Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Sprinklr

Social Champ

Το Social Champ είναι δωρεάν εργαλείο διαχείρισης και αυτοματοποίησης κοινωνικών δικτύων: προγραμματισμός δημοσιεύσεων, ανάλυση απόδοσης, αναφορές, διαχείριση εισερχόμενων και ομαδική συνεργασία.

yellow.ai

Το Yellow.ai παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης με AI για δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών chatbot και συνομιλιών.

LiveChat

Το LiveChat είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, αναλυτικά, αυτοματοποιημένες προσκλήσεις, chatbot και πάνω από 200 ενσωματώσεις για διαχείριση μηνυμάτων και πληρωμών.

8x8 Work

Το 8x8 Work είναι εφαρμογή συνεργασίας που παρέχει ενιαίες υπηρεσίες τηλεφώνου, βίντεο συσκέψεων και άμεσων μηνυμάτων σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές.

Hive

Το Hive βοηθά ομάδες να οργανώσουν και διαχειριστούν έργα, εργασίες, χρονοδιαγράμματα, επικοινωνία και αρχεία με συγχρονισμό μεταξύ κινητού και επιφάνειας εργασίας.

Haiilo

Το Haiilo είναι πλατφόρμα εσωτερικής επικοινωνίας που συνδέει εργαζομένους, διαχειρίζεται ειδήσεις και κοινότητες, υποστηρίζει κοινοποιήσεις σε social και μετρά τη συμμετοχή.

Freshworks

Το Freshworks παρέχει εφαρμογές για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση IT, πωλήσεις και μάρκετινγκ με αυτοματισμούς, πολυκαναλική υποστήριξη και εργαλεία ανάλυσης.

Evie

Evie: AI βοηθός προγραμματισμού συνεντεύξεων που αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό, αποστέλλει πληροφορίες σε υποψήφιους και συντονίζει συνεντεύξεις, μειώνοντας χρόνο και επαναπρογραμματισμούς.

Nielsen

Η εφαρμογή Nielsen συλλέγει και αναλύει δεδομένα καταναλωτών και αγοράς από λιανεμπόριο, πάνελ και ψηφιακές πλατφόρμες, παρέχοντας μετρήσεις, προβλέψεις και αξιολόγηση καμπανιών.

Zoho Marketing Automation

Εφαρμογή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση καμπανιών, αυτοματοποιημένες ροές, προσωποποιημένη επικοινωνία και ανάλυση πελατών.

Octadesk

Το Octadesk συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

SaleSmartly

Πλατφόρμα επικοινωνίας πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram κ.ά., αυτοματοποιεί απαντήσεις, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων και ανάλυση πελατών.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

App Science

Το App Science Insights παρέχει αναλύσεις καμπανιών για να ενημερώσει στρατηγικές CTV και κινητής, βοηθά στην κατανομή δαπανών και στη στόχευση κοινού.

Omnilink

Omnilink είναι δωρεάν εργαλείο που δημιουργεί προσαρμόσιμη σελίδα προορισμού με πολλαπλές ανακατευθύνσεις μέσω κοινόχρηστου συνδέσμου, με στατιστικά επισκεπτών και διαχείριση πολλαπλών προφίλ.

Chatbot Builder AI

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, προσαρμογή και ανάπτυξη AI chatbots και GPTs, με ενσωματώσεις, πολλαπλά κανάλια, εργαλεία μάρκετινγκ και αναλύσεις.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Heropost

Η Heropost είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό δημοσιεύσεων, επιμέλεια περιεχομένου, ανάλυση επιδόσεων και κεντρική διαχείριση λογαριασμών.

Hiya

Το Hiya Connect εμφανίζει το όνομα της επιχείρησης σε εξερχόμενες κλήσεις, ώστε οι παραλήπτες να αναγνωρίζουν τον καλούντα σε εκατοντάδες εκατομμύρια κινητά παγκοσμίως.

Windsor.ai

Το Windsor.ai συγκεντρώνει δεδομένα μάρκετινγκ, CRM και αναλύσεων από 300+ πλατφόρμες, τα στέλνει σε φύλλα, BI εργαλεία ή αποθήκες και προσφέρει μοντέλα αξιολόγησης καναλιών.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Newo.ai

Το Newo.ai είναι πλατφόρμα cloud που επιτρέπει σε εταιρείες να δημιουργούν πράκτορες AI για απάντηση κλήσεων, SMS, chat, social, κρατήσεις και διαχείριση 24/7 με ενσωμάτωση σε CRM/PMS.

Trendsmap

Το Trendsmap αναλύει και εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο τις τοπικές τάσεις στο Twitter και προσφέρει εργαλεία για παρακολούθηση, αναφορές και ροές δεδομένων.

MeetGeek

Ο MeetGeek καταγράφει και μεταγράφει αυτόματα συσκέψεις, δημιουργεί περιλήψεις, εξάγει βασικά θέματα, προσφέρει αναζήτηση, κοινή χρήση και αναλυτικά για ομάδες.

Postmypost

Το Postmypost διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, δημοσιεύει/προγραμματίζει περιεχόμενο, αναλύει επιδόσεις και παρακολουθεί σχόλια και μηνύματα με ειδοποιήσεις.

factoHR

Το factoHR είναι cloud HR/μισθοδοσία που αυτοματοποιεί προσλήψεις, ένταξη, αιτήματα άδειας, παρακολούθηση παρουσιών και διαχείριση απόδοσης, με mobile πρόσβαση και αναλύσεις.

Swat.io

Το Swat.io είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία, προσφέροντας σχεδιασμό/δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση κοινοτήτων, εξυπηρέτηση πελατών και ανάλυση.

Readymode

Το Readymode είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου (υβριδικό cloud/on‑premise) που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, leads, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και εργαλεία συμμόρφωσης.

Tailwind

Το Tailwind αυτοματοποιεί τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη δημοσίευση περιεχομένου σε Instagram, Pinterest και Facebook, μειώνοντας τον χρόνο διαχείρισης.

CyberArk

Το CyberArk διαχειρίζεται και προστατεύει ανθρώπινες και μη ταυτότητες, ελέγχει προνομιακές πρόσβασεις και διαπιστευτήρια, προσφέρει MFA/SSO και παρακολούθηση συνεδριών.