Εναλλακτικές - Twilio

Zoom

zoom.us

Το Zoom είναι εφαρμογή βιντεοκλήσεων και τηλεδιάσκεψης, επιτρέπει συναντήσεις με κοινή χρήση οθόνης — δωρεάν έως 100 συμμετέχοντες με όριο 40΄, ή πληρωμένα πλάνα για περισσότερους.

Vimeo

vimeo.com

Το Vimeo είναι πλατφόρμα φιλοξενίας και διανομής βίντεο με εργαλεία δημιουργίας και επεξεργασίας, ζωντανή ροή, ρυθμίσεις απορρήτου και δυνατότητες διαχείρισης πελατών.

Salesforce

salesforce.com

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Podium

podium.com

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

LastPass

lastpass.com

Freemium διαχειριστής κωδικών πρόσβασης που αποθηκεύει κρυπτογραφημένα στοιχεία στο διαδίκτυο, συγχρονίζει συσκευές και παρέχει web διεπαφή, πρόσθετα περιηγητών και εφαρμογές κινητών.

Verizon

verizon.com

Η εφαρμογή Verizon επιτρέπει τη διαχείριση λογαριασμών και υπηρεσιών: πληρωμές, αλλαγή πακέτων, παρακολούθηση δεδομένων, αγορά συσκευών και υποστήριξη.

1Password

1password.com

Το 1Password διαχειρίζεται και κρυπτογραφεί κωδικούς, προσωπικά στοιχεία και έγγραφα σε θησαυροφυλάκιο προστατευμένο με κύριο κωδικό.

Zendesk

zendesk.com

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Freshdesk

freshdesk.com

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Quo

quo.com

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

NordPass

nordpass.com

Το NordPass είναι διαχειριστής κωδικών που κρυπτογραφεί και αποθηκεύει κωδικούς και ασφαλείς σημειώσεις σε ψηφιακό θησαυροφυλάκιο, με συγχρονισμό και αυτόματη συμπλήρωση.

Webex

webex.com

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Keeper

keepersecurity.com

Ο Keeper αποθηκεύει και διαχειρίζεται κωδικούς και ευαίσθητα αρχεία με κρυπτογράφηση, προσφέρει αυτόματη συμπλήρωση, δημιουργία κωδικών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με SSO/2FA.

Net2Phone

net2phone.com

Το Net2Phone είναι υπηρεσία επιχειρητικού cloud VoIP που παρέχει φωνή, βίντεο, μηνύματα, διαχείριση κλήσεων και εργαλεία για τηλεφωνικά κέντρα με διεθνείς κλήσεις και 24/7 υποστήριξη.

iPlum

iplum.com

Το iPlum προσθέτει ξεχωριστή επιχειρηματική γραμμή σε υπάρχον smartphone με κλήσεις, SMS και τηλεφωνικό σύστημα, ασφαλή επικοινωνία (HIPAA), εγγραφή κλήσεων, απομαγνητοφώνηση και διαχείριση ομάδων.

Duo Admin

duosecurity.com

Το Duo Admin διαχειρίζεται πολιτικές πρόσβασης, επιβάλλει έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων και ελέγχους κατάστασης συσκευών για να περιορίζει την πρόσβαση χρηστών και συσκευών σε εφαρμογές.

RingCentral

ringcentral.com

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

ID.me

id.me

Εφαρμογή ψηφιακής ταυτότητας που επαληθεύει και μοιράζει ταυτότητα online μέσω ελέγχου εγγράφων, αναγνώρισης προσώπου και μεθόδων αυθεντικοποίησης.

ServiceNow

servicenow.com

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

GoTo

goto.com

Η εφαρμογή GoTo παρέχει τηλεδιασκέψεις με βίντεο/ήχο, συνομιλία και κοινή χρήση οθόνης, καθώς και εργαλεία διαχείρισης και απομακρυσμένης υποστήριξης IT.

Convoso

convoso.com

Το Convoso είναι λογισμικό CCaaS για εξερχόμενα κέντρα επαφής: cloud autodialer, επικοινωνία σε πολλαπλά κανάλια, συνομιλιακή AI, διαχείριση leads, δρομολόγηση και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

CallRail

callrail.com

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

WATI

wati.io

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

Whereby

whereby.com

Πλατφόρμα βιντεοδιάσκεψης μέσω browser με δυνατότητα ενσωμάτωσης μέσω API· πραγματοποιεί βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση οθόνης, εγγραφή και διαχείριση συμμετεχόντων.

Sonetel

sonetel.com

Αποκτήστε τοπικό αριθμό σε όποια πόλη ή χώρα, λάβετε κλήσεις και SMS μέσω της εφαρμογής από οπουδήποτε. Από $1.79/μήνα.

Cisco

cisco.com

Πλατφόρμα cloud που συνδέει ανθρώπους και συσκευές με χώρους, χρησιμοποιώντας αισθητήρες Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) για διαχείριση, ασφάλεια και βελτίωση λειτουργίας κτιρίων.

Grasshopper

grasshopper.com

Το Grasshopper είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες. Δίνει επιχειρηματικό αριθμό, προώθηση κλήσεων, επεκτάσεις και φωνητικά μηνύματα.

Vonage

vonage.com

Η εφαρμογή Vonage προσφέρει επιχειρηματικές επικοινωνίες: φωνή, βίντεο, μηνύματα, συσκέψεις, κέντρο εξυπηρέτησης, ενσωμάτωση API/CRM και εργαλεία αυτοματοποίησης.

Zoho Voice

zoho.com

Σύστημα τηλεφωνίας στο σύννεφο για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, δρομολογεί, καταγράφει, συγχρονίζει δεδομένα και παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο.

Aircall

aircall.io

Το Aircall είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο σύννεφο για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, IVR και ενσωματώσεις με CRM.