Σελίδα 23 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Kickserv

Το Kickserv είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που διαχειρίζεται πελάτες, εργασίες, προγραμματισμό, εκτιμήσεις, τιμολόγηση και πληρωμές, με mobile εφαρμογές και ενσωμάτωση σε λογιστικά.

jobfilez

Το Jobfilez συνδέει ανθρώπους και πόρους με την επιχείρησή σας. Επιτρέπει διαχείριση και προτεραιοποίηση εργασιών, παρακολούθηση τεχνικών σε πραγματικό χρόνο, αποστολή μέσων και έκδοση τιμολογίων.

CallTower

Το CallTower παρέχει cloud υπηρεσίες ενοποιημένων επικοινωνιών, κέντρων επαφής και συνεργασίας για επιχειρήσεις, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες όπως Teams και Zoom.

GoCo

Το GoCo είναι πλατφόρμα HR στο cloud που συγκεντρώνει εργαλεία για πρόσληψη, onboarding, μισθοδοσία, παροχές, χρονοκαταγραφή και συμμόρφωση.

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

Payzer

Το Payzer είναι λογισμικό διαχείρισης για τεχνικούς HVAC και υδραυλικούς που προσφέρει προγραμματισμό, αποστολές εργασιών, διαχείριση πελατών, τιμολόγηση, προτάσεις, σχέδια συντήρησης, αναφορές και ασφαλείς πληρωμές.

Calabrio

Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.

Deepser

Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.

Uptick

Εφαρμογή διαχείρισης εργασιών για εταιρείες συντήρησης πυροπροστασίας, ασφάλειας και HVAC. Βοηθά στον προγραμματισμό και παρακολούθηση τακτικών συντηρήσεων για ασφαλή και συμμορφωμένα κτίρια.

Jibility

Το Jibility είναι δωρεάν εργαλείο για δημιουργία στρατηγικών οδικών χαρτών που καθοδηγεί επιχειρήσεις σε έξι βήματα για τη μετάβαση από στρατηγική σε εκτέλεση.

WebGazer

Το WebGazer παρακολουθεί διαθεσιμότητα ιστοτόπων, API και cron jobs, ελέγχει περιοδικά και ειδοποιεί σε πραγματικό χρόνο μέσω e‑mail, Slack, PagerDuty κ.ά.

TalentDesk

Διαχείριση και πληρωμές εξωτερικών συνεργατών: επιβίβαση, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, συμμόρφωση και αυτοματοποιημένες διεθνείς πληρωμές σε πολλαπλά νομίσματα.

Brightics AI

Το Brightics AI συλλέγει και επεξεργάζεται διασκορπισμένα δεδομένα, εκτελεί ταχείες αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη και παράγει εύληπτες οπτικοποιήσεις.

Tradeshift Platform

Η εφαρμογή Tradeshift ψηφιοποιεί διαδικασίες μεταφορών και logistics, αυτοματοποιεί τιμολόγηση και πληρωμές και συνδέει αγοραστές με προμηθευτές.

Powered Now

Εφαρμογή διαχείρισης για μικρές επιχειρήσεις και τεχνίτες: δημιουργεί τιμολόγια και προσφορές, προγραμματίζει εργασίες, διαχειρίζεται προσωπικό και συγχρονίζει δεδομένα στο cloud.

Call Center Studio

Το Call Center Studio είναι cloud λογισμικό διαχείρισης κέντρου επαφών που ενοποιεί κανάλια (τηλέφωνο, email, chat), παρακολουθεί επιδόσεις σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζει πράκτορες.

DrivEd

Το DrivEd είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης (LMS) που υποστηρίζει εκπαιδευτές και μαθητές, παρέχοντας διαδικτυακά μαθήματα με στοιχεία παιχνιδιοποίησης και κοινωνική αλληλεπίδραση.

Intermedia

Η Intermedia παρέχει πλατφόρμα cloud επικοινωνιών με φωνή, βίντεο, chat, SMS, email, contact center, κοινή χρήση/αντίγραφα αρχείων και εργαλεία ασφάλειας και διαχείρισης.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.

myAskAI

Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

StringeeX

Το StringeeX είναι εφαρμογή call center για την εταιρική γραμμή: λαμβάνει και πραγματοποιεί κλήσεις προς/από κινητά, καταγράφει ιστορικό κλήσεων, συγχρονίζει δεδομένα και έχει αναζητήσιμο κατάλογο.

Nspace

Διαχειρίζεται κρατήσεις γραφείων και χώρων, υποδοχή επισκεπτών και οργάνωση χώρου εργασίας, επιτρέποντας σε υπαλλήλους να βρουν και να κλείσουν θέση στο γραφείο.

Cinode

Η Cinode είναι πλατφόρμα για διαχείριση δεξιοτήτων, πιστοποιήσεων, διαθέσιμων πόρων και συνεργασίας έργων, με έλεγχο ρόλων, κοινή χρήση βιογραφικών και ενσωματώσεις.

CloudEagle.ai

Το CloudEagle.ai βοηθά ομάδες IT, οικονομικών και προμηθειών να μειώσουν δαπάνες SaaS 10–30%, αυτοματοποιεί προμήθειες και ανανεώσεις και παρέχει πλήρη ορατότητα σε εφαρμογές, έξοδα και προμηθευτές.

Wayleadr

Το Wayleadr είναι εφαρμογή διαχείρισης εγκαταστάσεων που παρέχει ψηφιακούς χάρτες, πλοήγηση, διαχείριση στάθμευσης και πρόσβασης, παρακολούθηση χρήσης και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Procurement Express

Το ProcurementExpress επιτρέπει προβολή προϋπολογισμού και άμεση έγκριση αιτημάτων αγοράς από κινητό ή inbox, με ενσωμάτωση σε QuickBooks, Xero και PunchOut.

50skills

Το 50skills αυτοματοποιεί και απλοποιεί HR διαδικασίες: διαχείριση ένταξης, φιλτράρισμα υποψηφίων, απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

Tanium

Το Tanium διαχειρίζεται και προστατεύει τελικά σημεία σε επιχειρήσεις, παρέχοντας ανακάλυψη περιουσιακών στοιχείων, διαχείριση ευπαθειών, επιδιόρθωση, απόκριση περιστατικών και συμμόρφωση σε πραγματικό χρόνο.