Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - Sociocs

DooPage

Η DooPage είναι εφαρμογή Conversational CRM που ενοποιεί επικοινωνίες και πωλήσεις πολυκαναλικά σε μία πλατφόρμα: διαχείριση μηνυμάτων, πελατών, παραγγελιών, αποστολών και αυτοματοποίηση εργασιών.

Gnatta

Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.

Chatdesk Teams

Το Chatdesk Teams παρέχει υποστήριξη πελατών για e‑commerce μέσω εκπαιδευμένων Superfans, με γρήγορη απόκριση και χρέωση ανά εισιτήριο.

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

MindBehind

Πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλιακής AI που επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να δημιουργούν, λανσάρουν και αναπτύσσουν chatbots/βοηθούς σε ιστό, εφαρμογές και social.

Trooya

Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.

Sendbat

Sendbat: πλατφόρμα για email και SMS με αυτοματοποίηση AI για αύξηση μετατροπών και πωλήσεων.

Reach Interactive

Υπηρεσία SMS (ΗΒ) που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα μέσω API ή online πίνακα (κινητό/desktop/tablet). Υποστηρίζει long numbers, short codes, συνδέσμους, αρχεία, φόρμες, email→SMS.

Optings

Το Optings είναι πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή SMS και email, διαχείριση φήμης, παρακολούθηση κλήσεων, πορείες μάρκετινγκ και CRM.

Notify Customers

Το Notify στέλνει SMS σε πελάτες όποτε χρειάζεται, συγχρονίζει επαφές (π.χ. Square), εμφανίζει απαντήσεις και υποστηρίζει συνομιλίες ένα προς ένα.

Pinnacle Teleservices

Η εφαρμογή Pinnacle Teleservices παρέχει μηνύματα και πολυκαναλική επικοινωνία, διαχείριση λογαριασμών και ασφαλή πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.

Tellody

Το Tellody είναι μια απλή, οικονομική πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις που συγκεντρώνει υπηρεσίες μάρκετινγκ: email, SMS, φόρμες, κουπόνια, έρευνες, πιστώσεις επιβράβευσης και εισιτήρια.

WhatCounts

Πλατφόρμα και υπηρεσία email που βοηθά εταιρείες να στέλνουν εξατομικευμένα μηνύματα, παρέχοντας διαχείριση δεδομένων, λογισμικό και υποστήριξη για καμπάνιες.

Mobivity

Το Mobivity βοηθά εστιατόρια και καταστήματα να διαχειρίζονται σχέσεις με πελάτες μέσω κινητών μηνυμάτων, αξιοποιώντας δεδομένα POS για προσωποποιημένες προσφορές.

OutboundEngine

Το OutboundEngine αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ψηφιακές καμπάνιες (email, ιστοσελίδες, social), παρακολουθεί την εμπλοκή και βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν σχέσεις με πελάτες.

Pulsate

Το Pulsate Locate είναι πλατφόρμα τοποθεσιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν και να αλληλεπιδρούν με χρήστες με βάση την ακριβή τους θέση, παρέχοντας εργαλεία ανάλυσης και εξατομίκευσης.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Aritic

Η Aritic είναι ενιαία πλατφόρμα αυτοματισμού που διαχειρίζεται καμπάνιες μάρκετινγκ, CRM πωλήσεων, επικοινωνίες και υπηρεσίες υποστήριξης, αυτοματοποιώντας εργασίες και παρακολούθηση.

Hey Oliver

Το Hey Oliver παρακολουθεί συμπεριφορά και συναλλαγές σε ιστοσελίδα για να εντοπίζει πιθανούς πελάτες και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες ενέργειες σε κανάλια και συσκευές ώστε να προωθεί πωλήσεις.

Click2Magic

Πλατφόρμα ζωντανής συνομιλίας για ιστοτόπους και εφαρμογές που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με επισκέπτες, υποστήριξη πελατών, διαχείριση αιτημάτων και μετατροπή leads.

Sentiment

Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.

ThinkOwl

Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.

SignalZen

Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.

Tall Bob

Πλατφόρμα αποστολής SMS/MMS με αναλύσεις, σελίδες προορισμού κινητών, web εφαρμογή, ασφαλή APIs και ενσωματώσεις με ERP/CRM για επιχειρήσεις.

Textiful

Συλλέγει πληροφορίες από κοινό σε ζωντανές εκδηλώσεις μέσω SMS. Καταγράφει email, ονόματα κ.ά. και συγχρονίζει αυτόματα με πλατφόρμες email marketing.

Simplify360

Πλατφόρμα κοινωνικής εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται σχόλια/αιτήματα από κοινωνικά δίκτυα και άλλα κανάλια, παρέχοντας ενιαία προβολή πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

Dripcel

Το Dripcel αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί εκστρατείες SMS με τεχνητή νοημοσύνη, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και βελτιώνοντας χρόνο αποστολής, περιεχόμενο και στόχευση πελατών.

Go4Clients

Το Go4Clients είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης επικοινωνιών πελατών: δημιουργεί φόρμες, ροές drip με SMS, email και κλήσεις, αυτοματοποιεί καμπάνιες και ενσωματώνει υπηρεσίες.