ProductPrime
Το ProductPrime παρακολουθεί webshop: έλεγχο λειτουργίας (uptime, ταχύτητα, TLS, Lighthouse), τιμές ανταγωνιστών, θέσεις λέξεων‑κλειδιών και social, με ειδοποιήσεις και αναφορές.
Unbox Social
Το Unbox Social είναι εργαλείο ανάλυσης και αναφορών για κοινωνικά δίκτυα, συγκεντρώνει μετρήσεις πολλαπλών πλατφορμών και επιτρέπει ομαδική συνεργασία και δημιουργία αναφορών.
Phyllo
Το Phyllo παρέχει API που συνδέουν, συγκεντρώνουν και κανονικοποιούν δεδομένα δημιουργών απευθείας από πλατφόρμες, προσφέροντας ζωντανές ροές, διαχείριση πρόσβασης και εργαλεία ασφάλειας περιεχομένου.
Dash Hudson
Το Dash Hudson είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών δικτύων που προσφέρει ανάλυση, προγραμματισμό περιεχομένου, παρακολούθηση τάσεων και διαχείριση συνεργασιών με influencers.
Olvy
Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.
Reputation
Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.
Wonderflow
Το Wonderflow αναλύει σχόλια πελατών (κριτικές, υποστήριξη, NPS, social) με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή συμπερασμάτων και τάσεων που διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων.
deepdivr
Το deepdivr παρέχει πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα καμπανιών από πολλαπλές πλατφόρμες, με προσαρμόσιμους πίνακες και εύκολες ενσωματώσεις.
StatSocial
Το StatSocial παρέχει δεδομένα ακροατηρίων από πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για ανάλυση, έρευνα, μέτρηση καμπανιών, εντοπισμό influencers και εμπλουτισμό δεδομένων.
ChannelMix
Πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα μάρκετινγκ, μετρά ROI και παρέχει αναφορές και αναλύσεις χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης, με διαχείριση αποθήκευσης δεδομένων από την ομάδα.
WorkStep
Το WorkStep είναι λογισμικό για HR και Operations που συλλέγει σχόλια εργαζομένων, αναλύει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και διευκολύνει επικοινωνία για μείωση φθοράς προσωπικού και αύξηση παραγωγικότητας.
CustomerGauge
Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.
Feedier
Το Feedier συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, εντοπίζει προβλήματα, εμπλουτίζει δεδομένα και συνδέεται με επιχειρησιακά εργαλεία για βελτίωση της εμπειρίας.
Echoes
Echoes αναλύει κείμενα από δεδομένα εμπειρίας πελατών (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) και διανέμει τα ευρήματα για συνεργασία και δράση.
Artiwise
Η Artiwise αναλύει συνομιλίες, έρευνες, chat, social και εισιτήρια υποστήριξης με AI για να μετατρέπει σχόλια πελατών σε πρακτικές αναλύσεις και να υποστηρίζει αποφάσεις για βελτίωση ικανοποίησης.
DropThought
Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.
Zonka Feedback
Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.
Glassbox
Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.
Unwrap.ai
Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.
Lang.ai US
Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.
Storyheap
Εφαρμογή ανάλυσης και μάρκετινγκ που μετρά απόδοση και αλληλεπίδραση κοινού για επωνυμίες και δημιουργούς περιεχομένου.
Socialays
Το Socialays είναι βοηθός κοινωνικών δικτύων με τεχνητή νοημοσύνη που διαβάζει, αναλύει και απαντά σχόλια σε πραγματικό χρόνο σε Facebook, Instagram, Twitter και YouTube για επαγγελματίες.
Inflead
Η εφαρμογή Inflead παρέχει δεδομένα και εργαλεία για influencer marketing: εντοπισμό και αξιολόγηση influencers, ανάλυση καμπανιών, παρακολούθηση ανταγωνισμού και εξατομικευμένες αναφορές.
Launchmetrics
Το Launchmetrics είναι πλατφόρμα που συνδυάζει δεδομένα και εργαλεία για διαχείριση καμπανιών, διαχείριση δειγμάτων, οργάνωση εκδηλώσεων, παρακολούθηση PR και μέτρηση απόδοσης μάρκας.
Alerti
Η Alerti παρακολουθεί και αναλύει σε πραγματικό χρόνο το web, τα social και sites αξιολογήσεων, συγκεντρώνει συνομιλίες και παρέχει δεδομένα για φήμη, ανταγωνιστές και εμπειρία πελατών.
Hear
Η Hear συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα συνομιλιών πελατών (κλήσεις, email, chat, φόρμες) σε μια πλατφόρμα, παρέχοντας αναφορές, ειδοποιήσεις, παρακολούθηση συμμόρφωσης και αξιολόγηση εκπροσώπων.
SentiSum
Το SentiSum σαρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (κείμενο και φωνή), εντοπίζει ζητήματα και παρέχει έγκαιρες ειδοποιήσεις.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
Loris
Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.