Εναλλακτικές - Zonka Feedback

AnswerThis

Πληκτρολογήστε ερώτηση και η εφαρμογή συντάσσει ολοκληρωμένη βιβλιογραφική ανασκόπηση από πάνω από 200 εκατ. επιστημονικά άρθρα.

Dolphin AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

Birdeye

Το Birdeye παρακολουθεί δεδομένα κρυπτονομισμάτων σε DEX και AMM σε πολλαπλά δίκτυα, βοηθώντας εμπόρους να εντοπίζουν και αξιοποιούν ευκαιρίες συναλλαγών.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ερευνών για συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης από πελάτες, υπαλλήλους ή κοινά.

Productboard

Πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει σχόλια πελατών, βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών και στη διαχείριση και ευθυγράμμιση του χάρτη πορείας προϊόντος.

Review Wave

Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.

Gleap

Εργαλείο σχολίων για εφαρμογές και ιστότοπους: καταγράφει λεπτομερείς αναφορές σφαλμάτων, επιτρέπει απευθείας επικοινωνία με χρήστες και συλλογή αιτημάτων και ερευνών.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Zoho Survey

Δημιουργεί ηλεκτρονικές έρευνες και ερωτηματολόγια, συλλέγει και αναλύει απαντήσεις, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες, λογική και διακλάδωση, καθώς και ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Thematic

Πλατφόρμα που συνδέει δημιουργούς με μουσικούς, επιτρέποντας στους δημιουργούς να αδειοδοτούν μουσική από καλλιτέχνες με αντάλλαγμα προβολή.

Microsoft Viva Glint US

Η Microsoft Viva Glint US συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα και προτάσεις δράσης σε ηγέτες και HR.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Microsoft Viva Pulse

Το Microsoft Viva Pulse επιτρέπει σε διαχειριστές και υπεύθυνους έργων να στέλνουν σύντομες έρευνες, να συλλέγουν ανατροφοδότηση και να βλέπουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα.

GoCanvas

Το GoCanvas αυτοματοποιεί εργασίες αντικαθιστώντας έντυπα, συνδέει ομάδες πεδίου με το γραφείο, επιτρέπει δημιουργία κινητών φορμών, συγκέντρωση δεδομένων και ενσωματώσεις.

Looppanel

Το Looppanel αναλύει και οργανώνει ποιοτικά δεδομένα έρευνας UX με AI: μεταγραφές, θεματική ανάλυση, αναζητήσεις και περιλήψεις για ταχύτερη εξαγωγή και κοινή χρήση ευρημάτων.

Culture Booster

Το Culture Booster βελτιώνει την εμπειρία εργαζομένων με εργαλεία μέτρησης συμμετοχής, έρευνες, one‑on‑ones και παρακολούθηση στόχων.

FaceUp

Πλατφόρμα ανώνυμης αναφοράς περιστατικών και κανάλι ηθικής/HR — υποβολή αναφορών μέσω web ή app, διαχείριση καταγγελιών, ασφάλεια δεδομένων και συμμόρφωση με GDPR/νομοθεσία whistleblower.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Perspective

Η εφαρμογή Perspective AI συλλέγει και αναλύει ποιοτική ανατροφοδότηση μέσω προσαρμοσμένων συνομιλιών με AI και παράγει συνοψίσεις, αναφορές και ενέργειες.

MARA

Η MARA είναι ένα εργαλείο AI που δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές πελατών σε κάθε γλώσσα, επιταχύνοντας και απλοποιώντας τη διαδικασία ανταπόκρισης.

Frill

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Quality Driven Software

Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.

Luminoso

Εφαρμογή ανάλυσης φυσικής γλώσσας στο cloud που αναλύει κείμενα, σχόλια και συναισθήματα για να εξάγει ουσιαστικά συμπεράσματα.