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Las agencias de atención domiciliaria pueden utilizar AdaCare para coordinar las visitas a los clientes y los horarios de los cuidadores, asignando las tareas según las habilidades, la disponibilidad y la ubicación de los cuidadores, así como las necesidades de los clientes. Los calendarios de programación muestran las visitas por día, semana, cliente o cuidador; el personal de oficina puede cambiar las visitas de horario o de cuidador y ajustar su duración. El sistema también ayuda a las agencias a gestionar la disponibilidad de los cuidadores y los registros del personal, incluidas las certificaciones y licencias. Los cuidadores pueden consultar sus horarios, los detalles de las visitas y los mapas a través de un portal para el personal. Las opciones de registro de entrada y salida por GPS o teléfono registran las horas de las visitas para la verificación electrónica de visitas, mientras que los registros de horas y kilometraje facilitan la facturación y la preparación de la nómina. Las agencias también pueden dar a las familias acceso a un portal con los horarios de las visitas, los registros de atención y determinados documentos. AdaCare está basado en la web, por lo que el personal de la agencia puede acceder al sistema desde una computadora con conexión a internet.
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