Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - ServiceNow

ClearTalk

Πλατφόρμα φωνητικής AI χωρίς κώδικα που πραγματοποιεί μαζικές κλήσεις, αυτοματοποιεί ραντεβού, υποστήριξη, συνεντεύξεις και ενσωματώνεται με CRM και εφαρμογές.

AdaptiveU

Δωρεάν πλατφόρμα μάθησης που επιτρέπει τη δημιουργία μαθημάτων, τη διανομή τους και την παρακολούθηση της προόδου με προσαρμοστικά μαθησιακά χαρακτηριστικά.

Evolve IP

Το Evolve IP είναι πλατφόρμα cloud που ενοποιεί επικοινωνίες, φωνή, εικονική επιφάνεια εργασίας και κέντρο επαφών σε ενιαία λύση ως υπηρεσία για απομακρυσμένη/υβριδική εργασία.

SKULabs

Το SKULabs διαχειρίζεται αποθέματα και εκπλήρωση παραγγελιών για ηλεκτρονικό εμπόριο, συγχρονίζει πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται παραγγελίες προμηθειών και μειώνει σφάλματα επιλογής.

Auzmor Learn

Το Auzmor Learn είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης που επιτρέπει ανάθεση εκπαιδεύσεων, παρακολούθηση προόδου και δημιουργία μαθημάτων.

Fieldproxy

Το Fieldproxy είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: προγραμματίζει, εκχωρεί και παρακολουθεί εργασίες και τεχνικούς σε πραγματικό χρόνο.

Beeline

Το Beeline είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης και γνώσης που διευκολύνει τη δημιουργία και λειτουργία ψηφιακής ή υβριδικής ακαδημίας εκπαίδευσης για επιχειρήσεις.

SmartSearch

Το SmartSearch είναι λογισμικό προσλήψεων (ATS, VMS, CRM, eSignature) που αυτοματοποιεί και ενσωματώνει διαδικασίες, μειώνει τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις προσλήψεις και την ένταξη προσωπικού.

FieldEdge

Το FieldEdge είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει εργασίες, προγραμματισμό, τιμολόγηση και ιστορικό πελατών, με ενσωμάτωση σε λογιστικά συστήματα.

HiperMe!

Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

ActiveState

Το ActiveState δημιουργεί αυτόματα προσαρμοσμένα runtime για Python, Perl και Tcl σε Windows/Mac/Linux, επιλύει εξαρτήσεις από πηγαίο κώδικα και πακετάρει έτοιμες διανομές.

CloudEagle.ai

Το CloudEagle.ai βοηθά ομάδες IT, οικονομικών και προμηθειών να μειώσουν δαπάνες SaaS 10–30%, αυτοματοποιεί προμήθειες και ανανεώσεις και παρέχει πλήρη ορατότητα σε εφαρμογές, έξοδα και προμηθευτές.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

ChatSupport

Το ChatSupport παρέχει ζωντανή συνομιλία και chatbots για άμεση υποστήριξη πελατών, ιστορικό συνομιλιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.

Thulium

Η εφαρμογή Thulium φέρνει το contact center στο κινητό: διαχείριση και απάντηση αιτημάτων, προβολή στοιχείων πελατών, ανάθεση, αλλαγή προτεραιότητας/κατάστασης και ενσωμάτωση επικοινωνίας.

Cloudockit

Το Cloudockit δημιουργεί αυτόματα αρχιτεκτονικά διαγράμματα και τεχνική τεκμηρίωση από υποδομές cloud (Azure, AWS, GCP, Kubernetes, VMware) και εξάγει σε Word/Excel/PDF.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Envoy

Το Envoy είναι ενσωματωμένη πλατφόρμα διαχείρισης χώρου εργασίας: κράτηση γραφείων/δωματίων, υποδοχή επισκεπτών, διαχείριση παραδόσεων και ενοποιημένη ανάλυση πληρότητας.

VidCruiter

Πλατφόρμα βιντεοσυνεντεύξεων που προσφέρει προ-ηχογραφημένες και ζωντανές συνεντεύξεις, αυτοματοποιημένες ροές πρόσληψης και ενσωμάτωση με συστήματα παρακολούθησης αιτούντων (ATS).

deskbird

Η Deskbird είναι εφαρμογή διαχείρισης χώρου εργασίας που επιτρέπει την κράτηση γραφείων, αιθουσών και θέσεων στάθμευσης, προβολή παρουσιών συναδέλφων και ενσωματώσεις με εργαλεία.

Gearset

Το Gearset είναι πλατφόρμα DevOps για Salesforce που διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί αναπτύξεις μεταδεδομένων, CI/CD, αυτόματους ελέγχους, σπορά sandbox και αντίγραφα ασφαλείας.

D-Tools

Το D-Tools Cloud είναι web εφαρμογή για μικρούς οικιακούς AV εγκαταστάτες: διαχείριση pipeline πωλήσεων, οπτικές προσφορές/προτάσεις, προμήθειες με τιμές αντιπροσώπου, διαχείριση αλλαγών και έργου.

Ultimate

Το Ultimate αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται chat, email και μηνύματα 24/7 σε πολλαπλές γλώσσες για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

LogiNext

Το LogiNext αυτοματοποιεί τη διαχείριση παραδόσεων και μεταφορών για μεγάλες επιχειρήσεις: προγραμματισμός δρομολογίων, εκχώρηση οδηγών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και API.

Ivanti

Το Ivanti διαχειρίζεται και ασφαλίζει ψηφιακές συσκευές και endpoints, προσφέροντας κεντρική διαχείριση, ανίχνευση/αποκατάσταση απειλών, έλεγχο πρόσβασης και αυτοεξυπηρέτηση χρηστών.

Shelf

Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.

Fleet

Το Fleet είναι πλατφόρμα διαχείρισης IT που προσφέρει ενοικίαση και διαχείριση συσκευών (λάπτοπ, τηλέφωνα, έπιπλα), παρακολούθηση στόλου, MDM και ανάπτυξη εφαρμογών.