Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Wethos AI
Bundeling
Ενοποιεί τις επικοινωνίες και πληροφορίες του οργανισμού σε μια προσαρμοσμένη πλατφόρμα, προσβάσιμη 24/7 από οποιαδήποτε συσκευή, συμβατή με GDPR και με ενσωματώσεις εξωτερικών πηγών.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
15Five
Το 15Five είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης και αφοσίωσης εργαζομένων που προσφέρει αναφορές, έρευνες, παρακολούθηση στόχων, feedback και εργαλεία coaching.
Tiledesk
Το Tiledesk προσφέρει πολυκαναλική αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών με AI agents, ενσωματώσεις (WhatsApp, Messenger), βάση γνώσεων και ομαλή μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.
PolyAI
Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.
SurveyLab
Το SurveyLab είναι εργαλείο δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ηλεκτρονικών ερευνών, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, ενσωματώσεις και εξυπηρέτηση πελατών.
Chanty
Η Chanty είναι πλατφόρμα συνεργασίας στο cloud που συνδυάζει συνομιλίες, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, διαχείριση εργασιών, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις για ομαδική εργασία.
ProProfs
Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.
Simpplr
Το Simpplr είναι εσωτερική πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί ενημερώσεις, συνεργασία, αναζήτηση και εξατομικευμένο περιεχόμενο για τους εργαζομένους.
Kenjo
Ο Kenjo είναι πλατφόρμα HR που επιτρέπει διαχείριση εγγράφων, αδειών/απουσιών, αξιολογήσεων, προσλήψεων και αναφορών μισθοδοσίας για αυτοματισμό διαδικασιών HR.
Achievers
Το Achievers είναι cloud πλατφόρμα για αναγνώριση και ενδυνάμωση εργαζομένων: διευκολύνει την άμεση αναγνώριση, προγράμματα ανταμοιβών και αναλύσεις εμπλοκής.
BlockSurvey
Το BlockSurvey δημιουργεί και διαχειρίζεται ιδιωτικές, κρυπτογραφημένες φόρμες και έρευνες, με ενσωμάτωση blockchain και AI για διανομή, συλλογή και ανάλυση δεδομένων.
Vodex.ai
Το Vodex.ai είναι εργαλείο γενετικής AI για εξερχόμενες φωνητικές κλήσεις με ανθρώπινη φωνή, δυνατότητα μαζικών κλήσεων (έως 10.000/60ʼ) και ενσωμάτωση με CRM, WhatsApp, SMS, Truecaller.
Microsoft Viva Glint EU
Η Microsoft Viva Glint EU συλλέγει ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα εμπλοκής και παρέχει προτάσεις δράσης και αναφορές για διαχείριση απόδοσης και κουλτούρας.
Taalk AI
Το Taalk AI παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με φωνή και κείμενο για αυτοματοποίηση και εξατομίκευση υποστήριξης πελατών, διαχείριση αιτημάτων και βελτίωση επικοινωνίας.
Workhuman
Η Workhuman είναι πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται αναγνώριση και ανταμοιβές προσωπικού, υποστηρίζει εμπλοκή, αξιολόγηση απόδοσης και παρέχει HR αναλυτικά για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.
Workrede
Το WorkRede είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και διαχείρισης για εργαζόμενους χωρίς γραφείο: ενώνει ομάδες, διανέμει έγγραφα/φόρμες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει πρόσβαση από κινητό.
WoCo
Εφαρμογή cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, μισθοδοσίας, παρουσιών και παραγωγικότητας, με εργαλεία αυτοματοποίησης και συμμόρφωσης για επιχειρήσεις.
WorkHub
Το WorkHub είναι πλατφόρμα για υβριδική εργασία που προσφέρει συνομιλία, ήχο/βίντεο συναντήσεις, σύστημα ticket, αναγνώριση προσωπικού και ενσωματώσεις.
Hoory Conversations
Το Hoory Conversations είναι βοηθός υποστήριξης με AI που συγκεντρώνει και αυτοματοποιεί επικοινωνίες πελατών, παρέχοντας 24/7 διαχείριση συνομιλιών και κοινό inbox.
TeamSense
Το TeamSense είναι πλατφόρμα SMS για διαχείριση παρουσιών και απουσιών εργαζομένων, άμεσες ειδοποιήσεις σε διεύθυνση και καταγραφή ιστορικού παρουσίας.
Excellent
Η εφαρμογή βοηθά οργανισμούς να αναπτύξουν δεξιότητες Σχεδιασμού Εμπειρίας Εργαζομένων μέσω εκπαίδευσης, πιστοποίησης και κοινοτήτων.
PeopleSpheres
Το PeopleSpheres συνδέει και ενοποιεί συστήματα HR, παρέχοντας κεντρική διαχείριση δεδομένων εργαζομένων, ροές εργασίας και αναφορές.
Leapsome
Το Leapsome είναι πλατφόρμα HR που αυτοματοποιεί και απλοποιεί διαδικασίες από onboarding και διαχείριση επιδόσεων έως δέσμευση και ανάπτυξη εργαζομένων.
Atom
Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).
Mesh AI
Το Mesh είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης που διευκολύνει την κατάρτιση στόχων, συνεχή ανατροφοδότηση, 1:1 συναντήσεις, αξιολογήσεις και διαδρομές καριέρας για βελτίωση της απόδοσης.
Kindly
Η Kindly προσφέρει chatbots με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και ενίσχυση πωλήσεων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.
LimeChat
Το LimeChat βοηθά επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να πωλούν, να υποστηρίζουν πελάτες και να κάνουν μάρκετινγκ μέσω WhatsApp με αυτοματισμούς, συνομιλίες και CRM.
Bridge
Το Bridge είναι ένα LMS που παρέχει εκπαίδευση, onboarding, συμμόρφωση, ανάπτυξη εργαζομένων και ανατροφοδότηση, με προσωπικές βιβλιοθήκες, αναφορές διαχειριστών και κινητή εφαρμογή.
PeopleMetrics
Το PeopleMetrics παρέχει στρατηγική έρευνα αγοράς για να αναδείξει πληροφορίες και να βελτιώσει την εμπειρία πελατών. Προσφέρει πλήρες φάσμα υπηρεσιών: σχεδιασμός, συλλογή δεδομένων, ανάλυση και αναφορές με έμπειρη ομάδα.