Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Verizon

Kore.AI

Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.

Chatwith

Δημιουργεί AI chatbot για ιστοσελίδες χωρίς κώδικα. Διαβάζει αρχεία, αντλεί περιεχόμενο από URLs, συνδέεται με υπηρεσίες και μοιράζεται ως σύνδεσμος ή προσωπικός βοηθός.

Serviceform

Το Serviceform είναι ενοποιημένη πλατφόρμα SaaS που μετατρέπει επισκέπτες ιστοσελίδων σε πελάτες, συνδυάζοντας εργαλεία δημιουργίας leads, analytics, CRM, chat και καμπάνιες.

Blue Folder

Το BlueFolder βοηθά τεχνικούς πεδίου και διαχειριστές να προγραμματίζουν και να εκτελούν εργασίες, να διαχειρίζονται παραγγελίες εργασίας, πελάτες και δικαιώματα, με σύνδεση σε λογιστικά συστήματα.

Frontu

Το Frontu ψηφιοποιεί τη διαχείριση υπηρεσιών πεδίου ως web/κινητή εφαρμογή, διευκολύνοντας τεχνικούς, μειώνοντας χειρωνακτική εργασία, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας επικοινωνία.

Spoke Phone

Η εφαρμογή Spoke Phone διαχειρίζεται επιχειρηματικές κλήσεις σε κινητό/desktop, καθοδηγεί υπαλλήλους, καταγράφει/μεταγράφει κλήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα.

RingCX

Το RingCX είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που διαχειρίζεται συνομιλίες σε φωνή, βίντεο και 20+ ψηφιακά κανάλια, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματισμούς και εργαλεία αξιολόγησης.

Product Fruits

Πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη επιβίβαση και εμπλοκή χρηστών σε εφαρμογές: περιηγήσεις, ειδοποιήσεις, λίστες ελέγχου, ανατροφοδότηση, βάση γνώσεων, ανάλυση και τμηματοποίηση χωρίς κώδικα.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Netvibes

Το Netvibes είναι μια προσαρμόσιμη πλατφόρμα-ταμπλό για παρακολούθηση μέσων και επωνυμιών, συλλογή ειδήσεων, ανάλυση δεδομένων και αυτόματες αναφορές.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Cyfe

Η Cyfe είναι μια cloud εφαρμογή ταμπλό που συγκεντρώνει και εμφανίζει δεδομένα από πολλαπλές πηγές (π.χ. social, Google Analytics, πωλήσεις) για παρακολούθηση KPI.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

FieldSense

Το FieldSense ψηφιοποιεί και βελτιστοποιεί εργασίες πεδίου, καταγράφει δραστηριότητες σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βελτιώνει παραγωγικότητα.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Fergus

Ο Fergus είναι cloud λογισμικό διαχείρισης εργασιών για υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους και τεχνικές επιχειρήσεις: προγραμματισμός, διαχείριση εργασιών, τιμολόγηση, αποθέματα, κινητό και αναφορές.

Ultimate

Το Ultimate αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται chat, email και μηνύματα 24/7 σε πολλαπλές γλώσσες για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

SocialDog

Το SocialDog είναι εργαλείο διαχείρισης Twitter που προσφέρει προγραμματισμό tweets, διαχείριση ακολούθων και αναλύσεις δέσμευσης.

Twig

Το Twig είναι εργαλείο AI που βρίσκει γρήγορα απαντήσεις σε τεχνική τεκμηρίωση, βάσεις γνώσης και αιτήματα υποστήριξης, παρέχοντας τεκμηριωμένες απαντήσεις και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.

Routific

Το Routific σχεδιάζει, βελτιστοποιεί και αποστέλλει διαδρομές παράδοσης σε λίγα λεπτά, λαμβάνοντας υπόψη κυκλοφορία, χρονικά παράθυρα και παρακολούθηση οδηγών.

RoadWarrior

Το RoadWarrior βελτιστοποιεί διαδρομές (έως 500 στάσεις/ημέρα), παρέχει ενημερώσεις κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο, επικοινωνία οδηγού–αποστολέα και αποδείξεις παράδοσης.

AIChatbot

Δημιουργεί προσαρμοσμένα chatbot υποστήριξης με AI από τα δικά σας δεδομένα (URL, PDF, sitemap), απαντά σε πολλαπλές γλώσσες και παρέχεται ως ενσωματώσιμο widget.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

WorkMax

Το WorkMax διαχειρίζεται κόστη έργων κατασκευών μέσω κινητής καταγραφής χρόνου, παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων, ψηφιακών φορμών και ενσωματώσεων με μισθοδοσία/λογιστικά.

InterFast

InterFast είναι εφαρμογή για διαχείριση επιχειρήσεων οικοδομών: εκδίδει προσφορές, διαχειρίζεται έργα και εργοτάξια, προγραμματίζει εργασίες, τιμολογεί και δημιουργεί αναφορές.

AVOXI

Η AVOXI παρέχει διεθνείς cloud φωνητικές υπηρεσίες και αριθμούς (τοπικούς, toll‑free, μη γεωγραφικούς), διαχείριση κλήσεων, εγγραφή και ενσωμάτωση με CRM/CPaaS.

Automile

Παρακολούθηση στόλου και περιουσιακών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο με GPS, ανάλυση οδηγικής συμπεριφοράς, υπερβολική ταχύτητα, δρομολόγηση, αποστολές, αδράνεια και διαχείριση οχημάτων.

GPT-Trainer

Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.