Εναλλακτικές - SatisMeter

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ερευνών για συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης από πελάτες, υπαλλήλους ή κοινά.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

Zoho Survey

Δημιουργεί ηλεκτρονικές έρευνες και ερωτηματολόγια, συλλέγει και αναλύει απαντήσεις, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες, λογική και διακλάδωση, καθώς και ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία.

Microsoft Viva Pulse

Το Microsoft Viva Pulse επιτρέπει σε διαχειριστές και υπεύθυνους έργων να στέλνουν σύντομες έρευνες, να συλλέγουν ανατροφοδότηση και να βλέπουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα.

Sogolytics

Το Sogolytics είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που δημιουργεί και διανέμει διαδικτυακές έρευνες/ερωτηματολόγια, συλλέγει απαντήσεις και παρέχει αναλύσεις για πελάτες και εργαζόμενους.

6Q

Πλατφόρμα μικρών εβδομαδιαίων ερωτηματολογίων (6 ερωτήσεις, ~2΄) για μέτρηση δέσμευσης, εταιρικής κουλτούρας και κινδύνου αποχώρησης.

Microsoft Viva Glint EU

Η Microsoft Viva Glint EU συλλέγει ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα εμπλοκής και παρέχει προτάσεις δράσης και αναφορές για διαχείριση απόδοσης και κουλτούρας.

Perceptyx

Η εφαρμογή Perceptyx συλλέγει ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.

SurveyNinja

Η SurveyNinja δημιουργεί και διεξάγει ηλεκτρονικές έρευνες, δοκιμές και ερωτηματολόγια, συλλέγει/εξάγει απαντήσεις και υποστηρίζει συνεργασία και API.

Surveyapp

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων μέσω tablet/kiosk (offline), email και online συνδέσμων, παρέχοντας μετρήσεις όπως NPS, eNPS, CSAT και CES.

User Evaluation

Πλατφόρμα με AI για ανάλυση πελατειακών δεδομένων και παραγωγή ευρημάτων: μεταγραφή/ανάλυση ήχου, βίντεο και κειμένου, tagging, συναισθηματική ανάλυση, αναφορές, συνεργασία και ασφάλεια.

Survey Flip

Το Survey Flip είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διανομή και ανάλυση προσαρμοσμένων διαδικτυακών ερευνών για τη συλλογή και αξιολόγηση σχολίων από χρήστες.

ViewPoint

Το ViewPoint συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση μέσω οθονών αφής, kiosks, tablets, online και SMS, παρέχοντας δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών και υποστήριξη αποφάσεων.

Gallup

Η εφαρμογή Gallup παρέχει έρευνες, αναλύσεις και εξατομικευμένες συστάσεις για την αξιολόγηση και βελτίωση της εμπειρίας και απόδοσης εργαζομένων.

Surveybot

Το Surveybot διεξάγει έρευνες μέσω Facebook Messenger και Workplace, συλλέγει απαντήσεις και ενσωματώνεται με Zapier/CRM για αυτοματοποίηση ροών εργασίας.

Google Forms

Το Google Forms είναι εφαρμογή για δημιουργία ερευνών, κουίζ και εντύπων, συλλογή και ανάλυση απαντήσεων, με συγχρονισμό σε Google Sheets και συνεργατική επεξεργασία.

Microsoft Forms

Δημιουργεί έρευνες, δημοσκοπήσεις και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο και εμφανίζει γραφήματα για την ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Formbricks

Formbricks: ανοιχτού κώδικα εργαλείο ερευνών που συλλέγει σχόλια και δεδομένα εμπειρίας, επιτρέπει στοχευμένες έρευνες εντός εφαρμογών, ανάλυση αποτελεσμάτων και έλεγχο ιδιωτικότητας δεδομένων.

Eval&GO

Το Eval&GO δημιουργεί, διανέμει και αναλύει διαδικτυακές έρευνες και φόρμες για συλλογή απαντήσεων.

Merren

Η Merren συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών (WhatsApp, Messenger, email, chatbot), παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

SurveySensum

Το SurveySensum συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών, παρέχει έρευνες (NPS/CSAT/CES), ανάλυση κειμένου με AI και συμβουλευτική για προτεινόμενες ενέργειες.

Voiceform

Το Voiceform συλλέγει και αναλύει φωνητικά, βίντεο, ηχητικά και κειμενικά σχόλια για έρευνες πελατών, συνδυάζοντας ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα.

SATISFYD

Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.

Customer Thermometer

Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.

WebFeedback

Το WebFeedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση επισκεπτών ιστότοπου μέσω προσαρμοζόμενων ερωτήσεων, στοχεύσεων και οπτικών αναφορών για εξαγωγή ευρημάτων και βελτιώσεων.

KoboToolbox

To KoboToolbox είναι μια ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα για σχεδίαση ερευνών, συλλογή, διαχείριση και οπτικοποίηση δεδομένων, με δυνατότητα συλλογής εκτός σύνδεσης.

QPoint

Το QPoint δημιουργεί και διαχειρίζεται ερωτηματολόγια, φόρμες και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις και προσφέρει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη αποφάσεων.

SatisFacts

Η SatisFacts (LEO) συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση κατοίκων, προσφέρει έρευνες, αναφορές και συγκριτικά δεδομένα για βελτίωση εμπειρίας ενοικιαστών, φήμης και μάρκετινγκ.