Woizer

Το Woizer είναι ένας πράκτορας φωνής και κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη για ιστότοπους και τηλεφωνική επικοινωνία. Σαρώνει τον ιστότοπο μιας εταιρείας για να κατανοήσει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τα στοιχεία επικοινωνίας, τις πολιτικές και άλλες επιχειρηματικές πληροφορίες και στη συνέχεια χρησιμοποιεί αυτές τις γνώσεις για να απαντήσει σε ερωτήσεις επισκεπτών, να καθοδηγήσει την πλοήγηση στον ιστότοπο, να επισημάνει προϊόντα και να υποστηρίξει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις που θέλουν να παρέχουν αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και να συλλαμβάνουν δυνητικούς πελάτες χωρίς κωδικοποίηση.

Το Woizer περιλαμβάνει δυνατότητες γραφικών στοιχείων ιστότοπου και αντιπροσώπου τηλεφώνου, πολύγλωσση υποστήριξη, μνήμη περιόδων σύνδεσης, βάση γνώσεων και εργαλεία για έλεγχο και δοκιμή απαντήσεων πριν από την ανάπτυξη. Ο πίνακας εργαλείων του καταγράφει και μεταγράφει συνομιλίες, δημιουργεί περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης, αναλύει το συναίσθημα και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για τη δραστηριότητα κλήσεων και συνομιλιών. Οι πληροφορίες συνομιλίας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τον εντοπισμό κενών γνώσης και τη βελτίωση των απαντήσεων του πράκτορα με την πάροδο του χρόνου.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Woizer. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.