Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Verizon

Bugcrowd

Το Bugcrowd συνδέει οργανισμούς με εξωτερικούς ερευνητές ασφάλειας για εντοπισμό, αξιολόγηση και διαχείριση ευπαθειών μέσω ενιαίας πλατφόρμας.

Twig

Το Twig είναι εργαλείο AI που βρίσκει γρήγορα απαντήσεις σε τεχνική τεκμηρίωση, βάσεις γνώσης και αιτήματα υποστήριξης, παρέχοντας τεκμηριωμένες απαντήσεις και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.

Exly

Το Exly είναι μια χωρίς κώδικα πλατφόρμα SaaS για δημιουργία και διαχείριση επιχείρησης: οργανώνει ζωντανά/ηχογραφημένα μαθήματα, webinars, ραντεβού 1:1, ιστοσελίδα, πληρωμές και αναλύσεις.

Diligent Administrator

Διαχείριση διοικητικών διαδικασιών: δημιουργία και διανομή ατζέντας, ροές έγκρισης, διαχείριση πολιτικής, ψηφιακή ψηφοφορία, κεντρική βιβλιοθήκη εγγράφων και livestream.

Re-flow

Το Re-flow είναι εφαρμογή διαχείρισης πεδίου που παρέχει σε πραγματικό χρόνο διαχείριση εργασιών, εγγράφων και ροών εργασίας, εμφανίζοντας θέση και δραστηριότητες της ομάδας.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

Fieldproxy

Το Fieldproxy είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: προγραμματίζει, εκχωρεί και παρακολουθεί εργασίες και τεχνικούς σε πραγματικό χρόνο.

Comcast Business

Η εφαρμογή Comcast Business επιτρέπει τη διαχείριση υπηρεσιών δικτύου, παρακολούθηση κατάστασης, λήψη ειδοποιήσεων και πρόσβαση σε υποστήριξη και ρυθμίσεις λογαριασμού.

Voximplant

Το Voximplant είναι πλατφόρμα επικοινωνιών ως υπηρεσία που επιτρέπει στους προγραμματιστές να προσθέτουν φωνή, βίντεο και μηνύματα σε εφαρμογές χωρίς να χρειάζεται δικό τους backend.

WizyChat

Πλατφόρμα AI chatbot που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένα chatbot εκπαιδευμένα με τα δικά τους δεδομένα για υποστήριξη, πωλήσεις και μάρκετινγκ.

DYL

Πλατφόρμα επικοινωνίας και CRM που ενοποιεί τηλεφωνία, μηνύματα και παρακολούθηση κλήσεων, αυτοματοποιεί προώθηση και παρακολουθεί απόδοση ομάδων.

XCALLY

Το XCALLY είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές πελατειακές αλληλεπιδράσεις, διαχείριση πρακτόρων, αναλύσεις και ενσωματώσεις μέσω API.

Octocom

Το Octocom αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών για καταστήματα e‑commerce, χειρίζεται συνηθισμένα αιτήματα, παρέχει προτάσεις προϊόντων και ενσωματώνεται σε πλατφόρμες.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

GUURU

Εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συνδέει σε πραγματικό χρόνο χρήστες με έμπειρους πελάτες, chatbot ή πράκτορες για άμεση απάντηση σε ερωτήματα πρώτου επιπέδου.

Sendible

Το Sendible είναι πλατφόρμα για διαχείριση κοινωνικών δικτύων για πρακτορεία και επιχειρήσεις: κεντρική διαχείριση προφίλ, προγραμματισμός δημοσιεύσεων, παρακολούθηση, αλληλεπίδραση και αναφορές.

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

CloudCC

Πλατφόρμα CRM που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση υπηρεσιών, επεκτάσιμη πλατφόρμα και λύσεις για κλάδους. Διατίθεται ως SaaS και PaaS.

Formaloo

Το Formaloo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία φορμών, ερευνών, πινάκων, portals και εφαρμογών, καθώς και για συλλογή, οργάνωση και διαχείριση δεδομένων.

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

TrueContext

Το TrueContext είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου που ψηφιοποιεί φόρμες, συλλέγει δεδομένα (συμπ. offline), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και στέλνει δεδομένα στο back‑office.

Wello

Το Wello είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για προγραμματισμό, εκτέλεση και παρακολούθηση εργασιών εγκατάστασης, συντήρησης και επισκευών, με εφαρμογή για τεχνικούς.

Troop Messenger

Το Troop Messenger είναι εφαρμογή επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει ιδιωτικά και ομαδικά μηνύματα, κοινή χρήση αρχείων, φωνητικές/βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης.

IFS

Η εφαρμογή IFS ενοποιεί ERP, EAM, FSM, CRM και HRM για διαχείριση παραγωγής, περιουσιακών στοιχείων, υπηρεσιών και επιχειρησιακών λειτουργιών.

Kindly

Η Kindly προσφέρει chatbots με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και ενίσχυση πωλήσεων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

OptimoRoute

Το OptimoRoute σχεδιάζει και βελτιστοποιεί διαδρομές και ωρολόγια για παραδόσεις και κινητό προσωπικό, λαμβάνοντας υπόψη χρονικά παράθυρα, χωρητικότητα στόλου και αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Transporeon

Το Transporeon είναι πλατφόρμα διαχείρισης μεταφορών που ψηφιοποιεί και παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο αποστολές, ενσωματώνεται σε TMS/WMS/ERP και αυτοματοποιεί διαδικασίες.

Orimon AI

Πλατφόρμα chatbot AI για επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί συνομιλίες, απαντά σε ερωτήσεις πελατών, συλλέγει leads και υποστηρίζει μεταβίβαση σε ανθρώπινο agent.

Detectify

Το Detectify ανιχνεύει και παρακολουθεί εξωτερικά διαδικτυακά περιουσιακά στοιχεία, εντοπίζει τρωτά σημεία και παρέχει τεχνικές οδηγίες αποκατάστασης.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.