Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Seismic

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Actioner

Το Actioner είναι βοηθός εργασίας με AI στο Slack που αυτοματοποιεί ροές εργασίας και εκτελεί ενέργειες σε CRM, ticketing, CI/CD, HR και εργαλεία διαχείρισης από το περιβάλλον του Slack.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

Together Software

Πλατφόρμα μέντορινγκ για εταιρείες 500+: καταγράφει δεξιότητες και στόχους, ταιριάζει εργαζόμενους με κατάλληλους μέντορες και παρακολουθεί τις σχέσεις μέντορα-μηντορευόμενου.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Certainly

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

DialogLoop

Το DialogLoop είναι πλατφόρμα εμπλοκής κοινού σε live/hybrid/remote εκδηλώσεις. Δημιουργεί δημοσκοπήσεις, word clouds, έρευνες και live Q&A, ενσωματώνεται σε PowerPoint/streaming. Οι συμμετέχοντες συνδέονται με QR ή URL χωρίς λήψη.

Mayday

Η εφαρμογή Mayday συγκεντρώνει και οργανώνει τη γνώση της εταιρείας και τη διανέμει σε συμβούλους και πελάτες για ταχύτερες, πιο αξιόπιστες απαντήσεις.

Exairon

Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

Quilt

Το Quilt δημιουργεί βοηθούς γνώσης για ομάδες GTM, οργανώνει και ενημερώνει αυτόματα την εταιρική πληροφορία και αυτοματοποιεί Q&A και απαντήσεις σε RFPs με ενσωμάτωση εργαλείων.

Luru

Το Luru παρέχει no-code αυτοματισμούς πωλήσεων για ομάδες RevOps, φέρνοντας CRM και playbooks σε Slack, MS Teams, Zoom και Google Meet. Συνεργάζεται με Salesforce, HubSpot και Pipedrive.

WalkMe EU

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Userlane

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

CoSupport AI

Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.

Zenefits

Η Zenefits είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, με εργαλεία για διαχείριση παροχών υγείας, μισθοδοσίας, παρακολούθησης χρόνου και συμμόρφωσης.

ClientPoint

Το ClientPoint διαχειρίζεται χώρους εργασίας για prospects, πελάτες και συνεργάτες: προγραμματίζει συναντήσεις, μοιράζει υλικό, διαχειρίζεται προτάσεις, e‑υπογραφές, onboarding και ενσωματώσεις.

CalendarHero

Το CalendarHero αυτοματοποιεί και απλοποιεί τον προγραμματισμό συναντήσεων, συγχρονίζει με ημερολόγια, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα, υπενθυμίσεις και κρατήσεις πελατών.

Aligned

Το Aligned είναι ψηφιακός χώρος πωλήσεων για συνεργασία ομάδων και πελατών, που οργανώνει επικοινωνία, περιεχόμενο και διαδικασίες σε έναν εξατομικευμένο χώρο εργασίας.

DailyBot

Διοργανώνει ασύγχρονες standups, retrospectives, check‑ins και έρευνες, παρακολουθεί την παρακίνηση της ομάδας και διαχειρίζεται Kudos, με ενσωμάτωση σε Slack/Teams/Google Chat/Discord.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Usetiful

Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.

Instabot

Το Instabot δημιουργεί και εκκινεί chatbots για ιστοσελίδες ή landing pages που κατανοούν χρήστες, απαντούν ερωτήσεις, συλλέγουν επαφές, κλείνουν συναντήσεις και εξάγουν δεδομένα σε CRM.

Hoppier

Hoppier επιτρέπει σε εταιρείες να στέλνουν παγκόσμιες εικονικές κάρτες και επιχορηγήσεις για γεύματα, δώρα, μαθήματα και ομαδικές δραστηριότητες.

Forumbee

Το Forumbee είναι πλατφόρμα κοινότητας στο cloud για δημιουργία επωνυμης online κοινότητας με Q&A, συζητήσεις, ιδέες και άρθρα γνώσης.

UserGuiding

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

Tability

Το Tability είναι πλατφόρμα με υποστήριξη AI για παρακολούθηση στόχων και OKR, δημιουργία μετρήσιμων στόχων, αυτόματες αναφορές, τακτικά check‑ins και σύνδεση με άλλα εργαλεία.