Σελίδα 11 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Send Social Media

Διαχειρίζεται, προγραμματίζει και παρακολουθεί αναρτήσεις σε 30+ κοινωνικά δίκτυα, διαχειρίζεται email και SMS καμπάνιες, παρακολουθεί την παρουσία της μάρκας και εισάγει επαφές/CRM.

Klue

Η Klue συγκεντρώνει, οργανώνει και διανέμει πληροφορίες ανταγωνισμού, αναλύει δεδομένα με AI, ενσωματώνει εργαλεία, προστατεύει δεδομένα και μετρά επιρροή σε όλη την εταιρεία.

MetaSurvey

Το MetaSurvey δημιουργεί και διανέμει έρευνες, δημοσκοπήσεις και NPS για συλλογή ανατροφοδότησης, έρευνα αγοράς και επαλήθευση ιδεών — γρήγορη δημιουργία, κινητό, αναλυτικά αποτελέσματα.

Sinch Engage

Η εφαρμογή Sinch Engage επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται μηνύματα και συνομιλίες σε WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber και webchat για πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση.

IrisAgent

Η IrisAgent αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με AI: ανίχνευση και ταξινόμηση εισιτηρίων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αυτόματη ετικετοποίηση και ανάλυση επιπτώσεων σε έσοδα/συναισθήματα.

Tweet Hunter

Το Tweet Hunter χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργεί και να προτείνει tweets, να παρακολουθεί δημοφιλή περιεχόμενα και να βοηθά στη διαχείριση και ανάπτυξη κοινού στο Twitter.

OpenText

Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.

Netvibes

Το Netvibes είναι μια προσαρμόσιμη πλατφόρμα-ταμπλό για παρακολούθηση μέσων και επωνυμιών, συλλογή ειδήσεων, ανάλυση δεδομένων και αυτόματες αναφορές.

Thryv

Το Thryv είναι εφαρμογή διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων που συγκεντρώνει επικοινωνίες πελατών, ραντεβού, τιμολόγηση/πληρωμές, διαχείριση αξιολογήσεων και αυτοματισμούς.

Brandwatch Consumer Intelligence

Το Brandwatch Consumer Intelligence αρχειοθετεί και αναλύει δεδομένα από κοινωνικά μέσα, blogs, ειδήσεις και φόρουμ για παρακολούθηση μάρκας, ανάλυση συναισθήματος και έρευνα κοινού.

Formstack

Το Formstack Forms δημιουργεί και διαχειρίζεται ψηφιακές φόρμες, συλλέγει και ασφαλίζει δεδομένα, υποστηρίζει αρχεία, πληρωμές, αναλύσεις, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις μέσω API.

FollowersAnalysis

Το FollowersAnalysis αντλεί tweets, δεδομένα ακολούθων και ακολουθούμενων από δημόσιους λογαριασμούς Twitter, αναλύει τα δεδομένα και παρέχει σαφείς αναλύσεις.

Workhuman

Η Workhuman είναι πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται αναγνώριση και ανταμοιβές προσωπικού, υποστηρίζει εμπλοκή, αξιολόγηση απόδοσης και παρέχει HR αναλυτικά για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.

Dataminr

Το Dataminr αναλύει δημόσια δεδομένα με τεχνητή νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο και προωθεί έγκαιρες ειδοποιήσεις για αναδυόμενα γεγονότα και κινδύνους προς οργανισμούς.

SocialDog

Το SocialDog είναι εργαλείο διαχείρισης Twitter που προσφέρει προγραμματισμό tweets, διαχείριση ακολούθων και αναλύσεις δέσμευσης.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

SocialFlow

Πλατφόρμα που αναλύει δεδομένα Twitter και κλικ για να βελτιστοποιεί χρόνο και διάδοση δημοσιεύσεων σε κοινωνικά δίκτυα για μάρκες και εκδότες.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

SurveyPlanet

Το SurveyPlanet είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και εξαγωγής δεδομένων από ηλεκτρονικές έρευνες, δωρεάν με προαιρετικά επιπλέον χαρακτηριστικά Pro.

Workrede

Το WorkRede είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και διαχείρισης για εργαζόμενους χωρίς γραφείο: ενώνει ομάδες, διανέμει έγγραφα/φόρμες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει πρόσβαση από κινητό.

Gain

Η Gain διαχειρίζεται σχόλια και εγκρίσεις πελατών για περιεχόμενο social media, αυτοματοποιεί ροές έγκρισης και δημοσιεύει απευθείας.

SurveyJS

Το SurveyJS παρέχει τέσσερις ανοιχτού κώδικα βιβλιοθήκες JavaScript για δημιουργία, απόδοση, εξαγωγή σε PDF και ανάλυση φορμών/ερευνών, ανεξάρτητες από server/βάση δεδομένων.

WoCo

Εφαρμογή cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, μισθοδοσίας, παρουσιών και παραγωγικότητας, με εργαλεία αυτοματοποίησης και συμμόρφωσης για επιχειρήσεις.

Ruttl

Το ruttl επιτρέπει σε ομάδες να συλλέγουν οπτική ανατροφοδότηση, να σχολιάζουν απευθείας σε ιστοσελίδες/εφαρμογές/εικόνες, να εντοπίζουν σφάλματα και να διαχειρίζονται αλλαγές σχεδίου.

Surveybot

Το Surveybot διεξάγει έρευνες μέσω Facebook Messenger και Workplace, συλλέγει απαντήσεις και ενσωματώνεται με Zapier/CRM για αυτοματοποίηση ροών εργασίας.

Userbrain

Το Userbrain καταγράφει βίντεο πραγματικών χρηστών ενώ χρησιμοποιούν ιστότοπους, εφαρμογές ή πρωτότυπα και παρέχει ευρήματα χρηστικότητας από απομακρυσμένες, μη-ελεγχόμενες δοκιμές.

Startquestion

Το StartQuestion είναι πλατφόρμα δημιουργίας και διανομής ηλεκτρονικών ερευνών για συλλογή και ανάλυση απαντήσεων, με εργαλεία λογικής, αναφορών και διαχείρισης δεδομένων.

PostPickr

Το PostPickr είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει δημοσίευση και προγραμματισμό σε πολλαπλές πλατφόρμες, συνεργασία ομάδων και αναλύσεις απόδοσης.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

WorkHub

Το WorkHub είναι πλατφόρμα για υβριδική εργασία που προσφέρει συνομιλία, ήχο/βίντεο συναντήσεις, σύστημα ticket, αναγνώριση προσωπικού και ενσωματώσεις.