Εναλλακτικές - TapTap

Trustpilot

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει και εμφανίζει κριτικές καταναλωτών για επιχειρήσεις, επιτρέπει απαντήσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης αξιολογήσεων.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

Kenect

Ενοποιεί την επικοινωνία με πελάτες σε μία πλατφόρμα: μετατρέπει την επιχειρηματική γραμμή σε αριθμό SMS, επιτρέπει μηνύματα, αίτηση κριτικών, πληρωμές με SMS και βιντεοκλήσεις.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Review Wave

Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.

Moz

Η εφαρμογή Moz Local διαχειρίζεται τοπικές καταχωρίσεις, εντοπίζει και διαγράφει διπλότυπα, παρακολουθεί κριτικές και παρέχει δεδομένα SEO και ανάλυση backlink.

BrightLocal

Το BrightLocal είναι πλατφόρμα τοπικού SEO που βοηθά επιχειρήσεις και πρακτορεία να βελτιώνουν τοπικές καταχωρίσεις, κατατάξεις, διαχείριση σχολίων και αναφορές.

ReviewLab

Πλατφόρμα κοινότητας για τεχνικούς: καταχώρισε ιστοσελίδες, mock-ups ή πρωτότυπα, λάβε εποικοδομητικά σχόλια και κέρδισε πίστωση αξιολογώντας άλλους.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.

PulseM

Η εφαρμογή PulseM διαχειρίζεται τη διαδικτυακή φήμη επιχειρήσεων, ανοίγει κανάλια επικοινωνίας με πελάτες και συλλέγει αυθεντικές αξιολογήσεις.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

Reviewly.ai

Το Reviewly.ai διαχειρίζεται κριτικές Google: συλλέγει, αναλύει και βοηθά στην απάντηση σε σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο για βελτίωση της διαδικτυακής φήμης.

AppReviews

Συγκεντρώνει κριτικές App Store και Google Play, στέλνει νέα σχόλια στο Slack σε πραγματικό χρόνο, επιτρέπει άμεσες απαντήσεις και προαιρετικά ομαδοποιεί κριτικές/εντοπίζει τάσεις με υποστήριξη AI.

ReviewPro

Το ReviewPro συγκεντρώνει, αναλύει και διαχειρίζεται κριτικές πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας μετρήσεις ικανοποίησης και εργαλεία για άμεσες απαντήσεις.

MARA

Η MARA είναι ένα εργαλείο AI που δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές πελατών σε κάθε γλώσσα, επιταχύνοντας και απλοποιώντας τη διαδικασία ανταπόκρισης.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

Up Review

Η εφαρμογή Up Review συλλέγει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, στέλνει αυτοματοποιημένα αιτήματα (SMS, e‑mail, QR, NFC), παρακολουθεί αξιολογήσεις και παρέχει αναφορές/ενσωματώσεις.

Appbot

Το Appbot παρακολουθεί κριτικές καταστημάτων εφαρμογών, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει σφάλματα/αιτήματα και στέλνει αναφορές σε εργαλεία εργασίας.

Go Big Reviews

Το Go Big Reviews βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, διαχειρίζονται και απαντούν σε κριτικές πελατών, με white‑label περιβάλλον, QR κωδικούς και υποστήριξη AI.

Famepilot

Το Famepilot είναι πλατφόρμα AI για παρακολούθηση και διαχείριση σχολίων/κριτικών πελατών από online και offline κανάλια, μετατρέποντάς τα σε προτεινόμενες ενέργειες για τις επιχειρήσεις.

AppReply

Το AppReply αυτοματοποιεί απαντήσεις σε κριτικές στο Google Play και το App Store. Προσκαλέστε το με δικαιώματα Customer Support και αποστέλλει προσωποποιημένες απαντήσεις σε οποιαδήποτε γλώσσα.

Thryv

Το Thryv είναι εφαρμογή διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων που συγκεντρώνει επικοινωνίες πελατών, ραντεβού, τιμολόγηση/πληρωμές, διαχείριση αξιολογήσεων και αυτοματισμούς.

Reviews.io

Το Reviews.io συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλει επαληθευμένες κριτικές πελατών, αυτοματοποιεί προσκλήσεις, συνδέεται με πλατφόρμες (π.χ. Google, social) και προσφέρει εργαλεία διαχείρισης φήμης.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

CamCard

Σαρώνει, ψηφιοποιεί, οργανώνει, συγχρονίζει και ανταλλάσσει επαγγελματικές κάρτες, δημιουργώντας ψηφιακές επαφές από φυσικές κάρτες με αναζήτηση και πρόσβαση σε πολλές συσκευές.

Top Rated Local

Η εφαρμογή αναλύει βαθμολογίες και κριτικές από επαληθευμένους ιστότοπους, ταξινομεί επιχειρήσεις βάσει συνολικής βαθμολογίας και σας βοηθά να εντοπίσετε τις κορυφαίες τοπικές επιχειρήσεις.

Rannkly

Το Rannkly παρακολουθεί, αναλύει και απαντά σε κριτικές, διαχειρίζεται αναρτήσεις και προγραμματισμό social media από ένα ταμπλό, και προσφέρει universal QR για μενού, σχόλια, πληρωμές και επαφές.

Judge.me

Εφαρμογή συλλογής και διαχείρισης κριτικών: στέλνει εντός email φόρμες, δέχεται κείμενο/φωτογραφίες, προβάλλει όλες τις κριτικές, υποστηρίζει rich snippets και ομαδοποίηση προϊόντων.