Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - Sprinklr

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

BuzzSumo

Το BuzzSumo εντοπίζει και αναλύει δημοφιλές περιεχόμενο, παρακολουθεί επιδόσεις και τάσεις και βοηθά στην αναγνώριση συνεργατών/επιρροών.

Whatagraph

Το Whatagraph συγκεντρώνει και επεξεργάζεται δεδομένα μάρκετινγκ από πολλά κανάλια, δημιουργεί αναφορές, πίνακες και αυτοματοποιεί την αποστολή τους.

Rewardful

Διαχειρίζεται προγράμματα θυγατρικών και παραπομπών για SaaS, συνδέεται με Stripe/Paddle, παρακολουθεί παραπομπές, εκπτώσεις και προμήθειες και διευκολύνει πληρωμές.

Chorus.ai

Το Chorus.ai καταγράφει και αναλύει κλήσεις, βιντεοσυναντήσεις και email με AI για εξαγωγή συμπερασμάτων, βελτίωση απόδοσης πωλήσεων και ενημέρωση CRM.

Scoop.it

Το Scoop.it είναι πλατφόρμα επιμέλειας περιεχομένου για ανακάλυψη, οργάνωση, προγραμματισμό και κοινοποίηση περιεχομένου σε ομάδες και κανάλια επικοινωνίας.

Joomag

Το Joomag είναι πλατφόρμα ψηφιακής δημοσίευσης για δημιουργία, διαχείριση και διανομή διαδραστικών εντύπων, με ανάλυση αναγνωστών και υποστήριξη ενσωμάτωσης πολυμέσων.

FollowersAnalysis

Το FollowersAnalysis αντλεί tweets, δεδομένα ακολούθων και ακολουθούμενων από δημόσιους λογαριασμούς Twitter, αναλύει τα δεδομένα και παρέχει σαφείς αναλύσεις.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

Beedoo

Η Beedoo είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης και επικοινωνίας για επιχειρησιακές και πρώτης γραμμής ομάδες. Υποστηρίζει επικοινωνία, εκπαίδευση, παιχνιδοποίηση, διαχείριση απόδοσης και βάση γνώσεων.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

Proto

Το Proto αυτοματοποιεί πολύγλωσσα κέντρα επικοινωνίας, παρέχοντας επεξεργασία φυσικής γλώσσας σε 100+ τοπικές γλώσσες για εξυπηρέτηση πελατών και δημόσιων υπηρεσιών.

DoneDone

Το DoneDone είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών και κοινόχρηστου inbox για ανάθεση, παρακολούθηση και συνεργασία ομάδων, με εργαλεία αναφορών και διαχείρισης προθεσμιών.

SocialFlow

Πλατφόρμα που αναλύει δεδομένα Twitter και κλικ για να βελτιστοποιεί χρόνο και διάδοση δημοσιεύσεων σε κοινωνικά δίκτυα για μάρκες και εκδότες.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

RedTrack

Το RedTrack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και αυτοματισμού για cookieless περιβάλλον, παρέχει σε πραγματικό χρόνο αξιόπιστα δεδομένα μετατροπών και εργαλεία για βελτιστοποίηση καμπανιών.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

PlayPlay

Το PlayPlay είναι πλατφόρμα δημιουργίας βίντεο για ομάδες Marketing και Επικοινωνίας, με editor drag-and-drop, αυτόματες υπότιτλους, φωνή AI, πρότυπα και βιβλιοθήκη μέσων.

Foreplay

Εφαρμογή για αποθήκευση, οργάνωση και κοινή χρήση διαφημίσεων για Meta, TikTok και LinkedIn μέσω Chrome extension, με πρόσβαση σε μεγάλη βιβλιοθήκη και εργαλεία συνεργασίας.

Web2Chat

Το Web2Chat είναι πλατφόρμα chatbot με AI που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών, εκπαιδεύει bots από διάφορες πηγές και παρακολουθεί συνομιλίες.

onWebChat

Το onWebChat συνδυάζει chatbot και live chat για 24/7 άμεση υποστήριξη επισκεπτών ιστοσελίδας, διαχείριση συνομιλιών, μεταγραφές και κοινή χρήση αρχείων.

Twig

Το Twig είναι εργαλείο AI που βρίσκει γρήγορα απαντήσεις σε τεχνική τεκμηρίωση, βάσεις γνώσης και αιτήματα υποστήριξης, παρέχοντας τεκμηριωμένες απαντήσεις και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.

Send Social Media

Διαχειρίζεται, προγραμματίζει και παρακολουθεί αναρτήσεις σε 30+ κοινωνικά δίκτυα, διαχειρίζεται email και SMS καμπάνιες, παρακολουθεί την παρουσία της μάρκας και εισάγει επαφές/CRM.

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

Reviews.io

Το Reviews.io συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλει επαληθευμένες κριτικές πελατών, αυτοματοποιεί προσκλήσεις, συνδέεται με πλατφόρμες (π.χ. Google, social) και προσφέρει εργαλεία διαχείρισης φήμης.

Persana AI

Πλατφόρμα AI για εντοπισμό και βαθμολόγηση δυνητικών πελατών, αυτοματοποίηση επικοινωνιών, ενσωμάτωση με CRM και παρακολούθηση pipeline για βελτίωση διαδικασιών πωλήσεων.

Cohley

Το Cohley είναι πλατφόρμα που βοηθά εταιρείες να παραγγείλουν, διαχειριστούν και αποκτήσουν φωτογραφίες, βίντεο και αξιολογήσεις από εξωτερικούς δημιουργούς.