Σελίδα 34 - Εναλλακτικές - Verizon

Klipboard

Το Klipboard είναι εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που προσφέρει διαχείριση εργασιών, προγραμματισμό, συντήρηση, τιμολόγηση, προσφορές και αναφορές για ομάδες τεχνικών.

RazorSync

Η εφαρμογή RazorSync διαχειρίζεται εργασίες υπηρεσιών πεδίου: πελάτες, προγραμματισμό και αποστολές, τιμολόγηση, συλλογή πληρωμών, παρακολούθηση προσωπικού και ενσωμάτωση λογιστικών.

BidClips

Το BidClips βοηθά εταιρείες παροχής υπηρεσιών να δημιουργούν και διαχειρίζονται προσφορές, επικοινωνούν με πελάτες, παρακολουθούν αιτήματα και αυτοματοποιούν υπενθυμίσεις.

PhoneIQ

Το PhoneIQ είναι cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και ενοποιημένων επικοινωνιών που ενσωματώνεται με το Salesforce για διαχείριση κλήσεων, αριθμών, IVR και αναφορών μέσα στο CRM.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

Optiyol

Το Optiyol είναι λογισμικό βελτιστοποίησης δρομολογίων που μειώνει κόστη και μέγεθος στόλου και βελτιώνει τις παραδόσεις σε τελευταία μίλια, μεσαίες και μακρινές διαδρομές.

NUACOM

Το NUACOM παρέχει τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις με hosted PBX, IVR, εγγραφή κλήσεων, ουρές, τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, mobile app και web αναλυτικά για διαχείριση κλήσεων.

Jumppl

Το Jumppl συγκεντρώνει εργαλεία διαχείρισης έργων και συνεργασίας: ανάθεση εργασιών, Gantt, παρακολούθηση χρόνου, συνομιλία, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις.

nativeMsg

Η NativeMsg ενοποιεί SMS, RCS, Google Business Messages και social media σε μία πλατφόρμα με AI chatbots, analytics και ενσωμάτωση CRM για διαχείριση πελατειακών συνομιλιών.

Rapidbott

Rapidbott: πλατφόρμα messenger για δημιουργία και ανάπτυξη chatbot χωρίς προγραμματισμό. Αυτοματοποιεί εργασίες, επεξεργάζεται αιτήματα με AI‑NLP και ενσωματώνεται με εξωτερικά δεδομένα.

Docsie

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

Rival IQ

Το Rival IQ παρέχει αναλυτικά στοιχεία και συγκριτικές πληροφορίες για επιδόσεις σε κοινωνικά δίκτυα και στο web, ώστε επαγγελματίες ψηφιακού μάρκετινγκ να παρακολουθούν ανταγωνισμό και αποτελέσματα.

Facelift

Λογισμικό για κεντρική διαχείριση και αυτοματοποίηση εταιρικού social media marketing, με αποθήκευση δεδομένων στη Γερμανία και πιστοποίηση ISO 27001.

Joonbot

Εφαρμογή χωρίς κώδικα για δημιουργία chatbot που καθοδηγεί χρήστες, συλλέγει και στέλνει πληροφορίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις και ενσωματώνεται με άλλες υπηρεσίες.

Leadoo

Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Team Engine

Το Team Engine είναι εφαρμογή αυτοματοποίησης HR που βοηθά εταιρείες να προσλαμβάνουν, να διατηρούν και να επικοινωνούν με εργαζόμενους πεδίου μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων.

Froged

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

Worktual

Η Worktual είναι ασφαλής πλατφόρμα που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποίηση με AI και διαχείριση κέντρου επαφών για συνεργασία ομάδων και εξυπηρέτηση πελατών.

Field Nexus

Το Field Nexus είναι εφαρμογή διαχείρισης προσωπικού πεδίου που παρέχει προγραμματισμό/αποστολή εργασιών, καταγραφή χρόνου, CRM, ψηφιακές φόρμες, eSignatures, GPS στόλου και λογιστική συγχρονισμού.

Mobile Field Report

Το Mobile Field Report για iPad επιτρέπει σε τεχνικούς πεδίου να δημιουργούν ολοκληρωμένες αναφορές, να παρακολουθούν εργασίες, πρόγραμμα, τιμολόγηση και χρόνο εργασίας, με offline λειτουργία.

VertexOne

Η VertexOne είναι cloud SaaS για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και προμηθευτές ενέργειας, παρέχοντας CIS, MWM, EDI και ψηφιακές πύλες για διαχείριση πελατών και λειτουργική αποδοτικότητα.

Fieldmobi

Το Fieldmobi είναι κινητό-πρώτο, προσαρμόσιμο ERP για λογιστική, διαχείριση αποθεμάτων, πεδίου, πωλήσεων, HR και περιουσιακών στοιχείων, με γρήγορη εγκατάσταση μέσω AI βοηθού.

Trak

Η Trak είναι web εφαρμογή που διευκολύνει τη διαχείριση έργων για τεχνίτες: προσφορά/τιμολόγηση, πληρωμές, προγραμματισμός, καταγραφή ωρών, υποκατασκευαστές, υπογραφές, φόρμες και αρχεία.

FieldEZ

Εφαρμογή για διαχείριση και αυτοματοποίηση εργασιών πεδίου: προγραμματισμός, διαχείριση εντολών, παρακολούθηση θέσης/παρουσίας, αναφορές δεδομένων και ενσωμάτωση IoT.

Orcatec

Η εφαρμογή Orcatec διαχειρίζεται λειτουργίες γραφείου και στο πεδίο για επιχειρήσεις υπηρεσιών: προγραμματισμός, αποστολή τεχνικών, προσφορές, τιμολόγηση, παρακολούθηση εργασιών, πληρωμές και αναφορές.

Odigo

Το Odigo παρέχει λύσεις Contact Centre (CCaaS) για διαχείριση πολυκαναλικής επικοινωνίας με πελάτες, ενσωμάτωση με επιχειρηματικά συστήματα και εργαλεία ανάλυσης/AI.

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

CARMA

Η CARMA παρέχει παρακολούθηση και αξιολόγηση μέσων, ανάλυση δεδομένων για την επικοινωνία και μέτρηση της αποδοτικότητας των PR δραστηριοτήτων.