Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Sprinklr

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Colibri.ai

Εργαλείο AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις πελατών, δίνει συμβουλές σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί περίληψη/επόμενα βήματα και καταχωρεί σε Salesforce.

Brand2Social

Πλατφόρμα προγραμματισμού για μέσα κοινωνικής δικτύωσης: δημιουργεί, προγραμματίζει, δημοσιεύει και διαχειρίζεται αναρτήσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες, υποστηρίζει μαζική φόρτωση και δημιουργία περιεχομένου με AI.

Tars

Το Tars βοηθά ομάδες μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης να βελτιστοποιήσουν διαδικασίες μετατροπής και να αυτοματοποιήσουν αλληλεπιδράσεις με πελάτες μέσω chatbots και έτοιμων προτύπων.

UserEvidence

Το UserEvidence αυτοματοποιεί τη συλλογή αξιολογήσεων και μαρτυριών πελατών, δημιουργώντας επαληθευμένες μελέτες περίπτωσης, μαρτυρίες και στατιστικά από έρευνες και κριτικές.

Hypefury

Εφαρμογή που βοηθά στη δημιουργία, προγραμματισμό και αυτοματοποίηση περιεχομένου (κυρίως για Twitter), αναπτύσσει το κοινό, συλλέγει λίστες email και υποστηρίζει πωλήσεις.

FlippingBook

Το FlippingBook μετατρέπει αρχεία PDF σε διαδραστικά online flipbooks με εφέ σελίδας, επιτρέπει προσθήκη συνδέσμων και βίντεο, αποθήκευση και κοινή χρήση.

Salesflare

CRM για μικρές B2B επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί εισαγωγή επαφών από email/ημερολόγια/προφίλ, παρακολουθεί email, ενσωματώνεται με Google & Outlook και προσφέρει κινητή πρόσβαση.

Rewardful

Διαχειρίζεται προγράμματα θυγατρικών και παραπομπών για SaaS, συνδέεται με Stripe/Paddle, παρακολουθεί παραπομπές, εκπτώσεις και προμήθειες και διευκολύνει πληρωμές.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

ShareFile

Το ShareFile επιτρέπει ασφαλή πρόσβαση, κοινή χρήση και συνεργασία σε αρχεία από οποιαδήποτε συσκευή, με κρυπτογράφηση, ρυθμιζόμενες άδειες και ροές εργασίας.

smrtPhone

Το smrtPhone είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις: κλήσεις, μηνύματα, power dialer και διαχείριση leads, συγχρονισμένα με CRM.

ULTATEL

Η εφαρμογή ULTATEL παρέχει ενιαία επικοινωνία μέσω cloud: τηλέφωνο, βίντεο, μηνύματα και ενσωματώσεις για επιχειρήσεις, με απομακρυσμένη πρόσβαση.

STAN AI

STAN είναι ψηφιακός βοηθός διαχείρισης ακινήτων που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να απαντά αυτόματα σε μηνύματα και email για διαχειριστές ακινήτων 24/7.

Spatial.ai

Το Spatial.ai αναλύει δημόσια δεδομένα κοινωνικών δικτύων για να εξάγει συμπεριφορές, ενδιαφέροντα και στάσεις καταναλωτών, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις σε προβλέψεις και αποφάσεις.

Critical Mention

Εφαρμογή PR που παρακολουθεί παγκόσμια έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κοινωνικά μέσα, παρέχει βάση επαφών μέσων, αναλύσεις και δυνατότητα εξαγωγής/κοινοποίησης ευρημάτων.

Swat.io

Το Swat.io είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία, προσφέροντας σχεδιασμό/δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση κοινοτήτων, εξυπηρέτηση πελατών και ανάλυση.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

CloudKarafka

Το CloudKarafka είναι διαχειριζόμενη υπηρεσία Apache Kafka που παρέχει συστάδες Kafka για αποστολή/κατανάλωση μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο με ασφάλεια και παρακολούθηση.

Flashtalking

Το Flashtalking είναι πλατφόρμα διαφήμισης που διαχειρίζεται, προσωποποιεί και διανέμει δημιουργικά σε πολλαπλά κανάλια, χρησιμοποιώντας αυτοματισμό και εργαλεία δεδομένων.

Voximplant Kit

Το Voximplant Kit επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείρισης έξυπνου omnichannel cloud contact center με γραφικό drag-and-drop περιβάλλον, αυτοματισμούς κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση AI.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM: οπτικό CRM για διαχείριση αγωγών, leads, ευκαιριών και λογαριασμών, με αναφορές, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και offline πρόσβαση.

Albacross

Το Albacross εντοπίζει εταιρικούς επισκέπτες ιστοτόπων, παρέχει δεδομένα πρόθεσης αγοράς και ενσωματώνεται με CRM για ειδοποιήσεις και διαχείριση leads.

ReflexAI

Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.

Lucidya

Η Lucidya παρακολουθεί και αναλύει συνομιλίες σε ιστοσελίδες, blogs, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδήσεις, TV/ραδιόφωνο για να παρέχει δεδομένα και ανάλυση συναισθήματος σε πραγματικό χρόνο.

PromoPrep

Το PromoPrep είναι ένα προσαρμόσιμο ημερολόγιο μάρκετινγκ για προγραμματισμό, οργάνωση και παρακολούθηση διαφημιστικών εκστρατειών.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

UNUM

Η εφαρμογή UNUM προσφέρει εργαλεία για δημιουργούς: οργάνωση περιεχομένου, διαχείριση δεδομένων, ενσωμάτωση υπηρεσιών και βελτίωση ροής εργασίας.

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Brojure

Δημιουργεί περιεχόμενο, προτάσεις και παρουσιάσεις με εύχρηστο εργαλείο οπτικής αφήγησης. Επιτρέπει σχεδίαση, κοινή χρήση και παρακολούθηση οπτικών ιστοριών χωρίς σχεδιαστή.