Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - ProProfs

HatQuest

HatQuest: πλατφόρμα για άμεσες διαδραστικές δραστηριότητες — quiz, Pictionary, εικονικό «μπουκάλι» — για ομάδες, οικογένειες και φίλους εξ αποστάσεως.

Aroopa Apps

Η εφαρμογή Aroopa Apps παρέχει low-code/no-code εργαλεία για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και επιχειρησιακών διαδικασιών, δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών και διαχείριση πωλήσεων/δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

50skills

Το 50skills αυτοματοποιεί και απλοποιεί HR διαδικασίες: διαχείριση ένταξης, φιλτράρισμα υποψηφίων, απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

GUURU

Εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συνδέει σε πραγματικό χρόνο χρήστες με έμπειρους πελάτες, chatbot ή πράκτορες για άμεση απάντηση σε ερωτήματα πρώτου επιπέδου.

WalkMe US

Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.

Formdesk

Το Formdesk επιτρέπει τη σχεδίαση, φιλοξενία και διαχείριση ηλεκτρονικών εντύπων (αιτήσεις, εγγραφές, παραγγελίες, έρευνες), αποστολή υποβολών με email και εξαγωγή δεδομένων.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

Slite

Το Slite είναι πλατφόρμα εσωτερικής βάσης γνώσης όπου ομάδες δημιουργούν, οργανώνουν και μοιράζονται έγγραφα, με υποστήριξη συνεργασίας και αναζήτησης.

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

BQE Core

Η BQE Core συγκεντρώνει σε ένα cloud τη λογιστική, τιμολόγηση, καταγραφή χρόνου/δαπανών και διαχείριση έργων για επαγγελματικές εταιρείες.

Productive

Το Productive είναι εργαλείο διαχείρισης έργων για agencies και εταιρίες υπηρεσιών με ενσωματωμένο sales pipeline, προγραμματισμό πόρων, παρακολούθηση χρόνου και τιμολόγηση.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Cratio CRM

Το Cratio CRM είναι cloud/mobile λογισμικό που διαχειρίζεται leads, δραστηριότητες πωλήσεων, επικοινωνίες (email/SMS/κλήσεις) και κινητές ενημερώσεις για ομάδες πωλήσεων.

Trickle

Ενώνει συνεργασία και επικοινωνία: διαχείριση εργασιών, παρακολούθηση προόδου και συγκεντρωμένες συζητήσεις σε έναν χώρο με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

Almanac

Το Almanac είναι μια ασύγχρονη πλατφόρμα για σύνταξη, έγκριση, οργάνωση και παρακολούθηση εγγράφων, συνεργασία ομάδων και διαχείριση έργων.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

DealHub.io

Το DealHub.io παρέχει ολοκληρωμένη λύση quote-to-revenue: CPQ, CLM, χρέωση και διαχείριση συνδρομών για έκδοση προσφορών, διαχείριση συμβάσεων και αυτοματοποίηση τιμολόγησης.

WorkRamp

Το WorkRamp είναι πλατφόρμα μάθησης για επιχειρήσεις που δημιουργεί, διαχειρίζεται και παρακολουθεί προγράμματα κατάρτισης για υπαλλήλους, πελάτες και συνεργάτες.

Hāpara

Λογισμικό διαχείρισης τάξης για σχολεία K‑12 (Νέα Υόρκη). Οργανώνει διδασκαλία σε Google Workspace, επιτρέπει παρακολούθηση δραστηριότητας μαθητών, διαχείριση εργασιών και υποστήριξη εξ αποστάσεως.

500apps

Το CRM.io από 500apps είναι cloud CRM για διαχείριση leads, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών, με εργαλεία αυτοματισμού πωλήσεων και κεντρική διαχείριση πελατειακών δεδομένων.

GoFormz

Το GoFormz επιτρέπει τη δημιουργία και συμπλήρωση ψηφιακών φορμών (online/offline), συλλογή δεδομένων, προσθήκη πεδίων/ηλεκτρονικών υπογραφών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

AceProject

Web εργαλείο διαχείρισης έργων για οργάνωση και διαχείριση εργασιών, παρακολούθηση χρόνου, διαγράμματα Gantt, κοινή χρήση αρχείων και αναφορές.

fruux

Συγχρονίζει και διαχειρίζεται επαφές, ημερολόγια και εργασίες μεταξύ συσκευών, ώστε να μην χρειάζεται χειροκίνητη αντιγραφή των δεδομένων.