Σελίδα 68 - Εναλλακτικές - Salesforce

Alivo

Alivo

Αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες και διαχείριση leads για εταιρείες οικιακών υπηρεσιών, βοηθώντας στην απόκτηση, ταχύτερη μετατροπή και επανάληψη πωλήσεων.

Robylon AI

Robylon AI

Πλατφόρμα υποστήριξης με AI που διαχειρίζεται αιτήματα μέσω email, ticket, chat, WhatsApp και τηλεφώνου — αυτοματοποιεί το 80% και παραπέμπει το 20% σε ανθρώπινους πράκτορες.

Customer Radar

Customer Radar

Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.

Zenarate

Zenarate

Πλατφόρμα AI για προσομοιώσεις συνομιλίας και λογισμικού με εργαλεία μάθησης, αξιολόγηση απόδοσης και αυτοματοποιημένη εξατομικευμένη πρακτική για ομάδες εξυπηρέτησης.

Scorebuddy

Scorebuddy

Το Scorebuddy είναι εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για contact centers που χρησιμοποιεί AI για ανάλυση αλληλεπιδράσεων, αυτοματοποίηση αξιολογήσεων, στοχευμένο coaching και αναφορές.

Pulsedesk

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

contactSPACE

contactSPACE

Το contactSPACE είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών που διαχειρίζεται omnichannel επικοινωνίες, δημιουργεί εκστρατείες, παρακολουθεί απόδοση και υποστηρίζει ενσωματώσεις.

Connectel

Connectel

Η εφαρμογή Connectel παρέχει πλατφόρμα CCaaS για διαχείριση συνομιλιών πελατών, βελτιστοποίηση λειτουργιών contact center και εργαλεία βελτίωσης εξυπηρέτησης.

Ivinex

Ivinex

Ivinex: πλατφόρμα CRM και κέντρο επαφών που παρέχει βίντεο για προϊόντα, υπηρεσίες και εκπαίδευση, καθώς και εργαλεία για διαχείριση και βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

Το NuVoxx Cloud Contact Centre είναι cloud λύση για inbound/outbound διαχείριση κλήσεων και πολλαπλών καναλιών, με δρομολόγηση, αναλύσεις, ενσωμάτωση CRM και εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.

MarketBox

MarketBox

Το MarketBox είναι λογισμικό ραντεβού για επιχειρήσεις με κινητές υπηρεσίες. Επιτρέπει online αυτο-κράτηση, πληρωμές και διαχείριση δρομολογίων και προσωπικού.

Simla.com

Simla.com

Το Simla.com οργανώνει πωλήσεις και εξυπηρέτηση eCommerce: ενσωματώνει μηνύματα (WhatsApp, Facebook), CRM, διαχείριση καταλόγου/αποθέματος, παραγγελιών, ειδοποιήσεων, πληρωμών και παράδοσης.

Parloa

Parloa

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

HaloCRM

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Layerise

Layerise

Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.

Stylo

Stylo

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Actsoft

Actsoft

Η εφαρμογή Actsoft διαχειρίζεται κινητό εργατικό δυναμικό και υπηρεσίες πεδίου, παρέχοντας εντοπισμό GPS σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση πόρων και αναφορές.

NovelVox

NovelVox

Το NovelVox προσφέρει ενιαία πλατφόρμα για κέντρα επαφής, επιτρέποντας σε πράκτορες να διαχειρίζονται φωνή, email, chat, social και μηνύματα με ενσωματώσεις σε κύριες πλατφόρμες.

Protegrity

Protegrity

Η Protegrity προστατεύει ευαίσθητα δεδομένα με κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και παρακολούθηση, για αποθήκευση, μετακίνηση και διαμοιρασμό on‑premises και στο cloud.

Notifi

Notifi

Το Notifi είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει προγραμματισμό, αποστολές, κοστολόγηση, τιμολόγηση, CRM, αυτοματοποίηση και αναφορές σε ένα σύστημα.

Seers

Seers

Το Seers παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης ιδιωτικότητας και συναίνεσης ως SaaS: cookie consent, αιτήματα υποκειμένων, διαχείριση παραβιάσεων, DPIA, πολιτικές, εκπαίδευση, έλεγχοι και πλατφόρμα ειδικών.

Optibase

Optibase

Εφαρμογή A/B testing για Webflow που επιτρέπει δοκιμές εκδόχων σελίδων, split και πολυπαραγοντικές δοκιμές, παρακολούθηση μετατροπών χωρίς κώδικα και συμμόρφωση GDPR.

Flexperto

Flexperto

Η εφαρμογή μεταφέρει εργασίες πωλήσεων online: προγραμματισμός ραντεβού, βιντεοκλήση, κοινή επεξεργασία εγγράφων, υπογραφή συμβολαίων και επικοινωνία μέσω WhatsApp.

Weezly

Weezly

Το Weezly είναι πλατφόρμα που συνδυάζει προγραμματισμό συναντήσεων με βιντεομηνύματα και εγγραφές οθόνης, επιτρέποντας κράτηση ραντεβού, επιλογή ωρών, ομαδικές ψηφοφορίες και widget ιστοσελίδας.

AppointmentCore

AppointmentCore

Cloud πλατφόρμα προγραμματισμού ραντεβού και διαχείρισης πόρων που αυτοματοποιεί κρατήσεις, υπενθυμίσεις και συγχρονισμό ημερολογίων για ταχύτερη εξυπηρέτηση και διεκπεραίωση πωλήσεων.

Twirll

Twirll

Το Twirll συγκεντρώνει όλες τις επιχειρησιακές εφαρμογές σε μία cloud λύση για ανάπτυξη, αυτοματοποίηση και λειτουργία επιχειρήσεων στον τουρισμό, λιανικό (B2C), χονδρικό (B2B), παραγωγή και υπηρεσίες.

Cartzy

Cartzy

Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να δημιουργήσει και να διαχειριστεί ηλεκτρονικό κατάστημα με ενσωματωμένες εφαρμογές και εργαλεία.

Shoprocket

Shoprocket

Το Shoprocket προσθέτει γρήγορα καλάθι αγορών σε υπάρχοντες ιστότοπους, για πωλήσεις φυσικών/ψηφιακών προϊόντων, πληρωμές και διαχείριση αποθεμάτων.

Blinger.io

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

CommBox

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 68 - Εναλλακτικές - Salesforce - WebCatalog