AIPEX es una solución de inteligencia artificial conversacional que ofrece un conserje virtual para mejorar experiencias en hospitalidad y comunidades para mayores.

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AIPEX está dirigido a operadores de hoteles, complejos turísticos y alojamientos vacacionales que quieran ofrecer a sus huéspedes una fuente de información sobre el establecimiento a la que puedan acceder por sí mismos, reduciendo al mismo tiempo las preguntas rutinarias al personal. Utilice el portal para configurar establecimientos y crear respuestas seleccionadas, recomendaciones y otros contenidos para un conserje virtual con IA, al que los huéspedes pueden acceder desde sus teléfonos o, cuando sea compatible, desde dispositivos Amazon Echo dentro del establecimiento. Los operadores pueden gestionar los dispositivos conectados, enviar avisos a los huéspedes y consultar informes de uso. El conserje también puede compartir información, como las normas del establecimiento, recomendaciones locales e indicaciones para la llegada o la salida. En el caso de los sistemas de gestión de establecimientos compatibles, AIPEX puede conectarse a la información de las reservas y ayudar a redactar respuestas a los mensajes de los huéspedes. Puede ser una solución adecuada para anfitriones y equipos de hostelería que quieran gestionar la asistencia a los huéspedes en uno o varios establecimientos; las funciones de dispositivos e integración varían según la configuración y la ubicación.

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