Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Simplify360

adhook

Το adhook συνδυάζει διαχείριση social media και ψηφιακή διαφήμιση: σχεδιασμός, δημοσίευση, ανάλυση και διαχείριση κοινοτήτων, με συνεργασία ομάδων και τεχνική υποστήριξη.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

Reputation

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

Juphy

Διαχειρίζεται όλες τις ειδοποιήσεις και αιτήματα υποστήριξης σε ένα μέρος, επιτρέπει συνεργασία ομάδας και προσφέρει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη και προτάσεις προϊόντων σε chat ιστότοπου και social.

Hippo

Το Hippo είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση επικοινωνίας και προώθησης: υποστήριξη πελατών με chatbots, live chat και κλήσεις, και αυτοματοποιημένες καμπάνιες μέσω email, WhatsApp, SMS και push.

PandaMetrics

Παρακολουθεί αναφορές της δικής σας και ανταγωνιστικών επωνυμιών σε WeChat και Weibo. Εκτιμά εμβέλεια, αναλύει συναίσθημα αναφορών και παρακολουθεί σχόλια, likes και κοινοποιήσεις.

Palowise

Η εφαρμογή Palowise παρέχει αναλύσεις και στατιστικά από social media και διαδικτυακές αναφορές για να στηρίξει αποφάσεις επωνυμιών.

Storyclash

Πλατφόρμα influencer marketing που βοηθά εταιρείες και πρακτορεία να εντοπίζουν δημιουργούς, μετρούν την απόδοση καμπανιών και διαχειρίζονται δεδομένα σε ένα μέρος με τεχνητή νοημοσύνη.

QuickMetrix

Το QuickMetrix είναι B2B SaaS εργαλείο για διαχείριση διαδικτυακής φήμης, παρακολούθηση social media και ανάλυση δεδομένων πελατών.

Ubermetrics

Το Ubermetrics είναι πλατφόρμα μέσων και ανάλυσης δεδομένων που εντοπίζει, δομεί και αναλύει δημόσια πληροφορία από online και offline πηγές για υποστήριξη αποφάσεων.

Launchmetrics

Το Launchmetrics είναι πλατφόρμα που συνδυάζει δεδομένα και εργαλεία για διαχείριση καμπανιών, διαχείριση δειγμάτων, οργάνωση εκδηλώσεων, παρακολούθηση PR και μέτρηση απόδοσης μάρκας.

Determ

Παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο, αναλύει συναισθήματα, ανταγωνιστές και δημοσιότητα, συνοψίζει θέματα και ειδοποιεί για αναφορές μάρκας.

Simla.com

Το Simla.com οργανώνει πωλήσεις και εξυπηρέτηση eCommerce: ενσωματώνει μηνύματα (WhatsApp, Facebook), CRM, διαχείριση καταλόγου/αποθέματος, παραγγελιών, ειδοποιήσεων, πληρωμών και παράδοσης.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Crowdlens

Το Crowdlens παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές λέξεων-κλειδιών και στέλνει ειδοποιήσεις όταν αναφέρεται η μάρκα.

Vyrill

Το Vyrill αναλύει μαζικά βίντεο με AI για εξαγωγή δεδομένων πελατών, συναισθημάτων, τάσεων και ανταγωνιστικών πληροφοριών.

Postinges

Το Postinges προγραμματίζει και δημοσιεύει αναρτήσεις σε πολλαπλά κοινωνικά δίκτυα, υποστηρίζει πολλαπλά προφίλ και ενσωματώσεις για αυτοματοποιημένη διαχείριση περιεχομένου.

Socialhose

Το Socialhose.io είναι υπηρεσία social listening που παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο, αναλύει κοινό και εντοπίζει τάσεις για στρατηγικές επικοινωνίας.

DooPage

Η DooPage είναι εφαρμογή Conversational CRM που ενοποιεί επικοινωνίες και πωλήσεις πολυκαναλικά σε μία πλατφόρμα: διαχείριση μηνυμάτων, πελατών, παραγγελιών, αποστολών και αυτοματοποίηση εργασιών.

Chatdesk Teams

Το Chatdesk Teams παρέχει υποστήριξη πελατών για e‑commerce μέσω εκπαιδευμένων Superfans, με γρήγορη απόκριση και χρέωση ανά εισιτήριο.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

Dynvibe

Η εφαρμογή παρακολουθεί αλλαγοδηγούς σε Instagram, TikTok, Twitter και YouTube, εντοπίζει πρώιμες μετατοπίσεις θεμάτων, στέλνει ειδοποιήσεις και παρέχει τριμηνιαίες αναλύσεις από αναλυτές.

Performline

Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).

Zelkaa

Πλατφόρμα για παρακολούθηση, ανάλυση και διαχείριση social media: ακρόαση, δημοσίευση, μέτρηση επιδόσεων, ανάλυση κοινού και τάσεων.

Konnect Insights

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που ενοποιεί κοινωνικά δίκτυα, web, καταστήματα, chatbots, SMS και call center για ακρόαση, υποστήριξη, ανάλυση και δημοσίευση περιεχομένου.

Truescope

Η εφαρμογή Truescope παρακολουθεί και αναλύει μέσα σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας ειδοποιήσεις, πίνακες ελέγχου και αναφορές από mainstream, διαδικτυακά και κοινωνικά μέσα.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.