Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Orlo

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Planable

Το Planable είναι πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης περιεχομένου που επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν, προγραμματίζουν, αναθεωρούν και εγκρίνουν δημοσιεύσεις σε κοινωνικά δίκτυα και ιστολόγια.

Gallabox

Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

MirrorWeb

Το MirrorWeb είναι πλατφόρμα επιτήρησης που καταγράφει email, social media, ιστοσελίδες, instant messages, SMS και WhatsApp, επιτρέπει εποπτεία, εφαρμογή πολιτικών και εξαγωγή δεδομένων.

Trendsmap

Το Trendsmap αναλύει και εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο τις τοπικές τάσεις στο Twitter και προσφέρει εργαλεία για παρακολούθηση, αναφορές και ροές δεδομένων.

Meltwater

Το Meltwater παρακολουθεί και αναλύει ειδησεογραφία, blogs και συζητήσεις σε κοινωνικά δίκτυα, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές για διαχείριση μάρκας, PR και επικοινωνίας.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

Heropost

Η Heropost είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό δημοσιεύσεων, επιμέλεια περιεχομένου, ανάλυση επιδόσεων και κεντρική διαχείριση λογαριασμών.

AgoraPulse

Το Agorapulse είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει εισερχόμενα, δημοσιεύσεις, αναφορές, ακρόαση και συνεργασία ομάδων για πολλαπλούς λογαριασμούς.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

TOZO Social

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών δικτύων για άτομα και επιχειρήσεις: διαχείριση λογαριασμών, δημιουργία και προγραμματισμός περιεχομένου, ανάλυση απόδοσης και συνεργασία ομάδων.

Zoko

Το Zoko μετατρέπει τον αριθμό WhatsApp σε κανάλι πωλήσεων: διαχείριση συνομιλιών, μηνυμάτων, αυτοματισμών, chatbots, συγχρονισμός καταλόγων και παραγγελιών.

MinChat

MinChat είναι API/SDK συνομιλίας που επιτρέπει την ενσωμάτωση chat σε εφαρμογές ή ιστοσελίδες σε λίγα λεπτά και περιλαμβάνει προεγκατεστημένα πρότυπα διεπαφής χρήστη.

Sociality.io

Η Sociality.io είναι πλατφόρμα διαχείρισης social media που προγραμματίζει/δημοσιεύει περιεχόμενο, παρακολουθεί δεδομένα, διαχειρίζεται συνομιλίες, παρέχει αναλύσεις και εξάγει αναφορές.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

UNUM

Η εφαρμογή UNUM προσφέρει εργαλεία για δημιουργούς: οργάνωση περιεχομένου, διαχείριση δεδομένων, ενσωμάτωση υπηρεσιών και βελτίωση ροής εργασίας.

Hypefury

Εφαρμογή που βοηθά στη δημιουργία, προγραμματισμό και αυτοματοποίηση περιεχομένου (κυρίως για Twitter), αναπτύσσει το κοινό, συλλέγει λίστες email και υποστηρίζει πωλήσεις.

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Critical Mention

Εφαρμογή PR που παρακολουθεί παγκόσμια έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κοινωνικά μέσα, παρέχει βάση επαφών μέσων, αναλύσεις και δυνατότητα εξαγωγής/κοινοποίησης ευρημάτων.

Flashtalking

Το Flashtalking είναι πλατφόρμα διαφήμισης που διαχειρίζεται, προσωποποιεί και διανέμει δημιουργικά σε πολλαπλά κανάλια, χρησιμοποιώντας αυτοματισμό και εργαλεία δεδομένων.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Missinglettr

Το Missinglettr αυτοματοποιεί τη διανομή περιεχομένου σε κοινωνικά δίκτυα, δημιουργεί προγραμματισμένες καμπάνιες, προτείνει σχετικό περιεχόμενο και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

Tweet Hunter

Το Tweet Hunter χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργεί και να προτείνει tweets, να παρακολουθεί δημοφιλή περιεχόμενα και να βοηθά στη διαχείριση και ανάπτυξη κοινού στο Twitter.

LiveCaller

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

BuzzSumo

Το BuzzSumo εντοπίζει και αναλύει δημοφιλές περιεχόμενο, παρακολουθεί επιδόσεις και τάσεις και βοηθά στην αναγνώριση συνεργατών/επιρροών.

Keyhole

Το Keyhole μετρά, αναλύει και αναφέρει την επίπτωση σε κοινωνικά δίκτυα: παρακολούθηση hashtags και influencers, αναλύσεις, αναφορές και φιλτραρισμένα αποτελέσματα.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

Rake

Το Rake παρέχει widget συνομιλίας για επισκέπτες ιστοσελίδων, εσωτερική επικοινωνία ομάδας (μηνύματα, κανάλια), πολυκαναλικές συνδέσεις, παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση εργασιών για follow‑up συνομιλιών.