Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Vonage

ReflexAI

reflexai.com

Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.

CallHippo

callhippo.com

Cloud σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, αυτόματη διανομή, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, αυτοματοποιητής εξερχόμενων, αναφορές, CRM, desktop και κινητό.

Regal.io

regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

MaestroQA

maestroqa.com

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

eMarketeer

emarketeer.com

Το eMarketeer είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό, email, διαχείριση εκδηλώσεων, έρευνες, σελίδες προορισμού και κινητό μάρκετινγκ.

Chative

chative.io

Το Chative είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών με AI που ενοποιεί συνομιλίες, παρέχει live chat, chatbot και αυτοματισμούς για υποστήριξη και πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων.

Ably

ably.com

Το Ably παρέχει υποδομή και APIs για ροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, με διανομή μηνυμάτων, παρουσία χρηστών, ιστορικό και υποστήριξη διαφόρων πρωτοκόλλων.

EZ Texting

eztexting.com

Η EZ Texting είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρετούμενης αποστολής μαζικών SMS για επιχειρήσεις, με εικόνες, λέξεις‑κλειδιά, αμφίδρομη επικοινωνία, ενσωματώσεις και αναφορές.

Textla

textla.com

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αποστολή SMS σε μικρές επιχειρήσεις: προγραμματισμός καμπανιών, εγγραφή με λέξεις‑κλειδιά, 1:1 συνομιλίες, ανάλυση και παρακολούθηση παράδοσης μηνυμάτων.

Voximplant Kit

voximplant.com

Το Voximplant Kit επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείρισης έξυπνου omnichannel cloud contact center με γραφικό drag-and-drop περιβάλλον, αυτοματισμούς κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση AI.

smrtPhone

smrtphone.io

Το smrtPhone είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις: κλήσεις, μηνύματα, power dialer και διαχείριση leads, συγχρονισμένα με CRM.

TCN

tcn.com

Το TCN Operator είναι cloud λογισμικό κέντρου κλήσεων που ενοποιεί εργαλεία για διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και αλληλεπιδράσεων με πελάτες, με δυνατότητα προσαρμογής.

Quiq

quiq.com

Το Quiq παρέχει επιχειρησιακή ανταλλαγή μηνυμάτων (SMS, Messenger, web chat) και εργαλεία για πράκτορες, αυτοματοποίηση και ενσωματώσεις με CRM.

klink.cloud

Πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για contact centers που ενοποιεί φωνή, βίντεο, email, SMS και social, με αυτοματισμό, CRM, διαχείριση εισιτηρίων και αναφορές.

ProspectBoss

prospectboss.com

Εφαρμογή για διαχείριση πωλήσεων από κινητό: επαφές, κλήσεις, email, μηνύματα, εργασίες και ραντεβού, με πρόσβαση εκτός σύνδεσης.

Whippy

whippy.ai

Whippy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας SMS και email που ενώνει ομαδικά εισερχόμενα, καμπάνιες, αυτοματισμούς, ροές και αξιολογήσεις με εργαλεία AI για αυτοματοποίηση και ανάλυση.

Talkdesk

talkdesk.com

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Yobi

yobi.app

Η Yobi συγκεντρώνει όλες τις πελατειακές συνομιλίες και την ομάδα σας σε ένα inbox, συγχρονίζει επαφές από CRM και μηνύματα κοινωνικών δικτύων, σε όλες τις πλατφόρμες.

Sobot

sobot.io

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Freshmarketer

freshmarketer.com

Το Freshmarketer αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται καμπάνιες μάρκετινγκ, εξατομικεύει επικοινωνία, χειρίζεται email, chatbots και landing pages και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

GoDial

godial.cc

Το GoDial είναι εφαρμογή αυτόματων εξερχόμενων κλήσεων και κινητό CRM που μετατρέπει το τηλέφωνο σε κέντρο κλήσεων, χρησιμοποιώντας την SIM για κλήσεις και διαχείριση επαφών/αλληλεπιδράσεων.

api.video

Το api.video παρέχει API για αποθήκευση, κωδικοποίηση, ροή (on‑demand και live), ανάλυση και διαχείριση βίντεο σε εφαρμογές και ιστοτόπους.

Qpien

qpien.com

Πλατφόρμα επικοινωνίας για e‑commerce που συγκεντρώνει μηνύματα Live Chat, WhatsApp, Facebook και Instagram, εμφανίζει προϊόντα, πελάτες και παραγγελίες σε ένα σημείο.

Hippo Video

hippovideo.io

Το Hippo Video επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν, επεξεργάζονται, φιλοξενούν και διανέμουν βίντεο με εργαλεία AI, ενσωματώσεις και ανάλυση προβολών.

SMS-Magic

sms-magic.com

Το SMS‑Magic είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που στέλνει/λαμβάνει μηνύματα SMS, WhatsApp και Messenger, αυτοματοποιεί ροές, καταγράφει συνομιλίες και αναλύει αποτελέσματα.

Call Loop

callloop.com

Αποστολή προσωπικών, ενημερωτικών και επείγοντων SMS και φωνητικών κλήσεων γρήγορα σε ομάδες από 5 έως 50.000 άτομα, με αυτοματοποίηση, προγραμματισμό και δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.

SignalWire

signalwire.com

Το SignalWire παρέχει cloud APIs για φωνή, βίντεο και SMS, με εργαλεία για διαχείριση κλήσεων, βιντεοδιάσκεψη και αυτοματισμό χειρισμού κλήσεων.

Salesmsg

salesmessage.com

Πλατφόρμα SMS/MMS για επιχειρήσεις που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, μαζική αποστολή, κλήσεις και αυτοματισμούς.

Salesmate

salesmate.io

Το Salesmate είναι ευέλικτο CRM που διαχειρίζεται επαφές, ευκαιρίες, αυτοματισμούς πωλήσεων, επικοινωνίες (κλήσεις/μηνύματα) και αναφορές, υποστηρίζοντας ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης.

Maqsam

maqsam.com

Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.