Σελίδα 48 - Εναλλακτικές - Salesforce

ContactEngine

contactengine.com

Το ContactEngine είναι προληπτική συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί επικοινωνίες πελατών, ξεκινώντας και διαχειριζόμενες συνομιλίες μέσω των προτιμώμενων καναλιών.

Whelp

whelp.co

Το Whelp μειώνει τον χρόνο αναμονής πελατών κατά 60% και διευκολύνει ταχύτερη εξυπηρέτηση με chatbot, πολυκαναλική επικοινωνία και ενιαίο inbox. Προσφέρει αναφορές για μέτρηση επιδόσεων.

Quantivate

quantivate.com

Η εφαρμογή Quantivate βοηθά οργανισμούς στη διαχείριση διακυβέρνησης, κινδύνων και συμμόρφωσης (GRC), προσφέροντας τεχνολογία και υπηρεσίες. Αγορασμένη από την Ncontracts το 2023.

Loris

loris.ai

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Ezist

ezist.net

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Parloa

parloa.com

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

Glia

glia.com

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Synthetix

synthetix.io

Το Synthetix παρέχει αποκεντρωμένη ρευστότητα για έκδοση και συναλλαγές συνθετικών περιουσιακών στοιχείων μέσω κλειδώματος SNX, χωρίς ανάγκη αντίπαλων μερών.

SignOnSite

signonsite.com

Εφαρμογή ασφάλειας για κατασκευές: ψηφιακό check‑in, διαχείριση SWMS, ενημερώσεις/inductions, toolbox talks, διαχείριση εκτάκτων και αδειών, αναφορές και ενσωμάτωση με Procore/Autodesk.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Πλατφόρμα SaaS για ψηφιακή μετατροπή που παρέχει CRM, ERP και πολυκαναλικό e‑commerce για διαχείριση του κύκλου ζωής πελάτη. Περιλαμβάνει λύση για διανομή ασφαλειών.

Webmecanik

webmecanik.com

Το Webmecanik είναι ευρωπαϊκή πλατφόρμα για ομάδες μάρκετινγκ και πωλήσεων που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και CRM για διαχείριση του πωλησιακού pipeline.

Lang.ai EU

lang.ai

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Tactycs

tactycs.io

Εφαρμογή ως εικονικός διευθυντής μάρκετινγκ: δημιουργεί σχέδιο και συνεχή ημερολόγιο, προτείνει πλατφόρμες/συχνότητα, προγραμματίζει αναρτήσεις, παράγει περιεχόμενο και αναλύει απόδοση.

[24]7.ai

247.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Force24

force24.co.uk

Το Force24 είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση δεδομένων, ενσωματώσεις, στοχευμένες εκστρατείες, εξατομίκευση και αναλύσεις απόδοσης.

Flipdeck

flipdeck.com

Το Flipdeck οργανώνει και μοιράζει συνδέσμους προς εικόνες, κείμενα, έγγραφα και βίντεο σε κάρτες για εύκολη κοινή χρήση μέσω email, LinkedIn, Zoom ή Teams.

Voyc

voyc.ai

Το Voyc ελέγχει αυτόματα το 100% των κλήσεων σε contact centres με ανάλυση ομιλίας για συμμόρφωση, ανίχνευση παραπόνων/ευάλωτων πελατών και αυτοματοποίηση διαδικασιών ποιότητας.

CustomFit.ai

customfit.ai

CustomFit.ai: πλατφόρμα χωρίς κωδικοποίηση για εξατομίκευση ιστοσελίδων και A/B testing, με οπτικό επεξεργαστή, διαχείριση παραλλαγών και παρακολούθηση απόδοσης σε πραγματικό χρόνο.

phpList

phplist.com

Το phpList είναι ανοιχτού κώδικα για email marketing: διαχείριση λιστών, τμηματοποίηση, προσωποποίηση περιεχομένου, ανάλυση και επεξεργασία αναπηδήσεων. Φιλοξενείται ή χρησιμοποιεί δικό σας SMTP.

boostr

boostr.com

Το boostr παρέχει ενιαία εικόνα για τη διαχείριση και βελτιστοποίηση εσόδων από πολυκαναλική διαφήμιση, με εργαλεία CRM, OMS, αναλύσεις και προβλέψεις.

LiveRamp

liveramp.com

Το LiveRamp ενοποιεί και συνδέει δεδομένα πελατών μεταξύ καναλιών και οργανισμών, παρέχοντας ταυτότητα πελάτη, συνεργασία δεδομένων και μέτρηση απόδοσης καμπανιών.

WalkMe EU

walkme.com

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

about.me

Δωρεάν μονοσέλιδη ιστοσελίδα για δημιουργία επαγγελματικού ψηφιακού προφίλ που παρουσιάζει δεξιότητες, έργο και επαφές.

Ascent360

ascent360.com

Το Ascent360 είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που ενοποιεί, καθαρίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών για προσωποποιημένες, αυτοματοποιημένες καμπάνιες.

DashThis

dashthis.com

DashThis συνδέει πάνω από 30 πηγές δεδομένων μάρκετινγκ, δημιουργεί προσαρμοζόμενα ταμπλό χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται CSV εισαγωγές και παρέχει υποστήριξη χρηστών.

Insider

useinsider.com

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Otterfish

otterfish.com

Εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση διαφημίσεων σε Facebook και Instagram. Προσφέρει δημιουργία, δημοσίευση, δοκιμές κοινού και παρακολούθηση απόδοσης. Δωρεάν πλάνο.

Litmus

litmus.com

Το Litmus είναι εργαλείο για δημιουργία, προσωποποίηση, δοκιμή, ανασκόπηση και ανάλυση email, ώστε τα αποστελλόμενα μηνύματα να εμφανίζονται σωστά και να βελτιώνονται.

SalesScreen

salesscreen.com

Το SalesScreen παρακολουθεί και αναλύει την απόδοση ομάδων πωλήσεων, προσφέρει πίνακες KPI, leaderboards και οπτικοποιήσεις με στοιχεία gamification για βελτίωση απόδοσης και διατήρησης προσωπικού.

Magnetiq

magnetiq.io

Λογισμικό διαχείρισης λανσαρίσματος που διαχειρίζεται επαφές, εκδηλώσεις, επιδείξεις μόδας, email καμπάνιες, ψηφιακές βιτρίνες και διαδικτυακά δελτία τύπου.