Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Verizon

Flock

Το Flock είναι εφαρμογή επικοινωνίας και συνεργασίας για ομάδες: συνομιλίες, κανάλια, φωνητικές/βίντεο κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις.

Glider AI

Το Glider AI παρέχει αξιολογήσεις και ψηφιακές συνεντεύξεις (δοκιμές δεξιοτήτων, κωδικοποίηση, βίντεο, proctoring) για την επιλογή υποψηφίων.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

Gallabox

Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.

Zello

Η εφαρμογή Zello μετατρέπει κινητές/PC συσκευές σε ασύρματα walkie-talkie για φωνητικά μηνύματα push-to-talk, καταγραφή, εντοπισμό θέσης και ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης.

Meltwater

Το Meltwater παρακολουθεί και αναλύει ειδησεογραφία, blogs και συζητήσεις σε κοινωνικά δίκτυα, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές για διαχείριση μάρκας, PR και επικοινωνίας.

Defendify

Το Defendify παρέχει ενιαία πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας για αξιολογήσεις, ανίχνευση και απόκριση, εκπαίδευση, πολιτικές και έλεγχο τρωτών σημείων.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

MirrorWeb

Το MirrorWeb είναι πλατφόρμα επιτήρησης που καταγράφει email, social media, ιστοσελίδες, instant messages, SMS και WhatsApp, επιτρέπει εποπτεία, εφαρμογή πολιτικών και εξαγωγή δεδομένων.

Voiso

Το Voiso είναι cloud λύση contact center που επιτρέπει έναρξη, κλιμάκωση και λειτουργία κέντρων επικοινωνίας, με τοπικές κλήσεις, auto‑dialers, αναγνώριση ομιλίας, πολυκαναλικότητα, ενσωματώσεις CRM και 24/7 υποστήριξη.

Ringover

Το Ringover είναι μια πολυκάναλη cloud πλατφόρμα επικοινωνίας (κλήσεις, SMS, βίντεο, email) με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, αναλύσεις και ενσωματώσεις CRM.

AgoraPulse

Το Agorapulse είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει εισερχόμενα, δημοσιεύσεις, αναφορές, ακρόαση και συνεργασία ομάδων για πολλαπλούς λογαριασμούς.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

Comstice

Η εφαρμογή Comstice παρέχει webphone για αντιπροσώπους, αναφορές και wallboard για κέντρα επαφής, συμβατή με Avaya, Cisco και Amazon Connect.

ProofHub

Το ProofHub είναι πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση έργων και συνεργασία που επιτρέπει ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, χρονομέτρηση, κοινή χρήση και σχολιασμό/έγκριση αρχείων και επικοινωνία ομάδας.

Cloudtalk

Το CloudTalk είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας cloud για επιχειρήσεις: πραγματοποιεί/δέχεται κλήσεις, συγχρονίζει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εργασίες.

Pumble

Το Pumble είναι δωρεάν εφαρμογή ομαδικής συνομιλίας για απεριόριστους χρήστες, με κανάλια, άμεσα μηνύματα, απεριόριστο ιστορικό και αποθήκευση αρχείων, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης.

Pentest Tools

Πλατφόρμα cloud για δοκιμές διείσδυσης σε εφαρμογές ιστού και δίκτυα: σαρώσεις ευπαθειών, αυτοματοποιημένα και χειροκίνητα τεστ, αναφορές και εργαλεία ενσωμάτωσης.

Hubtype

Το Hubtype είναι πλατφόρμα PaaS για δημιουργία, φιλοξενία και διαχείριση συνομιλιακών εφαρμογών (chatbots) σε πολλαπλά κανάλια.

Gitter

Gitter παρέχει άμεση συνομιλία και δωμάτια συζήτησης για προγραμματιστές, συνδεδεμένα με αποθετήρια GitHub/GitLab, με ιδιωτικότητα δωματίων ανάλογη των ρυθμίσεων του αποθετηρίου.

Moxo

Το Moxo συγκεντρώνει συνεργασίες με πελάτες, προμηθευτές και εταίρους σε κοινά έργα: διαχείριση εργασιών, ανταλλαγή εγγράφων, παρακολούθηση ορόσημων και εγκρίσεις.

Diligent Director

Πλατφόρμα για διοικητικά συμβούλια και ομάδες ηγεσίας που οργανώνει συνεδριάσεις, διαχειρίζεται έγγραφα και πολιτικές, υποστηρίζει ψηφιακή ψηφοφορία και διαφάνεια.

Lucy

Η Lucy είναι πλατφόρμα AI για οργανωμένα δεδομένα οργανισμών: αναζητά και απαντά σε ερωτήματα, εξάγει πληροφορία και υποστηρίζει εργαζόμενους γνώσης.

Qlik

Το Qlik είναι πλατφόρμα BI που ενσωματώνει, καθαρίζει και αναλύει δεδομένα, δημιουργεί διαδραστικά dashboards, υποστηρίζει cloud/on‑premise και παράγει αναφορές και ειδοποιήσεις.

IFS

Η εφαρμογή IFS ενοποιεί ERP, EAM, FSM, CRM και HRM για διαχείριση παραγωγής, περιουσιακών στοιχείων, υπηρεσιών και επιχειρησιακών λειτουργιών.

Route4Me

Το Route4Me προγραμματίζει και βελτιστοποιεί δρομολόγια, στέλνει δρομολόγια σε κινητή εφαρμογή με πλοήγηση, παρακολουθεί οχήματα σε πραγματικό χρόνο και διαχειρίζεται παραδόσεις.

Sociality.io

Η Sociality.io είναι πλατφόρμα διαχείρισης social media που προγραμματίζει/δημοσιεύει περιεχόμενο, παρακολουθεί δεδομένα, διαχειρίζεται συνομιλίες, παρέχει αναλύσεις και εξάγει αναφορές.

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

Mobileforce

Πλατφόρμα RevOps που αυτοματοποιεί τιμολόγηση, προσφορές (CPQ), διαμόρφωση προϊόντων και εξυπηρέτηση πελατών (FSM) και ενσωματώνεται σε CRM/ERP συστήματα.