Invarosoft
Η Invarosoft βοηθά MSPs και τμήματα IT να αντικαταστήσουν την υποστήριξη με email με πίνακες υποστήριξης IT για διαχείριση αιτημάτων, περιουσιακών στοιχείων και περιστατικών.
humii
Η εφαρμογή humii παρέχει σε λιανέμπορους αντικειμενικές, πρακτικές πληροφορίες από μυστικούς αγοραστές και συγκριτική ανάλυση ανταγωνιστών για βελτίωση της online αγοραστικής εμπειρίας.
SATISFYD
Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.
Hello Customer
Η Hello Customer είναι πλατφόρμα Voice of Customer με τεχνητή νοημοσύνη για συλλογή, συγκέντρωση και ανάλυση σχολίων πελατών, ιεράρχηση ενεργειών και υποστήριξη επιχειρηματικών αποφάσεων.
Flow CX
Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.
Feedbear
FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.
Churn360
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
Gnatta
Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.
intalk.io
Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.
Sentiment
Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.
ThinkOwl
Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.
Tattle
Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.
Staffino
Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.
Verloop.io
Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.
Trooya
Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.
Zavy
Το Zavy μετρά και αναλύει πώς η δραστηριότητα στα κοινωνικά δίκτυα επηρεάζει την υγεία και την απόδοση μιας μάρκας, προσφέροντας συγκεντρωμένα και συγκριτικά δεδομένα.
Pantoview
Εργαλείο ανταγωνιστικής ανάλυσης για κοσμηματοποιίες που παρακολουθεί και αναλύει ανάπτυξη, δραστηριότητες και τάσεις ανταγωνιστών στα κοινωνικά δίκτυα.
Dyzio
Το Dyzio συγκεντρώνει σχέσεις με influencers και πολυκαναλικές καμπάνιες σε μία πλατφόρμα: διαχείριση βάσης influencers, οργάνωση καμπανιών, αναφορές και πληρωμές.
Séntisis
Η εφαρμογή Sentisis αναλύει συνομιλίες στα ισπανικά στο διαδίκτυο και στα social media, εξάγοντας λειτουργικά δεδομένα προσαρμοσμένα σε κλάδους και εθνικά χαρακτηριστικά.
Locowise
Το Locowise παρέχει αναλύσεις και μετρήσεις για λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, παρακολουθεί KPIs, δημογραφικά και απόδοση περιεχομένου για τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Relo Metrics
Το Relo Metrics παρακολουθεί την έκθεση χορηγιών σε τηλεοπτικές μεταδόσεις, social και streaming και παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο για τη βελτιστοποίηση επενδύσεων και απόδοσης.
ListenFirst
Η ListenFirst παρέχει ανάλυση δεδομένων κοινωνικών μέσων, συλλέγει σήματα χρηστών και τα συνδυάζει με πωλήσεις/web analytics για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.
Datalyticx
Το Datalyticx αναλύει σχόλια πελατών από όλα τα ψηφιακά κανάλια και μετατρέπει τα ευρήματα σε χρήσιμες πληροφορίες για τις επιχειρήσεις.
Wordnerds
Η Wordnerds είναι βρετανική SaaS που εκπαιδεύει υπολογιστές να διαβάζουν και να κατανοούν φυσική γλώσσα, αναλύοντας μη δομημένα κείμενα όπως tweets, emails και σχόλια.
Chotam
Η εφαρμογή Chotam ειδοποιεί για σχόλια σε αναρτήσεις κοινωνικών δικτύων και διαφημίσεις, επιτρέποντας την παρακολούθηση σχολίων πιθανών πελατών σε αναρτήσεις ανταγωνιστών.
Spotler Engage
Διαχειρίζεται webcare, μηνύματα, δημοσιεύσεις και παρακολούθηση social media, καθώς και διαχείριση επαφών, leads και αυτοματισμούς email σε ένα ενιαίο εργαλείο.
SemanticForce
Πλατφόρμα για παρακολούθηση μέσων, ανάλυση κειμένου και εικόνων, πληροφορίες για τιμές, διαφημίσεις, αξιολογήσεις και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.
Jatheon
Ο Jatheon αρχειοθετεί και διαχειρίζεται ιστορικά επικοινωνιακά δεδομένα (email, social, chat, τηλεφωνία), επιτρέπει αναζήτηση, ανάκτηση, τήρηση πολιτικών και υποστήριξη για συμμόρφωση και eDiscovery.
Rank Me Online
Η εφαρμογή συλλέγει δεδομένα και σχόλια από το διαδίκτυο (Google, Facebook κ.ά.), αναλύει την ψηφιακή εικόνα μιας εταιρείας και εμφανίζει κατανοητές αναφορές για βελτίωση NPS σε ινδική αγορά.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
