Σελίδα 44 - Εναλλακτικές - ServiceNow

FieldServio

Το FieldServio είναι ένα παραμετροποιήσιμο ERP για διαχείριση πεδίου: λογιστικά, CRM, αποθέματα, κινητοί τεχνικοί, διαχείριση στόλου μίσθωσης, συμβόλαια και λειτουργίες υπηρεσιών.

HappSales

Το HappSales είναι λογισμικό Key Account Management με ενσωματωμένο AI βοηθό για αυτοματοποίηση και βελτίωση παραγωγικότητας, απόδοσης και προβλεψιμότητας σε πωλήσεις και υπηρεσίες.

FieldWeb

Το FieldWeb είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου που επιτρέπει προγραμματισμό και αποστολή τεχνικών, διαχείριση συμβάσεων, τιμολόγηση, αποθέματα και αναφορές.

OverIT

Η OverIT διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί εργασίες πεδίου: προγραμματισμός, ανάθεση, τεκμηρίωση και υποστήριξη τεχνικών για τομείς όπως ενέργεια, βιομηχανία και μεταφορές.

PagerTree

Το PagerTree διαχειρίζεται on-call υπηρεσίες: προγραμματίζει εφημερίες, δρομολογεί εισερχόμενες ειδοποιήσεις και ειδοποιεί τα κατάλληλα μέλη ομάδας.

Spike.sh

Πλατφόρμα για διαχείριση συμβάντων και on‑call: ειδοποιήσεις τηλεφώνου/SMS, ενσωμάτωση με Slack/Teams και σελίδα κατάστασης για ενημέρωση ενδιαφερομένων.

Montra

Η Montra παρέχει IT management ως υπηρεσία: αυτοματοποιεί εισαγωγή/αποχώρηση προσωπικού από HRIS, διαχειρίζεται συσκευές και εφαρμογές και βελτιώνει ασφάλεια και ταχύτητα διαδικασιών.

Hector

Ο Hector παρακολουθεί και διαχειρίζεται εξοπλισμό και λογισμικό από τον σχεδιασμό ως τη διαγραφή: δανεισμούς, άδειες, απόσβεση, διαχείριση barcode. Πληρώνετε ανά καταχωρημένο περιουσιακό στοιχείο.

Mykademy

Η MyKademy είναι μια cloud LMS πλατφόρμα που επιτρέπει σε εκπαιδευτές και επιχειρήσεις να δημιουργούν, διαχειρίζονται και παρακολουθούν online μαθήματα και προγράμματα εκπαίδευσης.

Cention

Το Cention είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας για contact center με πολλαπλά κανάλια (chat, email, τηλ., SMS, social), αυτοματισμούς εργασιών και αναφορές.

Optera

Η Optera είναι πλατφόρμα cloud που βοηθά οργανισμούς να ποσοτικοποιούν και διαχειρίζονται εκπομπές (συμπ. προμηθευτών), προτεραιοποιώντας μειώσεις και συνεργασία.

next4biz

Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.

Ivinex

Ivinex: πλατφόρμα CRM και κέντρο επαφών που παρέχει βίντεο για προϊόντα, υπηρεσίες και εκπαίδευση, καθώς και εργαλεία για διαχείριση και βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών.

IVR GURU

Το IVR GURU παρέχει cloud IVR: αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων, αναγνώριση φωνής/DTMF και 24/7 αυτοεξυπηρέτηση για να κατευθύνει καλούντες σε κατάλληλους πράκτορες ή υπηρεσίες.

Spechy

Η Spechy ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέποντας σε εκπροσώπους να διαχειρίζονται κλήσεις, email, chat, βίντεο και social από ένα σημείο.

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

monitorQA

Εφαρμογή για ελέγχους και συμμόρφωση: επιτρέπει προσαρμογή checklists, υποστηρίζει συνεργασία και απλοποιεί τη ροή ελέγχων σε οποιαδήποτε συσκευή.

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.

Promena

Το Promena είναι πλατφόρμα διαχείρισης προμηθειών που προσφέρει E‑Sourcing, E‑Procurement, διαχείριση συμβάσεων, διαχείριση προμηθευτών, γρήγορα RFQ και δίκτυο προμηθευτών.

Eftsure

Το Eftsure επαληθεύει στοιχεία προμηθευτών και πληρωμών για να αποτρέπει απάτες σε B2B συναλλαγές, προστατεύοντας την ορθότητα και ασφάλεια των πληρωμών.

altHR

Το altHR είναι μια cloud HR εφαρμογή για εταιρείες που ψηφιοποιεί διαδικασίες HR: άδειες, εξοδά, καταγραφή χρόνου/παρουσιών και εργαζο-κεντρικές λειτουργίες για εμπλοκή προσωπικού.

Hailey HR

Το Hailey HR είναι εφαρμογή που ενοποιεί και αυτοματοποιεί διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού (πρόσληψη, αξιολόγηση, δεξιότητες, αποχώρηση) με πρόσβαση μέσω κινητού.

CezanneHR

Το Cezanne HR είναι cloud HR σύστημα για μεσαίες επιχειρήσεις (100–3000 υπαλλ.), που διαχειρίζεται προσλήψεις, onboarding, core HR, απουσίες, μισθοδοσία και αξιολόγηση.

Siena AI

Η εφαρμογή Siena AI αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών και συνομιλίες social media σε 100+ γλώσσες με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, διατηρώντας ανθρώπινη επίβλεψη για αυξημένη αποδοτικότητα.

Jobbatical

Λογισμικό διαχείρισης μετανάστευσης και μετεγκατάστασης, προσαρμόσιμο για ομάδες παγκόσμιας κινητικότητας, HR και ειδικούς μετανάστευσης· αυτοματοποιεί εργασίες και διαχειρίζεται διεθνείς προσλήψεις.

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

LinearB

Το LinearB αναλύει δεδομένα ανάπτυξης λογισμικού, μετρά επιδόσεις ομάδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας για βελτίωση παραγωγικότητας και διαχείριση έργων.

Cleary

Η Cleary είναι ψηφιακή υποδοχή για διανεμημένες ομάδες: κεντρικό hub για στοχευμένες επικοινωνίες, συνεργασία και διαχείριση ψηφιακής εμπειρίας εργαζομένων (onboarding κ.ά.).

Bisner

Εφαρμογή για συνεργασία, διαχείριση σχέσεων και επικοινωνία σε μία πλατφόρμα, ώστε να διατηρεί την κοινότητα συνδεδεμένη και ενεργή.