EverHelp
ever-help.com
EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.
Churn Assassin
churnassassin.com
Το Churn Assassin εντοπίζει πελάτες SaaS που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, παρέχοντας έγκαιρες ειδοποιήσεις και δεδομένα για προληπτική διαχείριση.
Beatchurn
beatchurn.com
Το Beatchurn συγκεντρώνει τα δεδομένα πελατών σε μία πλατφόρμα, παρέχει πλήρη εικόνα πελάτη και παρακολουθεί συναντήσεις, επαφές και δεδομένα ανανεώσεων για διαχείριση της απώλειας πελατών.
Raaft
raaft.io
Το Raaft βοηθά εταιρείες SaaS να μειώσουν τη διαρροή συνδρομητών και να συλλέξουν καλύτερα σχόλια. Όταν κάποιος ακυρώνει, ενεργοποιεί ροή χωρίς κώδικα για να ρωτήσει λόγους και να προσφέρει προσαρμοσμένες επιλογές.
SmartKarrot
smartkarrot.com
Το SmartKarrot βοηθά ομάδες Customer Success και Account Management να διαχειρίζονται την ανάπτυξη πελατών (διατήρηση και επέκταση) και αυτοματισμούς μέσω αναλύσεων και ενσωματώσεων.
Snowfly
snowfly.com
Το Snowfly παρέχει εξατομικευμένα συστήματα επιβράβευσης και αναγνώρισης με gamification και αναλύσεις για βελτίωση δέσμευσης προσωπικού. Για contact centers προσφέρει και speech analytics.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Το Mediahawk καταγράφει και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει πωλήσεις σε καμπάνιες μάρκετινγκ και παρέχει αναφορές πολλαπλών καναλιών.
Echovane
echovane.com
Το Echovane βοηθά product managers, ερευνητές, social/community managers και επιχειρηματίες να συλλέγουν αναλυτική ανατροφοδότηση χρηστών και να διεξάγουν έρευνα αγοράς από μια κεντρική πλατφόρμα.
Provana
provana.com
Πλατφόρμα SaaS που δίνει σε οργανισμούς έλεγχο σε διαδικασίες με έντονη διαχείριση: διαχείριση ευαίσθητων επικοινωνιών, ανάλυση μη δομημένων δεδομένων, επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών και συμμόρφωση.
CustomerSure
customersure.com
Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.
Klearcom
klearcom.com
Η Klearcom δοκιμάζει και παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την πλήρη διαδρομή κλήσης (IVR, δίκτυο, πράκτορες), ανιχνεύει σφάλματα και ειδοποιεί.
Velaris
velaris.io
Το Velaris είναι πλατφόρμα πελατειακής επιτυχίας που συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναφορές για βελτίωση υπηρεσιών.
Performline
performline.com
Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).
Language I/O
languageio.com
Το Language I/O επιτρέπει σε μονογλωσσικές (αγγλόφωνες) ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται chat, email και αυτοεξυπηρέτηση σε 100+ γλώσσες σε πραγματικό χρόνο με μηχανική μετάφραση και ενσωμάτωση σε CRM.
Upollo
upollo.ai
Το Upollo αναλύει συμπεριφορικά δεδομένα χρηστών για να προβλέψει διακοπές συνδρομών, μετατροπές και ευκαιρίες επέκτασης και να προτείνει ενέργειες διατήρησης.
ChurnKey
churnkey.co
Το ChurnKey αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για συνδρομητικές επιχειρήσεις: εξατομικευμένες ροές ακύρωσης, ανάκτηση αποτυχημένων πληρωμών και επανενεργοποίηση χρηστών.
EvaluAgent
evaluagent.com
Το EvaluAgent αναλύει το 100% των αλληλεπιδράσεων πελατών (κλήσεις, email, chat, tickets, social) για αυτοματοποιημένη αξιολόγηση ποιότητας, εντοπισμό θεμάτων και υποστήριξη εκπαίδευσης πρακτόρων.
Invoca
invoca.com
Η Invoca είναι πλατφόρμα που αναλύει κλήσεις και συνδέει μάρκετινγκ με πωλήσεις για να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί το ταξίδι αγορών και τα έσοδα.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz: Πλατφόρμα για εταιρείες ασφάλισης ζωής/εφάπαξ που αναλύει δεδομένα διανομέων, εντοπίζει και διατηρεί κορυφαίους παραγωγούς και προβλέπει κίνδυνο αποχώρησης.
Churned
churned.io
Το Churned ανιχνεύει και προβλέπει πιθανή απώλεια πελατών, παρέχει στρατηγικές επανενεργοποίησης και εντοπίζει ευκαιρίες upsell μέσω ανάλυσης δεδομένων.
SuccessGuardian
successguardian.in
Η SuccessGuardian βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται σχέσεις πελατών: εντοπίζει ανάγκες, αυξάνει την εμπλοκή και μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε μακροχρόνιους συνεργάτες.
StepFunction
stepfunction.ai
Το StepFunction προβλέπει πελάτες που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, εντοπίζει στόχους, δίνει προειδοποιήσεις και προτείνει ενέργειες για διατήρηση, υποστηρίζοντας CSMs.
Partenero
partenero.com
Πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης, να μειώνουν την αποχώρηση πελατών και να βελτιώνουν την εμπειρία τους.
Centriam
centriam.com
Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.
RetainSense
retainsense.com
Εφαρμογή που μειώνει τη διαρροή πελατών, προβλέπει τη συμπεριφορά χρηστών και αυξάνει τα έσοδα, παρέχοντας σε CSM δεδομένα και αυτοματισμούς για διαχείριση της ικανοποίησης πελατών.
Skalin
skalin.io
Το Skalin βοηθά εταιρείες B2B SaaS να ενσωματώνουν, να ενεργοποιούν και να αναπτύσσουν πελάτες με 360° εικόνα, AI βαθμολογία υγείας και αυτοματισμούς για έγκαιρη παρέμβαση.
Hook
hook.co
Το Hook προβλέπει αύξηση εσόδων από πελάτες, εντοπίζει υψηλής αξίας πελάτες, χαρτογραφεί ρίσκο και ευκαιρίες upsell και παρέχει αυτοματοποιημένα αποτελέσματα αλληλεπίδρασης ανά πελάτη.
Churn360
churn360.com
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
custify.com
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
ZapScale
zapscale.com
Το ZapScale είναι πλατφόρμα Customer Success για B2B SaaS: μετρά την υγεία πελατών, παρακολουθεί αποτελέσματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
