Σελίδα 44 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Support Hero

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Sunrise Software

Εφαρμογή διαχείρισης γραφείου εξυπηρέτησης για καταγραφή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων υποστήριξης, με αυτοεξυπηρέτηση και βάση γνώσης.

Gloroots

Το Gloroots βοηθά εταιρείες AI να προσλαμβάνουν και να διαχειρίζονται διεθνείς προγραμματιστές, παρέχοντας EOR, μισθοδοσία, συμβάσεις και συμμόρφωση.

Flare HR

Το Flare HR είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί επιβίβαση, διαχείριση αποδοχών και παροχών, εμπλοκή εργαζομένων και συμμόρφωση καθ’ όλο τον κύκλο εργασίας.

HRMLabs

Το HRM Labs είναι λογισμικό HR που κεντροποιεί και αυτοματοποιεί διαδικασίες προσωπικού: διαχείριση εργαζομένων, παρακολούθηση συμμόρφωσης, ενσωμάτωση μισθοδοσίας και αναφορές.

Corefactors

Η Corefactors είναι πλατφόρμα RevOps που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη και επιτυχία πελατών για μείωση απωλειών εσόδων.

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

Completix

Το Completix είναι λογισμικό διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργων και PMO που οργανώνει εκτέλεση έργων, παρακολουθεί πόρους και προϋπολογισμούς και παρέχει αναφορές για υποστήριξη αποφάσεων.

Cuztomise

Το Cuztomise είναι πλατφόρμα SaaS κινητικότητας που παρέχει εργαλεία για διαχείριση πεδίου πωλήσεων και λειτουργιών, υποστηρίζοντας την αποτελεσματική και απλή διαχείριση εργασιών.

IndusTrack

Το IndusTrack είναι μια cloud πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών πεδίου με ενσωματωμένη GPS παρακολούθηση για τεχνικούς (HVAC, υδραυλικά, ηλεκτρολόγοι), με αποστολή, χρονοκαταγραφή, τιμολόγηση και CRM.

Lexul

Η εφαρμογή Lexul Field Service συγκεντρώνει και οργανώνει εργασίες πεδίου: πρόγραμμα, ιστορικό εργασιών, φωτογραφίες, χρόνο, αποθέματα, υπογραφές πελατών και στοιχεία.

ProsperBe

Εφαρμογή web για διαχείριση κινητών υπηρεσιών: ξεκινά, κλείνει και αναπρογραμματίζει εργασίες, διαχειρίζεται αποστολές, πελάτες, χρεώσεις και αποθήκες, χωρίς απαίτηση προηγούμενης εμπειρίας.

ServiceWRK

Το ServiceWRK είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που ενοποιεί πελάτες, OEM, τεχνικούς και κέντρα σέρβις, διαχειρίζεται αιτήματα, συμβόλαια, ανταλλακτικά και αναφορές.

Irth

Η εφαρμογή Irth είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση κινδύνου και προστασία δικτύων: αποφυγή ζημιών, εκπαίδευση, επιθεωρήσεις εγκαταστάσεων και διαχείριση γης.

Ctrl Hub

Το Ctrl Hub διαχειρίζεται ανθρώπους, περιουσιακά στοιχεία, οχήματα, έργα και ηλεκτρονική συλλογή δεδομένων, μειώνει εκθέσεις σε ρίσκο και ζητήματα συμμόρφωσης και βελτιώνει λειτουργική αποδοτικότητα.

CSOne

Το CSOne είναι web SaaS για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παρόχους συντήρησης και επισκευών, οργανώνει επιτόπιους ελέγχους/επισκευές και εκδίδει προσφορές/έγγραφα μέσω φορητού εκτυπωτή.

TapAnyJob

Εφαρμογή διαχείρισης για επιχειρήσεις οικιακών υπηρεσιών: οργάνωση εργασιών, προγραμματισμός και εργαλεία για εξοικονόμηση χρόνου καθημερινά.

Field Complete

Το FieldComplete είναι εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει προγραμματισμό, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, δρομολόγηση, διαχείριση αποθεμάτων και αναφορές για τεχνικούς και διαχειριστές.

ServiceFactor

Το ServiceFactor είναι cloud λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών και έργων για γραφείο και πεδίο. Παρακολουθεί έσοδα, συμφωνίες υπηρεσιών, τεχνικούς, χαρτογράφηση και σύνδεση με QuickBooks.

Service365

Το Service365 είναι εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου: προγραμματισμός εργασιών, προσφορές, αγορές, αποθέματα, φύλλα χρόνου και τιμολόγηση σε κινητό/desktop.

Poimapper

Εφαρμογή συλλογής γεωεπισύναπτων δεδομένων από πεδία: δημιουργία και συμπλήρωση φορμών, λήψη φωτογραφιών/βίντεο, offline λειτουργία, συγχρονισμός και αυτόματες αναφορές.

ReachOut Suite

Το ReachOut Suite είναι εφαρμογή κινητού με cloud έλεγχο για καταγραφή αιτημάτων με εισιτήρια, διαχείριση επιθεωρήσεων, εργασιών και εντολών εργασίας και αυτοματισμό λειτουργιών πεδίου.

Husky Intelligence

Το Husky Intelligence είναι CRM/Field Service/ERP που ψηφιοποιεί εργασίες υπηρεσιών, διαχειρίζεται προγραμματισμό, αποστολές τεχνικών και συγχρονισμό γραφείου-πεδίου.

Way

Η Way συγκεντρώνει τη διαχείριση εμπειριών μάρκας — εξατομικευμένες εκδηλώσεις, προσωρινές ενεργοποιήσεις και επαναλαμβανόμενοι πόροι — σε μία πλατφόρμα, αντικαθιστώντας πολλαπλά τρίτα εργαλεία.

StatusHub

Το StatusHub ενημερώνει προσωπικό και χρήστες για περιστατικά και συντηρήσεις, διαχειρίζεται σελίδες κατάστασης, ειδοποιήσεις και προγραμματισμένα γεγονότα.

SquaredUp

Το SquaredUp συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές χωρίς μεταφορά, παρέχοντας ενιαίο χώρο για αναζήτηση, απεικόνιση και ανάλυση δεδομένων του τεχνικού στοίβου.

Cinareo

Η Cinareo είναι μια SaaS λύση για προγραμματισμό δυναμικότητας και προσωπικού σε πολυκαναλικά contact centers, με σχεδιασμό πόρων, οικονομική ανάλυση, προσομοιώσεις σεναρίων και συνεργασία.

Novata

Η Novata είναι πλατφόρμα για ιδιωτικές αγορές που συλλέγει, συγκρίνει και αναφέρει δεδομένα ESG, παρέχοντας εργαλεία συλλογής, benchmarking και ενσωμάτωσης δεδομένων.

SustainIQ

Το SustainIQ είναι λογισμικό αναφοράς ESG που μετρά, παρακολουθεί και αναφέρει την κοινωνική, οικονομική και περιβαλλοντική επίδοση επιχειρήσεων, συγκεντρώνοντας δεδομένα σε έναν πίνακα.