Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

Defendify

Το Defendify παρέχει ενιαία πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας για αξιολογήσεις, ανίχνευση και απόκριση, εκπαίδευση, πολιτικές και έλεγχο τρωτών σημείων.

Blackbaud

Το Blackbaud είναι CRM για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς που διαχειρίζεται συγκέντρωση κεφαλαίων, εκδηλώσεις, μέλη, επιχορηγήσεις και αναφορές, με ενσωμάτωση στο Microsoft Power Platform.

FieldSense

Το FieldSense ψηφιοποιεί και βελτιστοποιεί εργασίες πεδίου, καταγράφει δραστηριότητες σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βελτιώνει παραγωγικότητα.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

OptimoRoute

Το OptimoRoute σχεδιάζει και βελτιστοποιεί διαδρομές και ωρολόγια για παραδόσεις και κινητό προσωπικό, λαμβάνοντας υπόψη χρονικά παράθυρα, χωρητικότητα στόλου και αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Workiva

Το Workiva είναι πλατφόρμα cloud για συγκέντρωση, διασύνδεση και αναφορά οικονομικών και μη‑οικονομικών δεδομένων, υποστηρίζοντας συνεργασία και συμμόρφωση.

Suralink

Το Suralink είναι εφαρμογή cloud για διαχείριση λίστας αιτημάτων PBC και ροής εργασιών ελέγχου, με ασφαλή αποθήκευση αρχείων και portal για πελάτες.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

WeSchool

Η εφαρμογή WeSchool προσφέρει πλατφόρμα εκπαίδευσης για ομάδες και εταιρείες: δημιουργία και παράδοση μαθημάτων, αλληλεπίδραση, αξιολογήσεις, ημερολόγιο και αναλυτικά στοιχεία.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

DoneDone

Το DoneDone είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών και κοινόχρηστου inbox για ανάθεση, παρακολούθηση και συνεργασία ομάδων, με εργαλεία αναφορών και διαχείρισης προθεσμιών.

GoSpotCheck

Το GoSpotCheck είναι εφαρμογή πεδίου που καταγράφει και αναλύει φωτογραφίες προϊόντων στα ράφια για να παρακολουθεί μερίδιο ράφιων, τιμές, συμμόρφωση και εκθέσεις σε πραγματικό χρόνο.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

Planisware

Το Planisware είναι λογισμικό EPPM που οργανώνει, προγραμματίζει και παρακολουθεί έργα, χαρτοφυλάκια, πόρους και κόστη.

Frontu

Το Frontu ψηφιοποιεί τη διαχείριση υπηρεσιών πεδίου ως web/κινητή εφαρμογή, διευκολύνοντας τεχνικούς, μειώνοντας χειρωνακτική εργασία, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας επικοινωνία.

onWebChat

Το onWebChat συνδυάζει chatbot και live chat για 24/7 άμεση υποστήριξη επισκεπτών ιστοσελίδας, διαχείριση συνομιλιών, μεταγραφές και κοινή χρήση αρχείων.

Gooey.AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει ιδιωτικά και ανοιχτά μοντέλα AI, επιτρέπει ανεύρεση, σύγκριση, προσαρμογή και ανάπτυξη λύσεων AI για προγραμματιστές και ομάδες.

myLang

MyLang: νευρωνική μηχανική μετάφραση για ιστοσελίδες/εφαρμογές μέσω API. Υποστηρίζει 91 γλώσσες, συνεχή εκπαίδευση, προστασία δεδομένων, HTML. Pro: ενιαίο API για πολλαπλές μηχανές.

DeepHow

Εφαρμογή καταγραφής βίντεο και πλατφόρμα στο cloud που χρησιμοποιεί AI για διάσπαση σε βήματα, μεταγραφή και μετάφραση διαδικασιών, για εκπαίδευση και γρήγορο onboarding εργαζομένων.

Twig

Το Twig είναι εργαλείο AI που βρίσκει γρήγορα απαντήσεις σε τεχνική τεκμηρίωση, βάσεις γνώσης και αιτήματα υποστήριξης, παρέχοντας τεκμηριωμένες απαντήσεις και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

Remote Eye

Το Remote Eye παρέχει τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη με ζωντανό βίντεο και ήχο από έξυπνα γυαλιά και κινητά, συνδέοντας τεχνικούς πεδίου με τμήματα υποστήριξης.

BentoCloud

Πλατφόρμα πλήρως διαχειριζόμενη για φιλοξενία, εκτέλεση και κλιμάκωση εφαρμογών AI, με αυτόματο scaling, εργαλεία παρακολούθησης και ενσωμάτωση με BentoML.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

Beeline

Το Beeline είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης και γνώσης που διευκολύνει τη δημιουργία και λειτουργία ψηφιακής ή υβριδικής ακαδημίας εκπαίδευσης για επιχειρήσεις.

GroWrk

Η εφαρμογή διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής εξοπλισμού IT για κατανεμημένες ομάδες: προμήθεια, ανάπτυξη, παρακολούθηση, επιστροφή και υποστήριξη, με κεντρικό πίνακα και παγκόσμια κάλυψη.

Fieldproxy

Το Fieldproxy είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: προγραμματίζει, εκχωρεί και παρακολουθεί εργασίες και τεχνικούς σε πραγματικό χρόνο.