Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - ServiceNow

AI21 Labs

Πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που παρέχει μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και εργαλεία επεξεργασίας μακρού κειμένου, ανάκτηση πληροφοριών (RAG) και ενσωματώσεις για παραγωγή/ανάλυση κειμένου.

Zoho FSM

Το Zoho FSM επιτρέπει σε τεχνικούς πεδίου να προγραμματίζουν, εκτελούν και καταγράφουν ραντεβού υπηρεσιών, να διαχειρίζονται εργασίες, τιμολόγηση, πληρωμές και αναφορές από κινητή συσκευή.

JivoChat

Το JivoChat παρέχει δωρεάν ζωντανή πολυκαναλική συνομιλία για επιχειρήσεις, ενσωματώνοντας chat, τηλεφωνία, email και social, με αυτοματισμούς και κεντρική διαχείριση πελατών (CRM).

HelpDesk

Το HelpDesk είναι ένα διαδικτυακό σύστημα εισιτηρίων που συγκεντρώνει μηνύματα πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέπει ετικέτες, ανάθεση, ιδιωτικές σημειώσεις και αναφορές.

Harri

Το Harri είναι πλατφόρμα διαχείρισης προσωπικού για εστίαση και φιλοξενία: πρόσληψη, ωρολόγια, προγράμματα, επικοινωνία και συμμόρφωση.

Maqsam

Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.

Droxy

Το Droxy δημιουργεί AI chatbots από οποιοδήποτε περιεχόμενο για απαντήσεις σε πελάτες, διαχείριση ερωτημάτων, κλείσιμο ραντεβού και ενσωμάτωση σε κανάλια και συστήματα.

Screenful

Το Screenful δημιουργεί οπτικά ταμπλό και αυτοματοποιημένες αναφορές κατάστασης έργου, συνδέεται με Jira/Trello/Asana/GitLab και παρακολουθεί μέτρα όπως velocity, lead/cycle times και εμπλοκές.

Oyster

Το Oyster είναι πλατφόρμα EOR που επιτρέπει σε εταιρείες να προσλαμβάνουν και να διαχειρίζονται διεθνές προσωπικό χωρίς ίδρυση τοπικής οντότητας, αναλαμβάνοντας μισθοδοσία, συμμόρφωση και συμβάσεις.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

Skedulo

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει κινητά εργατικά δυναμικά, επιλύει συγκρούσεις, βελτιστοποιεί διαδρομές και παρακολουθεί εργασίες.

Replicon

Το Replicon παρέχει καταγραφή και διαχείριση χρόνου, απουσιών, εξόδων, έργων και χρεώσεων, με αναφορές και εφαρμογή κανόνων για μισθοδοσία, συμμόρφωση και διαχείριση προσωπικού.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

Fieldy

Το Fieldy είναι εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών εξωτερικού χώρου: προγραμματισμός και δρομολόγηση ομάδων, GPS, προσφορές/τιμολόγηση, πληρωμές, CRM και offline λειτουργία.

Appify

Το Appify είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων συνεργατών και ανάπτυξης web και κινητών εφαρμογών, με εργαλεία ενσωμάτωσης σε υπάρχοντα συστήματα και υποστήριξη API.

Helpmonks

Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.

Trainual

Το Trainual είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης και μεταφοράς γνώσης που τεκμηριώνει, οργανώνει, αναθέτει και αναζητά διαδικασίες, πολιτικές και εκπαιδευτικό περιεχόμενο για επιβίβαση και εκπαίδευση.

Glympse

Το Glympse επιτρέπει προσωρινή κοινοποίηση τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο μέσω συνδέσμου, με έλεγχο χρόνου και γεω-ορίων.

Breathe

Το Breathe είναι λογισμικό HR για μικρές επιχειρήσεις του ΗΒ που διαχειρίζεται άδειες, απουσίες, αξιολόγηση απόδοσης, έξοδα, βάρδιες/ροτέι, χρονοπαρακολούθηση και έγγραφα.

yellow.ai

Το Yellow.ai παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης με AI για δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών chatbot και συνομιλιών.

Field Agent

Η εφαρμογή Field Agent συνδέει χρήστες με εργασίες λιανικής (φωτογραφίες, βίντεο, έρευνες, mystery shopping) για εκτέλεση σε καταστήματα και λήψη αμοιβής.

Degreed

Το Degreed είναι πλατφόρμα μάθησης που συνδέει ανάπτυξη δεξιοτήτων, εξατομικευμένο περιεχόμενο και αξιολόγηση για επαγγελματική κινητικότητα.

Appcircle

Το Appcircle είναι εργαλείο CI/CD για κινητές εφαρμογές που αυτοματοποιεί τη δημιουργία, δοκιμή, υπογραφή κώδικα και την ανάπτυξη σε testers και καταστήματα.

Disco

Πλατφόρμα για δημιουργούς που οργανώνει και διαχειρίζεται μαθησιακές κοινότητες: κοόρτες, ζωντανά μαθήματα, παρακολούθηση προόδου και εμπλοκής, βοήθεια με AI, εργαλεία εσόδων και ενσωματώσεις.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

CYREBRO

Η Cyrebro είναι λύση Managed Detection and Response που ανιχνεύει, αναλύει και ανταποκρίνεται σε κυβερνοαπειλές μέσω cloud πλατφόρμας SOC, προσφέροντας συνεχή παρακολούθηση και διερεύνηση περιστατικών.

Chative

Το Chative είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών με AI που ενοποιεί συνομιλίες, παρέχει live chat, chatbot και αυτοματισμούς για υποστήριξη και πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων.

Aspose

Η Aspose.Total παρέχει APIs και εφαρμογές χωρίς κώδικα για δημιουργία, μετατροπή, επεξεργασία και χειρισμό εγγράφων και αρχείων (PDF, Word, Excel, PowerPoint, εικόνες, OCR, barcode)