Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - TalkChief

Salesfinity

salesfinity.co

Η Salesfinity είναι πλατφόρμα B2B SaaS που χρησιμοποιεί AI για παράλλημες κλήσεις, αυτόματη καταγραφή κλήσεων, εμπλουτισμό δεδομένων, προγραμματισμό παρακολούθησης και ενσωμάτωση με CRM.

Amplemarket

amplemarket.com

Το Amplemarket είναι πλατφόρμα με AI που βρίσκει και εμπλουτίζει προοπτικές πελατών, αυτοματοποιεί πολυκαναλική επικοινωνία και παρέχει σήματα πρόθεσης αγοράς για ομάδες πωλήσεων.

Cradle.io

cradle.io

Cradle: τηλεφωνική πλατφόρμα για επιχειρήσεις που διευκολύνει κλήσεις πωλήσεων και υποστήριξης, διαχείριση χρηστών/αριθμών, παρακολούθηση μέσω αναφορών και δοκιμή demo.

Knowlarity

knowlarity.com

Η Knowlarity παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud για επιχειρήσεις — τηλεφωνία, διαχείριση κλήσεων και ενσωματώσεις με συστήματα υποστήριξης πελατών.

PBXDom

pbxdom.com

Το PBXDom δημιουργεί στο cloud αναφορές τηλεφωνικών συστημάτων/κέντρων κλήσεων· ένας τοπικός collector στέλνει δεδομένα στο server για ανάλυση.

AI Rudder

airudder.com

Η AI Rudder παρέχει φωνητική αυτοματοποίηση με AI για κέντρα κλήσεων: πραγματοποιεί ανθρώπινες κλήσεις, συλλέγει και αναλύει δεδομένα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώνει φόρτο εργασίας.

Gradwell Wave

gradwell.com

Το Gradwell Wave είναι ένα απλό softphone για μικρές επιχειρήσεις που πραγματοποιεί κλήσεις με HD ήχο μέσω 3G/4G/Wi‑Fi, υποστηρίζει Bluetooth, λίστα επαφών, αναμονή και μεταφορά κλήσεων.

virtualQ

virtualq.io

Η εφαρμογή virtualQ διαχειρίζεται εικονικές ουρές και επιστροφές κλήσεων, προγραμματίζει ραντεβού και αυτοματοποιεί τηλεφωνική εξυπηρέτηση για μείωση χρόνων αναμονής.

Cytracom

cytracom.com

Το Cytracom παρέχει Hosted VoIP και ενοποιημένες επικοινωνίες cloud για MSPs και μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις, με εργαλεία ασφάλειας, διαχείρισης και παρακολούθησης.

Collab

collab.com

Η Collab παρέχει cloud contact center υπηρεσίες με αυτοματισμό και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, υποστηριζόμενες από Microsoft Azure, με επιλογή on‑premise.

Parlance

parlancecorp.com

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

Channels

channels.app

Το Channels συνδέει πλατφόρμες (Shopify, Magento κ.ά.) για να εμφανίζει δεδομένα πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις και παρέχει IVR, εγγραφές κλήσεων, διεθνή/δωρεάν νούμερα και εφαρμογή.

CommandLInk

commandlink.com

Το CommandLink είναι cloud εφαρμογή που παρέχει SD‑WAN, διαχειριζόμενη ασφάλεια, επικοινωνίες και συνεργασία στο cloud, παρακολούθηση και υποστήριξη με ομάδα και SLA.

ISI Analytics

isianalytics.com

Το ISI Analytics παρέχει αναφορές, μετρήσεις και καταγραφή για απόδοση ουρών κλήσεων σε Cisco, Webex, Microsoft Teams και Avaya, με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

QueueMetrics

queuemetrics.com

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

Cyara

cyara.com

Η Cyara δοκιμάζει και παρακολουθεί αυτοματοποιημένα τις omnichannel εμπειρίες πελατών (φωνή, chat, SMS, email), υποστηρίζοντας σχεδιασμό, δοκιμές και παρακολούθηση σε όλο τον κύκλο ζωής.

Glia

glia.com

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

[24]7.ai

247.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Truly

truly.co

Πλατφόρμα για Salesforce που καταγράφει αυτόματα email, κλήσεις, συσκέψεις και SMS, εμπλουτίζει δεδομένα με AI και αυτοματοποιεί καταχώρηση και αναλύσεις πωλήσεων.

Salesken

salesken.ai

Το Salesken είναι πλατφόρμα συνομιλιακής νοημοσύνης που παρέχει σε πραγματικό χρόνο υποδείξεις σε εκπροσώπους πωλήσεων και αναλύει κλήσεις (συναισθήματα, ενστάσεις, πρόθεση) για βελτίωση απόδοσης.

Cordless

cordless.io

Το Cordless είναι cloud τηλεφωνικό κέντρο για ομάδες υποστήριξης με αυτόματες μεταγραφές, ανάλυση συναισθήματος, αυτο-ετικετοποίηση και ενσωματώσεις CRM.

Tenfold

tenfold.com

Το Tenfold συνδέει τηλεφωνικά συστήματα με CRM, καταγράφει αυτόματα κλήσεις στο CRM, εμφανίζει στοιχεία πελάτη στην οθόνη του πράκτορα και απλοποιεί ροές εργασίας υποστήριξης.

Intelliverse

intelliverse.com

Το Intelliverse προσφέρει υπηρεσίες επικοινωνιών και λογισμικό πωλήσεων για υποστήριξη πωλήσεων, δημιουργία προοπτικών, dialer, contact center και υπηρεσία απάντησης.

Zingtree

zingtree.com

Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.

Uptics

uptics.io

Το Uptics αυτοματοποιεί χειρωνακτικές εργασίες πωλήσεων, υποστηρίζει outbound καμπάνιες, καλλιεργεί εισερχόμενα leads, διαχειρίζεται το pipeline και προγραμματίζει συναντήσεις για καλύτερα κλεισίματα.

PersistIQ

persistiq.com

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων: εντοπίζει επαφές, στέλνει εξατομικευμένα email, διαχειρίζεται κλήσεις, εργασίες και ακολουθίες πολλαπλών καναλιών.

Bandwidth

bandwidth.com

Η Bandwidth είναι πλατφόρμα επικοινωνιών για επιχειρήσεις που ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα επικοινωνιών, παρέχοντας αξιόπιστες παγκόσμιες υπηρεσίες φωνής, μηνυμάτων και δεδομένων.

Gradwell

gradwell.com

Το Gradwell παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud: φιλοξενούμενη τηλεφωνία, SIP και επιχειρησιακή συνδεσιμότητα για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.

VanillaSoft

vanillasoft.com

Η VanillaSoft είναι πλατφόρμα διαχείρισης αλληλεπίδρασης πωλήσεων που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, δρομολογεί leads, διαχειρίζεται κλήσεις και email για γρηγορότερη επαφή και παρακολούθηση.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Εργαλείο τηλεφωνικών κρατήσεων ξενοδοχείων που καθοδηγεί πράκτορες στη συνομιλία, παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, επιταχύνει κλήσεις και διευκολύνει κρατήσεις.