momento. La integración nativa de vWork le permite adaptarse perfectamente a su ecosistema operativo, que incluye: - Sistemas de contabilidad como Xero, QuickBooks y MYOB - Telemetría que incluye EROAD, Navman, Webfleet, Linxio y Argus Tracking - CRM incluyendo SalesForce Además de la capacidad de API con una amplia gama de ERP y otras soluciones empresariales para permitirle implementar vWork y seguir trabajando de la manera que desee. Esto incluye permitirle asignar tareas de manera más eficiente entre todos sus trabajadores móviles, sabiendo dónde y cuándo se completa una entrega con precisión milimétrica. Los trabajos se programan en una aplicación para iOS o Android fácil de usar que también permite la comunicación tripartita entre el despacho, los conductores y los clientes. La aplicación vWork también incluye: - Funcionalidad de optimización de rutas líder en el mercado - Automatización de trabajos repetidos. - Comprobante de entrega y cumplimiento - Gestión de seguridad y salud Y como está alojado en la nube, tiene todos los beneficios de un software empresarial escalable y altamente personalizable a una fracción del costo. vWork se utiliza actualmente para programar más de 400.000 trabajos cada mes en más de 10 países.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks es uno de los softwares líderes que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las actividades del personal y de las rutas optimizadas en el campo. La plataforma Hellotracks fue diseñada para ofrecer facilidad de uso, confiabilidad y escalabilidad, lo que la convierte en una tecnología de nivel empresarial disponible para empresas de cualquier tamaño. Los clientes utilizan Hellotracks para programar y gestionar la entrega de servicios de una manera sencilla, rentable y escalable. Las empresas confían en Hellotracks para coordinar sus operaciones sobre la marcha y en tiempo real. Hellotracks proporciona una poderosa vista administrativa de su negocio y la plataforma web permite a los gerentes enviar y seguir trabajos. La aplicación para Android o iOS permite al personal de campo acceder e ingresar fácilmente información relevante mientras las notificaciones al cliente rastrean la llegada del servicio, todo en tiempo real. Hellotracks actualmente admite más de 100 empresas y miles de usuarios activos diarios y cuenta con la confianza de empresas como Lyft, Phillip Morris, Wheels y muchas más.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync es un software y una aplicación móvil potente pero fácil de usar que agiliza las operaciones comerciales de su empresa de servicios de campo. Con RazorSync, puede administrar clientes, programar y enviar trabajadores, facturar, cobrar pagos y mucho más, todo desde su iPhone, iPad y navegador de Internet de escritorio. SIMPLIFICA TU NEGOCIO RazorSync conecta a sus trabajadores de oficina y de campo, brindándole un control más estricto sobre la gestión de clientes, el flujo de caja y los empleados en el campo. Todos tus datos se almacenan en la nube, por lo que siempre estarán disponibles desde donde estés. INCREÍBLEMENTE ASEQUIBLE Con 4 paquetes de precios para elegir, es la solución de software de servicio de campo móvil más asequible y flexible que encontrará con todas las funciones que necesita. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. No hay problema. Todos los usuarios comienzan con una prueba GRATUITA de acceso completo. DISEÑADO PARA TI RazorSync se creó desde cero para empresas de servicios como la suya. RazorSync funciona bien para HVAC, plomería, electricidad, mantenimiento, paisajismo, reparación, control de plagas, limpieza y muchas otras empresas basadas en servicios. Las potentes funciones de RazorSync incluyen: * Programación y despacho: la programación intuitiva de trabajos con función de arrastrar y soltar facilita la programación de trabajos y la ocupación de vacantes en los horarios de sus trabajadores. * Seguimiento de ubicación†: el mapa en pantalla lo ayuda a encontrar al trabajador más cercano, para que pueda programar el servicio rápidamente, reducir los gastos de combustible y resolver las necesidades de los clientes rápidamente. * Comunicación automática: notifique automáticamente a los trabajadores de campo y a los clientes mediante mensajes de texto y correo electrónico cuando se asigne un trabajo o se actualice una cita. * Facturación móvil: comience su ciclo de pago antes generando y enviando facturas de marca de aspecto profesional antes de abandonar la ubicación del cliente. * Integración de QuickBooks: RazorSync se integra perfectamente con QuickBooks Online y Desktop, eliminando el papeleo y la doble entrada. * Archivos adjuntos: adjunte cualquier tipo de archivo (documentos de texto, PDF, fotos, videos, capturas de firmas y más) a solicitudes de servicio, órdenes de trabajo y clientes para su referencia en el campo. * Captura de firma: capture las firmas de los clientes para aprobar la finalización del servicio antes de abandonar el lugar de trabajo. * Cotizaciones y estimaciones: cree cotizaciones y estimaciones desde el campo y envíelas por correo electrónico al cliente con un solo toque. * Formularios de servicio: elimine el papeleo y capture la información importante que necesita, directamente en su dispositivo inteligente. * Trabajos recurrentes: para los clientes con necesidades semanales, quincenales o mensuales, programar citas recurrentes es simple y requiere una entrada única. * Otros calendarios: RazorSync se integra fácilmente con sus otras aplicaciones de calendario, por lo que sus programaciones externas están siempre actualizadas. * Indicaciones para llegar en automóvil: llegue a tiempo y ahorre combustible con las indicaciones para llegar en automóvil en la aplicación† que brindan a sus trabajadores de campo la mejor ruta al lugar de trabajo. * Gestión de nómina: registre la entrada y la salida con solo tocar un dedo. El informe de nómina de RazorSync detalla las horas y ubicaciones de los empleados para un gasto de nómina preciso. * Tareas: ¿Necesita recoger una nueva herramienta o dejar algo para reparar? Asigna pequeñas tareas como esta a los trabajadores cuando tengan tiempo libre en su agenda. * Panel de control: obtenga información y aprenda cómo aprovechar al máximo su día con un resumen rápido de sus operaciones comerciales. * Trabajos no prioritarios: para servicios que no son urgentes, RazorSync le permite asignar trabajos con una fecha límite abierta, lo que permite a los trabajadores de campo acceder a ellos cuando haya tiempo disponible. * ¡Y mucho más! Programe más trabajos, reciba pagos más rápido y mejore la comunicación con el cliente, ¡todo con RazorSync!
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy es una plataforma sin código que ayuda a las empresas de servicios de campo a digitalizar sus procesos para gestionar mejor a sus técnicos en terreno. Transformación digital para sus equipos de campo a escala.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala es una solución de reservas basada en la nube que permite a los usuarios gestionar citas, realizar un seguimiento del crecimiento de las ventas y gestionar canales de marketing. Las características incluyen paneles de control basados en roles, cupones integrados, recordatorios por correo electrónico y SMS, referencias de clientes y soporte en múltiples ubicaciones. También están disponibles aplicaciones para iOS y Android. BookingKoala proporciona un panel de atención al cliente que les permite gestionar y ver sus citas, recomendar amigos y comprar tarjetas de regalo. Los clientes también pueden acceder a una herramienta de calificación que les permite proporcionar comentarios sobre los proveedores de servicios. El panel del proveedor de servicios muestra las próximas citas, los pagos de los clientes y las reservas no asignadas. El panel de administración permite a los usuarios administrar la configuración del sistema, editar información del personal y cambiar los permisos de acceso. Un sistema de informes integrado proporciona datos sobre ingresos, nómina y tipos de cupones. Los usuarios pueden configurar varios tipos de reservas, como citas puntuales o recurrentes. Otras características incluyen registros del sistema, informes de abandono de carrito y notificaciones dentro de la aplicación.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight es una empresa de servicios de campo y gestión de flotas. Proporcionan información de misión crítica necesaria para que las operaciones físicas en la carretera y en el campo sean más simples y seguras. GPS Insight ayuda a los clientes a involucrar a su flota brindándoles soluciones innovadoras e información procesable. Las organizaciones de toda América del Norte recurren a GPS Insight cuando están hartas de los altos costos operativos de sus flotas, están preocupadas por la seguridad en las carreteras y tienen ineficiencias que desperdician tiempo y dinero valiosos. GPS Insight ofrece software de flotas integral para organizaciones con flotas de vehículos, remolques y otros activos móviles. GPS Insight ofrece muchas soluciones para flotas que incluyen seguimiento de vehículos y activos, cámaras en la cabina, ELD, tarjetas de combustible y mucho más.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ es para empresas de mantenimiento y más de 50 categorías de contratistas de servicios para el hogar. Ya sea que realice remodelaciones en el hogar, trabajos de mantenimiento en general, pintura, paneles de yeso, techos, plomería, electricidad, pisos, HVAC, cuidado del césped y paisajismo, control de plagas, concreto o cualquier otra cosa, Contractor+ le hace la vida más fácil y su negocio más rentable. * Estimaciones detalladas que sorprenden a los clientes Contractor+ ofrece presupuestos de construcción y facturas de marca desglosados con fotografías para cada línea de pedido/tarea. Lleve la gestión de proyectos un paso más allá con acceso a precios de materiales locales en vivo desde tiendas como The Home Depot®. Un presupuesto de construcción generado con Contractor+ impresionará a sus clientes y le permitirá obtener más empleos. Si necesita una herramienta de estimación profesional para realizar estimaciones de construcción precisas, su búsqueda ha terminado. * Enviar facturas y cobrar pagos Utilice el creador de facturas para crear facturas y enviarlas de forma automática o manual. Haga una factura antes, durante o después de cualquier trabajo con el sencillo creador de facturas. Incluso puede vincular su cuenta a Stripe®, Square®, PayPal® y Authorize.net® para pagos instantáneos. Ahora puedes aceptar efectivo, cheques, tarjetas de crédito. La solución de pago definitiva para contratistas. * Obtenga más trabajos de remodelación de viviendas con financiamiento para propietarios de viviendas Puedes ofrecer a tus clientes opciones de financiamiento para proyectos de remodelación de viviendas. Los propietarios de viviendas pueden realizar el trabajo de remodelación de la vivienda ahora y pagarlo más tarde. * Programar y gestionar proyectos de construcción El Calendario de Trabajos de Contractor+ hace que la gestión de proyectos complicados sea muy fácil. Vea trabajos programados para cualquier rango de fechas y asigne miembros del equipo a cada sitio de trabajo. Cada trabajo en el cronograma de trabajo tiene un chat grupal para comunicarse y mantener a su equipo en sintonía en todo momento. * Obtenga todos sus suministros en un solo viaje Contractor+ tiene precios de suministro de los principales proveedores de construcción. Puede generar una lista de compras para cualquier presupuesto en segundos, eliminando el estrés de la gestión del proyecto. * Contratos de cliente preescritos Contratos de clientes incluidos que puedes modificar y adjuntar a cualquier presupuesto o factura. Puede recoger la firma de su cliente antes de programar el trabajo en el Calendario de trabajos. * Reloj de tiempo y registro de kilometraje Una vez que haya asignado a los miembros del equipo a un trabajo o servicio de campo en el cronograma de trabajo, podrán registrar su entrada y salida utilizando el reloj de tiempo de empleado validado por GPS. También podrán realizar un seguimiento de su kilometraje utilizando el registro de kilometraje. Este no es un reloj de tiempo o un registro de kilometraje ordinario; el reloj de tiempo y el registro de kilometraje de Contractor+ se crearon específicamente pensando en los contratistas de mantenimiento. * Muestre sus proyectos a los clientes de Field Service Contractor+ le permite enviar rápida y fácilmente informes de inspección posterior a cada cliente. Puede tomar fotografías posteriores a cada tarea y enviar un informe de marca con todos los detalles más importantes. Luego, invite automáticamente a sus clientes a dejar una reseña que le ayudará a hacer crecer su negocio. * Mantenga un registro de sus valiosas herramientas La biblioteca de herramientas de Contractor+ es una potente solución de gestión de activos que utiliza etiquetas de herramientas Bluetooth de bajo coste para realizar un seguimiento de cualquier herramienta o caja de herramientas. Luego, puede asignar cualquier herramienta a cualquier miembro del equipo y/o sitio de trabajo. * Sincroniza tus datos contables con QuickBooks Todo, desde hojas de horas de los empleados, reembolso de millas, estimaciones, facturas, pagos e incluso costos de suministros, se sincroniza automáticamente con su cuenta de QuickBooks® Online. * La verdadera colaboración mantiene a su equipo en sintonía en todo momento Puede agregar a cada uno de los miembros de su equipo y configurar su nivel de acceso para optimizar su negocio y maximizar la productividad. ¡El chat en equipo y la programación de trabajos te ayudan a administrar tu negocio como un PRO!
Pulsedesk
pulsedesk.com
Sistema de asistencia técnica universal: recopile, gestione y analice las solicitudes de los clientes de todos los canales en una única "ventana". Pulsedesk es un servicio de asistencia técnica flexible y confiable que brinda atención al cliente multicanal. Los usuarios reciben una amplia gama de herramientas para automatizar procesos rutinarios y cumplir con los requisitos de SLA, así como soporte técnico altamente receptivo. También es fácil integrar software de terceros, crear una base de conocimientos, iniciar un portal de cliente y configurar su propio widget web en el sistema Pulsedesk.
Appify
appify.com
Appify es su solución de gestión de relaciones con socios. Appify es la mejor plataforma para crear soluciones web y móviles ricas que sean sofisticadas, fáciles de usar y que puedan conectarse a cualquier sistema de registro.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire es una aplicación móvil para capturar y enviar formularios móviles como inspecciones, auditorías, informes de seguridad, pedidos y muchas otras tareas. Diseñado para empresas de construcción, agricultura, gestión de servicios de campo, seguridad alimentaria, fabricación, transporte, gestión de instalaciones/propiedades, servicios públicos e industrias de petróleo y gas. Los usuarios diseñan sus formularios y luego los utilizan en su dispositivo iOS, Android o Windows para capturar información. La aplicación móvil funciona tanto en línea como sin conexión. Los usuarios pueden seleccionar entre una biblioteca de más de 140 aplicaciones de formularios prediseñadas o producir sus propios formularios personalizados y aplicaciones basadas en datos utilizando el diseñador de formularios de arrastrar y soltar. No se requiere experiencia en codificación. Los formularios se pueden diseñar para alinearse con precisión con los formularios existentes creados en Word o Excel. Sus aplicaciones capturarán texto, números, fechas, fotos, videos, audio, anotaciones, códigos de barras, comunicación de campo cercano (NFC), firmas, ubicaciones GPS, mapas y más. Los usuarios pueden enviar formularios automáticamente a otros usuarios remotos y enviar notificaciones a la oficina por correo electrónico, con la capacidad de enviar correos electrónicos instantáneamente, después de un retraso o según las condiciones especificadas por el usuario. Los diseños de los correos electrónicos se pueden personalizar y los campos del formulario se pueden usar para el cuerpo del correo electrónico, los archivos adjuntos y los nombres de los archivos. Se pueden adjuntar varios tipos de archivos, incluidos PDF, TXT, CSV, DOCX y XLSX. Ahorre tiempo eligiendo entre miles de conectores para sus sistemas de datos y complete previamente los datos en sus formularios. Ahorre tiempo eliminando los viajes de regreso a la oficina. Ahorre el 100% del tiempo necesario para volver a ingresar, ensamblar, archivar y distribuir formularios a quienes los necesitan.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Gestionar una empresa de servicios de limpieza es muy sencillo con Clean Smarts todo en uno. Con Clean Smarts, el personal, los gerentes e incluso los clientes pueden comunicarse entre sí en tiempo real (¡y en diferentes idiomas!). Los limpiadores pueden marcar las tareas completadas, realizar un seguimiento de su tiempo y notificar cuando se necesitan suministros. Los gerentes y supervisores pueden verificar el estado de limpieza de múltiples ubicaciones. Configure órdenes de trabajo y turnos recurrentes con flexibilidad para aplicar geocercas, horarios de entrada y ajustes. Las listas de verificación son dinámicas y pueden ajustarse a las tareas requeridas para cada día de la semana. Al final de la semana, sus empleados pueden verificar su tiempo y, con informes de presupuesto a real y un número creciente de integraciones de nómina, revisar y procesar la nómina es más fácil que nunca. ¡Clean Smarts le brinda visibilidad completa de su negocio!
WorkMax
workmax.com
WorkMax, una empresa de Foundation Software, se destaca como la principal plataforma para la gestión de costos de proyectos móviles en la industria de la construcción. Esta solución basada en la nube abarca FORMULARIOS, TIEMPO, ACTIVOS e INSIGHT, mejorando el progreso de la construcción, la productividad, el cumplimiento y la gestión del tiempo. Con WorkMax se reducen los costes de construcción y se mejoran los beneficios hasta en un 32%. Reloj de tiempo biométrico: utilice reconocimiento facial real en dispositivos iOS o Android para eliminar los golpes de amigo. AboutTime Enterprise Suite también ofrece un dispositivo biométrico de huellas dactilares para mayor seguridad. Precisión del costeo del trabajo: mejore la precisión con múltiples flujos de trabajo de entrada y asignación de tiempo. Elija entre las opciones de Asignación en tiempo real +, Asignación en tiempo real + a posteriori y Hoja de horas digital según las necesidades de su negocio. Seguimiento del tiempo por GPS: realice un seguimiento de las ubicaciones de los empleados con seguimiento por GPS en AboutTime Enterprise Suite y WorkMax. Reloj de tiempo móvil: use la aplicación móvil WorkMax en cualquier dispositivo iOS o Android para obtener informes de campo en tiempo real, seguimiento del tiempo de los empleados y seguimiento de activos. Integración de nómina y contabilidad: Integre perfectamente con más de 100 soluciones de contabilidad y nómina para operaciones optimizadas.
BigChange
bigchange.com
BigChange es la plataforma completa de gestión de empleo que ayuda a las empresas de servicios de campo en todo el Reino Unido a conseguir más trabajo, tomar el control de sus operaciones y ofrecer experiencias ganadoras a los clientes. Al reunir la gestión de relaciones con el cliente (CRM), la programación de trabajos, el seguimiento en vivo, la gestión de recursos de campo, la gestión financiera y la inteligencia empresarial en una plataforma fácil de usar y fácil de integrar, BigChange lo libera de los procesos ineficientes basados en papel y de la complejidad de múltiples tecnologías diferentes. sistemas que frenan su negocio. Nuestros clientes, amados tanto por los equipos de oficina como de campo, están logrando resultados y retorno de la inversión líderes en la industria. El equipo de BigChange está comprometido con el éxito del cliente y, sin importar su sector o si tiene una fuerza laboral móvil de 10 o 100 personas, estamos aquí para marcar una gran diferencia en su forma de trabajar y ayudar a que su negocio se fortalezca.
Essembi
essembi.com
Essembi es el centro de innovación de software que ayuda a las empresas de software a acelerar su ciclo de innovación para convertirse en líderes en su mercado. En el acelerado mundo del software actual, la presión para crear software excelente es mayor que nunca. La velocidad de su ciclo de innovación de software juega un papel fundamental en su éxito. Los líderes exitosos de la industria suelen ser aquellos con el ciclo de innovación de software más rápido: recopilan rápidamente comentarios valiosos, toman decisiones informadas sobre nuevas características de productos y entregan actualizaciones de productos de alta calidad más rápido que sus competidores. Essembi ayuda a los equipos de software a acelerar su ciclo de innovación de software al ofrecer la funcionalidad para gestionar el ciclo en un solo sistema. Cuando sus equipos de gestión de productos, desarrollo, atención al cliente, ventas y marketing colaboran sin problemas en una única plataforma, todos ganan: sus clientes obtienen funciones más rápido, su producto crece más rápido y su negocio escala más rápido.
Desk360
desk360.com
Desk360 es una plataforma de atención al cliente omnicanal que permite a empresas de todos los tamaños tener una vista de 360 grados de sus clientes y utilizar una bandeja de entrada de próxima generación para sus aplicaciones móviles y sitios web. Le permite comunicarse con sus clientes en cualquier canal (correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, WhatsApp e incluso un cuadro de mensaje dentro de sus aplicaciones móviles), mientras unifica todos los mensajes en una sola pantalla para sus representantes de clientes. Con Desk360, puedes crear una bandeja de entrada para que tus usuarios se pongan en contacto contigo según sus propios términos. Desk360 ofrece integraciones con App Store, Google Play Store y Huawei AppGallery, para que pueda agregar todas las reseñas de la tienda en una sola página y responder a sus clientes sin tener que alternar entre las cuentas de su tienda. Administrar sus cuentas de redes sociales con Desk360 es muy sencillo. Puede ver y responder todos los mensajes de los clientes provenientes de Facebook, Instagram y Twitter en una sola pantalla, lo que les ahorra a sus representantes una gran cantidad de tiempo. ¿Utiliza diferentes direcciones de correo electrónico para brindar soporte a sus clientes? No te preocupes, porque podrás unificar todas tus direcciones de correo electrónico en una sola pantalla. Además, puede crear páginas de contacto y preguntas frecuentes personalizadas en su sitio web para brindarles a sus clientes un soporte integral de su marca. Descubra Desk360 hoy y comience a comunicarse con sus clientes con mensajes Desk360 predefinidos preparados por traductores profesionales en 40 idiomas. Administre los mensajes de sus clientes procedentes de estos 11 canales en una sola página y obtenga informes detallados sobre productos y usuarios. Elija quién será responsable de qué proyecto asignando agentes especiales a cada producto y fomente la cooperación entre equipos para aumentar su rendimiento.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.
Koban
koban.cloud
Koban es una empresa francesa, con sede cerca de Lyon, que ofrece una plataforma CRM para PYMES. ¿Nuestro objetivo? Ofrecer una plataforma 100% integrada para gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes de una empresa. (Por último) reúna a todos sus equipos en un único software: los equipos de ventas para impulsar su desarrollo comercial, los equipos de marketing para crear campañas ultradirigidas y generar clientes potenciales, el equipo de administración de ventas para facilitar la transmisión de los presupuestos obtenidos y controlar la facturación y equipos de soporte para retener y capitalizar a los clientes existentes. Sí, todo eso, en un software ergonómico, fácil de usar, compatible con GDPR y disponible en dispositivos móviles. Pero Koban no se trata sólo de funciones. También es un equipo que cree profundamente que el soporte es un factor clave para el éxito de un proyecto de CRM. Desde 2012, nuestro deseo ha sido apoyar a cada cliente hacia su éxito.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) fácil de usar que brinda a las empresas la capacidad de analizar y aumentar sus ventas mediante una gestión eficaz de las oportunidades de ingresos, la relación con el cliente y el crecimiento de las ventas. MaxCustomer se centra en brindar a nuestros clientes la capacidad de gestionar el proceso completo de relación con el cliente desde una sola página. Nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan lo mejor de los siguientes beneficios en todo momento para mejorar sus negocios: * Capacidad de una sola página para gestionar la relación con el cliente. * Capacidad para gestionar una oportunidad desde el cliente potencial hasta el cierre. * Seguimiento útil de oportunidades para toda la gestión. * ¡Acceso a la aplicación para todos los vendedores en cualquier parte del mundo! * Mejor precio para una solución CRM de sus capacidades. * Mejorar el rendimiento del equipo
Selltis
selltis.com
Selltis es la solución CRM y de automatización de la fuerza de ventas de primer nivel diseñada específicamente para fabricantes, representantes y distribuidores.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite se especializa en productos SaaS para empresas digitales. Sales Infinite es una plataforma SaaS de transformación digital que incluye CRM, ERP y comercio electrónico omnicanal. Tiene la capacidad de ejecutar todo el ciclo de vida del cliente en una única plataforma digitalmente, al tiempo que proporciona capacidad omnicanal a la empresa. Transforme su organización en una empresa digital con Sales Infinite. Sales Infinite tiene las siguientes ofertas específicas de la industria: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance ofrece capacidad de distribución omnicanal para aseguradoras, corredores y MGA en los sectores de seguros de propiedad y accidentes, vida y no vida. Se admiten pólizas de seguro tanto comerciales como personales. La capacidad omnicanal incluye comercio electrónico, comercio móvil, comercio API y canales tradicionales, p. Cara a Cara y Televenta. Los motores de calificación integrados proporcionan cálculos dinámicos de primas en tiempo real y las pólizas de seguro se pueden vender en línea a través del comercio electrónico.
Upp
upp.app
Upp es la mejor solución para contadores, pequeñas empresas y emprendedores individuales que buscan optimizar sus operaciones. Ofrece una alternativa versátil a las herramientas tradicionales como ClickUp, Quickbooks y Zoho CRM. Con integraciones perfectas con Excel, Telegram, Twilio, Webhooks y Whatsapp, Upp garantiza que tenga todos los recursos necesarios para administrar su negocio de manera eficiente. Upp es un completo conjunto de herramientas diseñado para hacer su vida empresarial más fácil y productiva. Imagine tener la libertad de gestionar clientes potenciales, pedidos y clientes, crear y realizar un seguimiento de facturas y documentos, controlar sus ingresos y gastos, controlar el stock de su almacén e incluso automatizar la programación y las reservas. Puedes hacerlo todo desde la palma de tu mano, gracias a Upp.
Selling Lane
sellinglane.com
Deshazte de esos CRM inflados. Selling Lane es un CRM ultrarrápido y ultrasencillo creado para personas ocupadas. Selling Lane lo saca de la maleza y lo lleva directamente a lo que importa: construir relaciones, hacer las cosas (GTD) y vender sus productos o servicios. Concéntrese en sus clientes, no en su software. Así es como Selling Lane hace que suceda la magia: * Velocidad increíble: Olvídate del retraso y la frustración. Selling Lane está diseñado para brindar una capacidad de respuesta increíble. Cada clic, cada búsqueda, cada actualización ocurre instantáneamente. * Simplicidad en su esencia: la interfaz intuitiva de Selling Lane le permite encontrar lo que necesita con un solo clic. * Sus relaciones, potenciadas: administre contactos, automatice tareas, realice un seguimiento de las ventas y fomente cada conexión con facilidad. * Móvil simplificado: ¡trabaje mientras viaja! La aplicación web Selling Lane lo mantiene conectado con sus clientes dondequiera que esté. * Diga adiós a la microgestión: personalice permisos, automatice flujos de trabajo y capacite a su equipo para prosperar.
Salestack
salestack.in
Salestack es un software CRM de automatización para aumentar las ventas de su negocio.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es la plataforma de experiencia del cliente sin código para comercio electrónico y venta minorista impulsada por inteligencia artificial. Su solución de IA aprende y evoluciona continuamente a partir de cada interacción dentro de su red de clientes, aprovechando más de 50 casos de uso prediseñados, procesos personalizables e integraciones para ayudar a hacer felices a los clientes. Trabajan con empresas minoristas y de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa y muchas otras para impulsar mejores experiencias de los clientes en línea. Con DigitalGenius, podrán: * Ofrecer un recorrido de compra sin fricciones para los clientes de comercio electrónico * Impulsar la excelencia y el crecimiento futuro con IA para el comercio electrónico * Gestione con confianza los picos de volumen impredecibles y estacionales * Abordar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los clientes se comuniquen con ellos. * Satisfacer las expectativas de los consumidores en línea y fuera de línea. * Implementar y utilizar la automatización del comercio electrónico a escala. * Capacitar a los agentes para que atiendan exitosamente a los clientes en cada punto de contacto. * Logre rápidamente Zero Backlog con la automatización del backlog Ayudan a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes con: * Una plataforma de inteligencia artificial de comercio electrónico en continua evolución y mejora, construida a partir de aprendizajes de empresas de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo. * Más de 50 casos de uso prediseñados específicamente para el comercio electrónico para gestionar fácilmente los picos estacionales e impredecibles * Interacciones proactivas que proporcionan información actualizada sobre entregas y devoluciones. * Mejores prácticas aprendidas de una red de las empresas de comercio electrónico más innovadoras, lo que permite respuestas y viajes personalizados * Integraciones y procesos personalizables adaptados a los requisitos de los clientes. Acceda fácilmente a DigitalGenius: * Tecnología en la nube (SaaS) * Siempre disponible: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año * Varios idiomas están disponibles * Configúrelo en 1 semana sin integraciones con código bajo o sin código * Canales independientes: Autoservicio, Correo electrónico, Bots, Agentes, Proactivo, Preventa y Voz
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie es una solución de software basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar su fuerza laboral móvil en servicios de campo, ventas de campo, auditorías de campo y operaciones de comercialización. Con la confianza de marcas líderes de la industria y empresas emergentes innovadoras, FieldPie ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia de sus recursos de campo y simplifica enormemente la recopilación y el análisis de datos de campo. Programe tareas fácilmente, envíe a su equipo de campo a las tareas correctas, diseñe hermosos formularios móviles para recopilar datos móviles y monitoree cada actividad de campo en tiempo real con FieldPie.
allGeo
allgeo.com
Abaqus proporciona a las empresas soluciones para automatizar sus operaciones de servicios de campo para mejorar drásticamente la productividad de sus empleados, el ahorro en nómina y la rentabilidad. En esta era de transformación digital, Abaqus está liderando el camino al brindar soluciones a diversas industrias, desde la gestión de instalaciones y la construcción hasta la gestión de flotas y la atención médica. Abaqus simplifica la inmensa complejidad de gestionar organizaciones de campo con decenas de miles de trabajadores móviles en el campo al proporcionar herramientas para programación, seguimiento de kilometraje, cronometraje, mensajería de despacho, recopilación de datos de campo, formularios móviles, monitoreo de excepciones y análisis. La plataforma allGeo de Abaqus se puede utilizar para crear soluciones de flujo de trabajo personalizadas para clientes empresariales y medianos. Las soluciones alojadas en allGeo incluyen seguimiento de recursos, tiempo y asistencia, verificación electrónica de visitas, seguridad de trabajadores solitarios, seguimiento de carga, registros de inspección y auditoría, etc. La plataforma interactúa con una amplia variedad de dispositivos, como dispositivos Android, dispositivos iOS y dispositivos telemáticos. . El equipo de Abaqus reúne ejecutivos de Philips Electronics, Qualcomm, Cisco, Intel y Jitterbit con décadas de experiencia en las industrias de software web, móvil y en la nube.
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker es una herramienta de ventas compatible con dispositivos móviles que reúne a todo su equipo de ventas en la misma página. Los equipos de ventas interactúan con nuevos clientes potenciales para generar negocios y clientes existentes para aumentar las ventas y hacer crecer aún más las relaciones comerciales. Si bien esto puede suceder de manera regular o irregular, rara vez hay visibilidad de lo que está sucediendo sin una herramienta que conecte al equipo en el terreno con los líderes en la sede. URVA permite cerrar esta brecha. El personal de ventas en movimiento tiene una aplicación ingeniosa que les permite registrar todas las interacciones con los clientes en segundos, y eso también con geoetiquetado para mayor visibilidad. A cambio, los gerentes pueden ver lo que sucede y guiar a sus equipos sobre nuevos productos y servicios, así como establecer objetivos y planes para la semana/mes sin tener que hablar con cada miembro del equipo. Finalmente, a nivel de liderazgo, todas estas interacciones están disponibles para su consumo en paneles de control de tamaño bit e informes programados. Todas las capacidades de URVA Sales funcionan en todas partes, desde el teléfono hasta la pantalla grande y todo lo demás. URVA Sales cuenta con la confianza de algunos de los principales bancos, empresas de telecomunicaciones y farmacéuticas del mundo.
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