Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Salesforce

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Service Fusion

Το Service Fusion είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για διαχείριση πελατών, τιμολόγηση/πληρωμές, αποθέματα, χρονοκαταγραφή και αναφορές, διαθέσιμο σε desktop και κινητά.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Zoho Bookings

Το Zoho Bookings είναι εφαρμογή προγραμματισμού ραντεβού που συγχρονίζει ημερολόγια, επιτρέπει ηλεκτρονικές κρατήσεις, πληρωμές, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις και σύνδεση με συστήματα τηλεδιάσκεψης.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

Voiceflow

Το Voiceflow είναι πλατφόρμα για δημιουργία, δοκιμή και ανάπτυξη συνομιλιακών AI πρακτόρων (chatbots/φωνητικοί βοηθοί) με οπτικό εργαλείο, συνεργασία ομάδας και δυνατότητες ενσωμάτωσης.

RocketReach

Το RocketReach εντοπίζει και επαληθεύει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας (email, άμεσα τηλέφωνα, προφίλ κοινωνικών δικτύων) για δημιουργία λιστών επαφών και προσλήψεις.

Softr Studio

Το Softr Studio είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία πελατειακών portals και εσωτερικών εργαλείων, με ενσωμάτωση σε Airtable και Google Sheets.

Attio

CRM για καταγραφή και διαχείριση πελατειακών δεδομένων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, συνεργασία ομάδων, αυτοματισμοί και ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία.

DialedIn

Το DialedIn είναι πλατφόρμα CCaaS που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί λειτουργίες τηλεφωνικών κέντρων (εισερχόμενα/εξερχόμενα/μικτά), με δρομολόγηση, ενσωματώσεις και αναφορές.

NinjaPipe

Το NinjaPipe είναι εφαρμογή CRM για διαχείριση πωλήσεων, παρακολούθηση και καλλιέργεια leads, αυτοματισμό επαφών και συνεργασία ομάδων.

ZoomInfo

Πλατφόρμα B2B που παρέχει δεδομένα εταιρειών και επαφών, αναλύσεις και εργαλεία για εντοπισμό, απόκτηση και διαχείριση πελατών, με ενσωματώσεις σε CRM.

Zoho Campaigns

Εφαρμογή μάρκετινγκ email για δημιουργία, αποστολή, αυτοματοποίηση και παρακολούθηση καμπανιών, με αναφορές και ενσωμάτωση σε άλλα εργαλεία.

Sprout Social

Το Sprout Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων για δημοσίευση, αλληλεπίδραση, εξυπηρέτηση πελατών, αναφορές, διαχείριση influencers και ενδυνάμωση υπαλλήλων.

Appy Pie

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

Wiza

Το Wiza εξάγει και επικαιροποιεί επαγγελματικές διευθύνσεις email και στοιχεία από προφίλ LinkedIn/Recruiter, εξάγει σε CSV/CRM για επικοινωνία.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Scribble Maps

Online GIS για δημιουργία, σχολιασμό, ανάλυση και κοινή χρήση διαδραστικών χαρτών, με εργαλεία εισαγωγής δεδομένων, φίλτρα, βελτιστοποίηση διαδρομών και ομαδική συνεργασία.

Helpwise

Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Daito Authenticator

Διαχειρίζεται TOTP 2FA/MFA tokens ξεχωριστά από τον password manager, προσφέροντας απομονωμένο, web‑only πρόσβαση από άλλες συσκευές χωρίς ανάγκη εταιρικού κινητού.

ClickFunnels

Το ClickFunnels δημιουργεί και διαχειρίζεται διαδικτυακές διοχετεύσεις πωλήσεων: σελίδες πώλησης/landing, φόρμες, χώρους μελών, αυτοματισμούς email, πληρωμές και ενσωματώσεις, χωρίς κωδικοποίηση.

Brave

Το Brave είναι εφαρμογή για WordPress με 200+ widget μετατροπής επισκεπτών, ενσωμάτωση EMS/CRM, συλλογή leads και παρακολούθηση μετατροπών σε πραγματικό χρόνο με αναλυτικά.

Userlike

Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.

Calendar

Εφαρμογή ημερολογίου για προγραμματισμό και διαχείριση εκδηλώσεων, συγχρονισμό και κοινή χρήση ημερολογίων, υπενθυμίσεις, προτάσεις μέσω μηχανικής μάθησης και ενσωματώσεις συναντήσεων.

Typeform

Το Typeform δημιουργεί έντυπα, κουίζ, έρευνες και ασύγχρονα βίντεο-ερωτηματολόγια, συλλέγει απαντήσεις, υποστηρίζει λογική διακλάδωσης και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία για επεξεργασία δεδομένων.

Dialpad

Πλατφόρμα επιχειρητικού VoIP/σύννεφου για κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, μεταγραφή και ανάλυση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και διαχείριση επικοινωνιών σε πολλαπλές συσκευές.

SuiteDash

Το SuiteDash είναι μια cloud πλατφόρμα για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που ενσωματώνει πύλες πελατών, CRM, διαχείριση έργων, τιμολόγηση, πληρωμές και αυτοματισμούς.

Close

Το Close είναι CRM για startups/SMB που οργανώνει leads, επαφές και ευκαιρίες, υποστηρίζει email, κλήσεις, SMS, αυτοματισμούς και βασικά εργαλεία AI.

Clerk

Ο Clerk παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση χρηστών και έλεγχο ταυτότητας με UI και API για εφαρμογές web (π.χ. React, Next.js).

DATEV

Η εφαρμογή DATEV παρέχει λογιστικό, φορολογικό και διαχειριστικό λογισμικό για λογιστές, δικηγόρους, ελεγκτές, ΜΜΕ, δήμους και ιδρυτές με έμφαση στην αξιοπιστία και ασφάλεια δεδομένων.