Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Rocket.Chat

Ringover

Το Ringover είναι μια πολυκάναλη cloud πλατφόρμα επικοινωνίας (κλήσεις, SMS, βίντεο, email) με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, αναλύσεις και ενσωματώσεις CRM.

Gallabox

Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.

Zoho SalesIQ

Εφαρμογή για εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση με πελάτες σε πραγματικό χρόνο: live chat, παρακολούθηση επισκεπτών, αναλύσεις, chatbots και ενσωματώσεις με κανάλια μηνυμάτων.

Dolby.io

Το Dolby.io προσφέρει APIs, SDKs και UI components για ενσωμάτωση ήχου/βίντεο συνομιλιών, ροής σε πραγματικό χρόνο και επεξεργασίας μέσων σε εφαρμογές.

Trillian

Το Trillian είναι εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που παρέχει κείμενο, φωνή, βίντεο, κοινή χρήση αρχείων, ομαδικές συνομιλίες και ενσωμάτωση με πολλαπλές υπηρεσίες, με ασφάλεια και HIPAA συμμόρφωση.

Therachat

Το Therachat επιτρέπει σε ψυχολόγους/θεραπευτές να παρακολουθούν πρόοδο πελατών, να επικοινωνούν και να παρέχουν υποστήριξη και εργαλεία ανάμεσα στις συνεδρίες.

8x8 Work

Το 8x8 Work είναι εφαρμογή συνεργασίας που παρέχει ενιαίες υπηρεσίες τηλεφώνου, βίντεο συσκέψεων και άμεσων μηνυμάτων σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές.

LiveChat

Το LiveChat είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, αναλυτικά, αυτοματοποιημένες προσκλήσεις, chatbot και πάνω από 200 ενσωματώσεις για διαχείριση μηνυμάτων και πληρωμών.

Hive

Το Hive βοηθά ομάδες να οργανώσουν και διαχειριστούν έργα, εργασίες, χρονοδιαγράμματα, επικοινωνία και αρχεία με συγχρονισμό μεταξύ κινητού και επιφάνειας εργασίας.

SaleSmartly

Πλατφόρμα επικοινωνίας πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram κ.ά., αυτοματοποιεί απαντήσεις, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων και ανάλυση πελατών.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Helpmonks

Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.

Carolina Digital Phone

Η εφαρμογή Carolina Digital Phone παρέχει cloud PBX που αντικαθιστά on‑premise τηλεφωνικό εξοπλισμό, διαχειρίζεται κλήσεις, ουρές, αυτόματους χειριστές και κινητές συσκευές.

CallTrackingMetrics

Το CallTrackingMetrics παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει τις κλήσεις σε καμπάνιες, καταγράφει συνομιλίες και ενσωματώνεται με εργαλεία μάρκετινγκ και CRM.

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

Textline

Πλατφόρμα επιχειρηματικών SMS για αμφίδρομη επικοινωνία, κοινό inbox, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις με CRM — για υποστήριξη, πωλήσεις και ενημερώσεις πελατών.

Social Intents

Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Moxo

Το Moxo συγκεντρώνει συνεργασίες με πελάτες, προμηθευτές και εταίρους σε κοινά έργα: διαχείριση εργασιών, ανταλλαγή εγγράφων, παρακολούθηση ορόσημων και εγκρίσεις.

WebinarJam

Το WebinarJam είναι πλατφόρμα για διοργάνωση webinars και ζωντανών ροών από εγγραφή έως επανάληψη, με πολλούς παρουσιαστές, συνομιλία, δημοσκοπήσεις και εγγραφές έως 72 ώρες.

Weave

Το Weave συγκεντρώνει τηλεφωνικές κλήσεις, μηνύματα, ραντεβού, υπενθυμίσεις, πληρωμές και κριτικές, βοηθώντας μικρές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την επικοινωνία με πελάτες.

SALESmanago

Η SALESmanago είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για e‑commerce: συλλέγει δεδομένα πελατών, εξατομικεύει επικοινωνίες, αυτοματοποιεί καμπάνιες και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

Flock

Το Flock είναι εφαρμογή επικοινωνίας και συνεργασίας για ομάδες: συνομιλίες, κανάλια, φωνητικές/βίντεο κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

Hucu.AI

Το Hucu.AI είναι ασφαλής επικοινωνιακή πλατφόρμα για την υγεία που ενώνει όλη την ομάδα φροντίδας ενός ασθενούς, επιταχύνοντας και ασφαλίζοντας ανταλλαγή πληροφοριών.

Nextiva

Εφαρμογή που ενοποιεί φωνή, βίντεο, SMS και μηνύματα για διαχείριση κλήσεων, εισερχομένων και ενσωμάτωση με CRM.

SMS.to

Το SMS.to παρέχει πλατφόρμα και API για αποστολή, λήψη και διαχείριση μηνυμάτων SMS, WhatsApp και Viber, με αναφορές, παρακολούθηση παράδοσης και δυνατότητες προστασίας δεδομένων.

Stackfield

Το Stackfield είναι εργαλείο συνεργασίας και διαχείρισης έργων: εργασίες, ομαδική συνομιλία, βιντεοκλήσεις και κοινή επεξεργασία αρχείων. Δεδομένα στη Γερμανία με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.

RevenueWell

Εφαρμογή για οδοντιατρεία που επιτρέπει αποστολή και λήψη μηνυμάτων (SMS) σε πραγματικό χρόνο από υπολογιστή, για διαχείριση επικοινωνίας με ασθενείς.

Virtru

Το Virtru παρέχει εύχρηστη end-to-end κρυπτογράφηση για email, αρχεία και εφαρμογές, με λεπτομερή έλεγχο πρόσβασης, διαχείριση κλειδιών και εργαλεία συμμόρφωσης.