WATI

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

Reimagining customer engagement, Wati is the leading conversational platform built on WhatsApp's Business API. Our easy-to-use software empowers 8,000+ businesses across 100+ countries to deliver personalized, real-time conversations at scale. With innovative AI solutions, we're transforming how companies communicate: * Shared inboxes allow seamless collaboration * Powerful automation boosts efficiency * Broadcast messaging engages customers * Intelligent chatbots provide instant support As a fast-growing global SaaS startup, we're passionate about using technology to build meaningful relationships between businesses and customers. Our talented, driven team is united by a vision to empower organizations and redefine connections through meaningful conversations.

Το Wati είναι μια ολοκληρωμένη λύση που αποσκοπεί στην ενίσχυση της επικοινωνίας των πελατών μέσω του API Business Business. Προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις αλληλεπιδράσεις τους με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων μηνυμάτων, chatbots και κοινόχρηστων εισερχόμενων ομάδων. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στις εταιρείες να παρέχουν υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο, να αυτοματοποιούν τα καθήκοντα ρουτίνας και να εξατομικεύουν τις εμπειρίες των πελατών. Η Wati υποστηρίζει την ενσωμάτωση με διάφορα συστήματα CRM και άλλες πλατφόρμες, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

Ένα από τα βασικά οφέλη από τη χρήση της WATI είναι η ικανότητά του να αυτοματοποιεί εργασίες όπως η αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής και εξατομικευμένα μηνύματα. Η εφαρμογή επιτρέπει επίσης στις επιχειρήσεις να παρουσιάζουν προϊόντα μέσω καταλόγων WhatsApp, βελτιώνοντας την εμπλοκή και τις πωλήσεις των πελατών. Επιπλέον, τα widget chat της Wati μπορούν να προσαρμοστούν για να βελτιώσουν την αλληλεπίδραση των χρηστών και να δημιουργήσουν εμπιστοσύνη με τους πελάτες.

Η Wati είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να κλιμακώσουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών τους. Υποστηρίζει χαρακτηριστικά όπως τα μηνύματα συνόδου και τα μηνύματα προτύπων, τα οποία επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να ασχολούνται με τους πελάτες με ευέλικτο και συμμορφούμενο τρόπο. Η εστίαση της εφαρμογής στην απλότητα και την ευκολία χρήσης το καθιστά προσβάσιμο για επιχειρήσεις διαφόρων μεγεθών, από μικρές επιχειρήσεις σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις, βοηθώντας τους να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τους μεγάλους όγκους αλληλεπιδράσεων των πελατών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessChatbots SoftwareSocial Customer Service SoftwareCustomer Communications Management SoftwareProactive Notification SoftwareCommunication Platform as a Service (cPaaS) Platforms

Ιστοσελίδα: wati.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το WATI. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.