Σελίδα 37 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Comworker

Η Comworker είναι web και mobile εφαρμογή για καταγραφή και διαχείριση ωρολογίων και έργων, επισύναψη αρχείων/σχεδίων, αποστολή αποδείξεων ως φωτογραφίες και παρακολούθηση ωρών/κόστους σε πραγματικό χρόνο.

Sercom

Το Sercom είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για μεμονωμένες ή ομαδικές εταιρείες σε οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους, για τεχνικούς όπως ηλεκτρολόγους, υδραυλικούς, τεχνικούς HVAC κ.α.

Fieldmobi

Το Fieldmobi είναι κινητό-πρώτο, προσαρμόσιμο ERP για λογιστική, διαχείριση αποθεμάτων, πεδίου, πωλήσεων, HR και περιουσιακών στοιχείων, με γρήγορη εγκατάσταση μέσω AI βοηθού.

Licenseware

Εφαρμογή ανάλυσης δεδομένων αδειοδότησης που εντοπίζει ρίσκο ελέγχου, βελτιστοποιεί κόστη λογισμικού και διαχειρίζεται περιουσιακά στοιχεία IT.

Cention

Το Cention είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας για contact center με πολλαπλά κανάλια (chat, email, τηλ., SMS, social), αυτοματισμούς εργασιών και αναφορές.

Optera

Η Optera είναι πλατφόρμα cloud που βοηθά οργανισμούς να ποσοτικοποιούν και διαχειρίζονται εκπομπές (συμπ. προμηθευτών), προτεραιοποιώντας μειώσεις και συνεργασία.

Hoiio

Το Hoiio παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud, εφαρμογές για διαχείριση τηλεφωνίας και APIs για προγραμματιστές ώστε να ενσωματώνουν λειτουργίες τηλεφωνίας σε εφαρμογές.

MCube

Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

IVR GURU

Το IVR GURU παρέχει cloud IVR: αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων, αναγνώριση φωνής/DTMF και 24/7 αυτοεξυπηρέτηση για να κατευθύνει καλούντες σε κατάλληλους πράκτορες ή υπηρεσίες.

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Promena

Το Promena είναι πλατφόρμα διαχείρισης προμηθειών που προσφέρει E‑Sourcing, E‑Procurement, διαχείριση συμβάσεων, διαχείριση προμηθευτών, γρήγορα RFQ και δίκτυο προμηθευτών.

Compleat Software

Το Compleat Software αυτοματοποιεί διαδικασίες Purchase-to-Pay: ψηφιακή επεξεργασία τιμολογίων, διαχείριση παραγγελιών και εγκρίσεων, με ενσωμάτωση σε λογιστικά/ERP συστήματα.

Siena AI

Η εφαρμογή Siena AI αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών και συνομιλίες social media σε 100+ γλώσσες με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, διατηρώντας ανθρώπινη επίβλεψη για αυξημένη αποδοτικότητα.

Amploo

Το Amploo είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει συνεργασία ομάδων, διαχείριση έργων, εταιρική εκπαίδευση και HR σε μία εφαρμογή.

Blobr

Το Blobr είναι πύλη για developers που διανέμει APIs με ρυθμιζόμενη πρόσβαση και μοντέλα χρέωσης, παρέχει απλό περιβάλλον με τεκμηρίωση και παραδείγματα και προσφέρει αναλυτικά στοιχεία χρήσης.

MAPIQ

Το MAPIQ είναι πλατφόρμα διαχείρισης χώρου εργασίας που επιτρέπει κρατήσεις γραφείων/αίθουσων, διαχείριση υβριδικής εργασίας και ανάλυση χρήσης χώρων σε πραγματικό χρόνο.

Apizee

Εφαρμογή SaaS για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης που προσφέρει ζωντανή βιντεοκλήση, κοινή οθόνη και συν-περιήγηση, με έμφαση στην προστασία δεδομένων στην Ευρώπη.

Sedai

Το Sedai βελτιστοποιεί κόστη και απόδοση στο cloud με αυτοματοποιημένη, συνεχή διαχείριση, βοηθώντας ομάδες DevOps/SRE να μειώσουν έξοδα, βελτιώσουν εμπειρία πελατών και κλιμακώσουν.

Recombee

Προσφέρει εξατομικευμένες συστάσεις προϊόντων, περιεχομένου και αναζήτησης ως υπηρεσία, αναλύοντας τη συμπεριφορά χρηστών για βελτίωση μετατροπών και ικανοποίησης.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

OneIQ

Το OneIQ είναι πλατφόρμα SaaS για ενοποιημένη διαχείριση Hybrid IT. Παρέχει ζωντανό χάρτη εφαρμογών, υποδομής και δικτύου και αναλύσεις με AI για βελτίωση απόδοσης και μείωση κόστους.

Tradogram

Το Tradogram διαχειρίζεται ηλεκτρονικά τις προμήθειες: αιτήματα, παραγγελίες, RFQ/RFP, συμβάσεις, παραλαβές, αντιστοίχιση τιμολογίων, προμηθευτές, προϋπολογισμούς, είδη και έργα.

Smarsh

Το Smarsh καταγράφει και αρχειοθετεί ψηφιακές επικοινωνίες από πολλά κανάλια, παρέχει εργαλεία εποπτείας με ανάλυση AI και διαχείριση κύκλου ζωής δεδομένων για συμμόρφωση.

Decisely

Το Decisely είναι πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παροχές υγείας, ασφάλειες, HR, μισθοδοσία, συμμόρφωση και πρόσληψη σε ένα ενιαίο σύστημα.

Weproc

Το WeProc είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση αγορών και προμηθειών, ψηφιοποιεί παραγγελίες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διευκολύνει τον έλεγχο δαπανών και την παρακολούθηση.

ApplicantStack

Το ApplicantStack είναι σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων και αυτοματοποίησης πρόσληψης/επιβίβασης: αγγελίες, παρακολούθηση αιτήσεων, αξιολόγηση, επικοινωνία, ηλεκτρονικά έντυπα και συμμόρφωση.

Reputation

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.