Σελίδα 36 - Εναλλακτικές - Salesforce

Upvoit

Το Upvoit διαχειρίζεται υπηρεσίες επί τόπου: ανάθεση εργασιών, παρακολούθηση τεχνικών σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση μισθοδοσίας, αποθεμάτων και ταμειακών ροών μέσω web και κινητής.

EFFORT

Το EFFORT είναι κινητή-πρώτη cloud πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση προσαρμοσμένων ροών εργασίας, εντολών, επιθεωρήσεων, συλλογής δεδομένων και χρέωσης.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

PostApex

Το PostApex επιτρέπει την αγορά και πώληση διαφημίσεων σε premium ενημερωτικά δελτία μέσω email, συνδέοντας διαφημιζόμενους με στοχευμένους συνδρομητές.

SparkPlug

Το SparkPlug είναι πλατφόρμα διαχείρισης κινήτρων πωλήσεων για υπαλλήλους σε καταστήματα, εστιατόρια και CPG. Συνδέεται με POS για αυτοματοποίηση προγραμμάτων κινήτρων, πληρωμών και προωθήσεων.

Clerk.io

Το Clerk.io είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει δυναμικές προτάσεις προϊόντων, προσωποποιημένα emails, αναζήτηση και τμηματοποίηση κοινού.

Cetec ERP

Το Cetec ERP είναι web πλατφόρμα ERP για κατασκευαστές και διανομή: διαχείριση πωλήσεων, αποθεμάτων, παραγωγής, ποιότητας, εγγράφων και λογιστικής.

vtenext

Το vtenext είναι ανοιχτού κώδικα ολοκληρωμένο CRM με ενσωματωμένη μηχανή BPM για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων, μετά-πωλήσεων, εξυπηρέτησης και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Ginkgo

Το Ginkgo είναι πλατφόρμα χαρτογράφησης και ανάλυσης δεδομένων για οργανισμούς διαχείρισης τόπου, για καταγραφή, οργάνωση και μέτρηση στοιχείων της κοινότητας.

CENTRL

Η εφαρμογή CENTRL παρέχει σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα διαχείριση τρίτων, αξιολόγηση και παρακολούθηση κινδύνων, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και συνεργασία.

Intelo.ai

Το Intelo.ai προσφέρει AI agents για Customer Success, πωλήσεις και προγραμματισμό/αποθεμάτων, αναλύει δεδομένα και ενσωματώνεται με CRM για πρακτικές ενέργειες και αυτοματοποίηση ροών.

Omnilinx

Omnilinx είναι διαδικτυακή πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών, ενοποιεί κλήσεις, chat, email, ticketing, κοινωνικά δίκτυα και SMS σε ενιαίο περιβάλλον με διαχείριση και αναφορές.

RevoChat

Το RevoChat είναι chatbot για e‑commerce που προτείνει προϊόντα, απαντά σε ερωτήματα για παραγγελίες/επιστροφές 24/7, υποστηρίζει 50 γλώσσες και ενσωματώνεται σε WooCommerce/Shopify.

Weezly

Το Weezly είναι πλατφόρμα που συνδυάζει προγραμματισμό συναντήσεων με βιντεομηνύματα και εγγραφές οθόνης, επιτρέποντας κράτηση ραντεβού, επιλογή ωρών, ομαδικές ψηφοφορίες και widget ιστοσελίδας.

Mazrica

Η Mazrica είναι εργαλείο υποστήριξης πωλήσεων (SFA/CRM) που διαχειρίζεται πελάτες και υποθέσεις, αξιοποιεί γνώση οργανισμού και αναλύει επιτυχίες/αποτυχίες με AI.

Brainfish

Το Brainfish παρέχει άμεσες αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών, μαθαίνει το περιεχόμενό σας, προσφέρει μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώνεται με συστήματα υποστήριξης.

Secuvy

Η Secuvy αυτοματοποιεί τη συμμόρφωση και προστασία προσωπικών/ευαίσθητων δεδομένων, παρέχοντας συνεχή ορατότητα, ανίχνευση, ταξινόμηση, πολιτικές, διαχείριση συναίνεσης και αυτοματοποιημένα αιτήματα υποκειμένων.

ROBIN

Το ROBIN, πλέον μέρος του CM.com Mobile Service Cloud, παρέχει ενιαίο inbox, προφίλ 360°, chat widget και δυνατότητες κλιμάκωσης για διαχείριση και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

CoSupport AI

Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.

Clarisights

Το Clarisights συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από πολλαπλές πηγές σε ένα περιβάλλον στο πρόγραμμα περιήγησης, επιτρέποντας δημιουργία διαδραστικών αναφορών και οπτικοποιήσεων.

incentX

Το incentX είναι μια cloud πλατφόρμα για σχεδιασμό, διαχείριση και εκκαθάριση προγραμμάτων κινήτρων (προμήθειες, εκπτώσεις, δικαιώματα, bill‑backs, chargebacks) με ενσωμάτωση σε ERP/λογιστικά.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

BL.INK

Εφαρμογή για συντόμευση URL και δημιουργία QR, με απεριόριστη συλλογή δεδομένων, επεξεργάσιμες ανακατευθύνσεις σε πραγματικό χρόνο και API για ενσωμάτωση.

Warmly

Το Warmly είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων SMB που συγκεντρώνει δεδομένα από εργαλεία, εντοπίζει επισκέπτες με πρόθεση αγοράς και προτείνει επόμενα βήματα για να ξεκινήσουν συνομιλίες πωλήσεων.

Avochato

Το Avochato είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που ενοποιεί live chat και SMS, διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών και υποστηρίζει αυτοματισμούς και ενσωματώσεις.

Arena

Το Arena παρέχει εργαλεία ζωντανής αλληλεπίδρασης (ζωντανή συνομιλία, live blog, personas) για διαχείριση και εμπλοκή κοινού σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και εκδηλώσεις.

Chargebee

Διαχειρίζεται συνδρομές και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αυτοματοποιεί τιμολόγηση, πληρωμές, εισπράξεις και αναφορές εσόδων, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες και λογιστικά εργαλεία.