Chat Thing

Para empresas y equipos que necesitan responder preguntas de clientes o empleados a partir de su propia información, Chat Thing permite crear bots de IA con contenido de sitios web, Notion, documentos cargados, videos de YouTube, feeds RSS o texto que añadas manualmente. El bot busca en ese material al responder, por lo que puede atender preguntas sobre los productos, las políticas, el centro de ayuda o la base de conocimientos interna de una empresa. Puedes añadir un bot a un sitio web como widget de chat o página de chat alojada, y conectarlo a canales como WhatsApp, Slack, Discord, Telegram y el correo electrónico. Según la configuración, los bots también pueden transferir conversaciones a una persona, reservar reuniones, enviar correos electrónicos o conectarse con otros servicios mediante API y herramientas de automatización. Chat Thing es una opción adecuada para equipos que quieren ofrecer respuestas de autoservicio o facilitar las consultas de su información sin tener que crear un chatbot desde cero.

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