Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - NVivo

Databox

Το Databox είναι πλατφόρμα επιχειρηματικής ανάλυσης που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, δημιουργεί προσαρμοσμένα dashboards, αναφορές, στόχους και προβλέψεις.

CloudNine

Το CloudNine αναζητά, συγχωνεύει και αναλύει δεδομένα από παραδοσιακές και σύγχρονες πηγές (email, Facebook, WhatsApp κ.ά.), επιτρέποντας αναζήτηση, αποδιπλασιασμό και χρονολογική ανασκόπηση.

Labelf

Εφαρμογή χωρίς κώδικα για ταξινόμηση κειμένου με AI. Εκπαιδεύετε μοντέλα με τα δικά σας δεδομένα για ανάλυση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών (κλήσεις, email, chat) σε 100+ γλώσσες.

Swydo

Ο Swydo συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές και δημιουργεί προσαρμόσιμες αναφορές και πίνακες ελέγχου με αυτοματοποιημένη διανομή.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Yaware

Το Yaware.Mobile μετρά και αναλύει κλήσεις, εφαρμογές και τοποθεσία σε εταιρικά κινητά για παρακολούθηση χρόνου και παραγωγικότητας εργαζομένων.

Caplena

Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.

Vaizle

Το Vaizle αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από social, διαφημίσεις και web, εμφανίζει ενιαία ζωντανά dashboards και δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές.

Trevor.io

Το Trevor.io επιτρέπει σε ομάδες να φτιάχνουν αναφορές, dashboards και οπτικοποιήσεις από βάσεις δεδομένων με απλό query builder ή SQL, να στέλνουν ειδοποιήσεις και να μοιράζονται. Ασφαλές, μόνο ανάγνωσης, 20 λεπτά, συμβατό με dbt.

Ardoq

Το Ardoq είναι πλατφόρμα αρχιτεκτονικής επιχειρήσεων που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα για σχεδιασμό, αξιολόγηση επιπτώσεων αλλαγών και διαχείριση συστημάτων.

Gavagai

Το Gavagai αναλύει κείμενα πελατών και εξάγει χρήσιμες πληροφορίες από σχόλια και ανατροφοδότηση.

NinjaCat

Η NinjaCat είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης ψηφιακού μάρκετινγκ που ενοποιεί δεδομένα καμπανιών, αυτοματοποιεί αναφορές, παρέχει ETL, αποθήκη δεδομένων και διαμοιραζόμενα dashboards.

Plecto

Το Plecto απεικονίζει σε πραγματικό χρόνο KPI σε προσαρμοζόμενα ταμπλό, υποστηρίζει παιγνιοποίηση και εργαλεία coaching και ενσωματώνει πολλαπλές πηγές δεδομένων.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

Symanto

Το Symanto αναλύει κείμενα από διαδικτυακές πηγές με AI για να αποκαλύψει συναισθήματα, ψυχογραφικά, θέματα και συμπεράσματα για κοινό, ανταγωνιστές, μάρκα και ψυχική υγεία.

DeepOpinion

Το DeepOpinion επιτρέπει σε επαγγελματίες αυτοματοποίησης να δημιουργούν χωρίς κώδικα επιχειρησιακές αυτοματοποιήσεις με AI για επεξεργασία κειμένου/εγγράφων, παρακολούθηση και εκπαίδευση μοντέλων.

Grunt

Πρόσθετο PowerPoint που αυτοματοποιεί τη δημιουργία παρουσιάσεων και αναφορών: εισαγωγή δεδομένων από Excel, αυτόματη μορφοποίηση/ευθυγράμμιση, δυναμικά πρότυπα και γρήγορη απεικόνιση δεδομένων.

MyDash

Το MyDash προσφέρει ελαφρύ πίνακα ελέγχου με δωρεάν πίνακες, συνδέσεις σε πλατφόρμες και βιβλιοθήκη οπτικοποιήσεων και παρέχει υπηρεσία εγκατάστασης για πρόσβαση σε κρίσιμα δεδομένα.

Datapad

Το Datapad είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αναφορές: συνδέει 15+ πηγές, συγκεντρώνει δεδομένα σε ένα σημείο, δημιουργεί πίνακες και μετρικές, παρέχει AI αναλύσεις και συνεργασία.

Datadeck

Το Datadeck συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές και δημιουργεί πίνακες/ταμπλό για ανάλυση, κοινή χρήση και έλεγχο πρόσβασης για την ομάδα.

Text2data

Το Text2Data μετατρέπει μη δομημένο κείμενο σε δομημένα δεδομένα, εξάγει σχετικές πληροφορίες, εμφανίζει συνολικό σκορ και επισημασμένες φράσεις μετά την ανάλυση — ελέγξτε αρνήσεις.

Dcipher Analytics

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αυτοματοποιημένη ανάλυση κειμένου και εξαγωγή πληροφοριών από σχόλια, κοινωνικά δίκτυα και ελεύθερο κείμενο μέσω οπτικού περιβάλλοντος.

Selfr

Το Selfr είναι πλατφόρμα έτοιμη προς χρήση με AI που επιτρέπει σε αναλυτές και επιχειρήσεις να μετατρέπουν δεδομένα από πολλαπλές πηγές σε ζωντανά BI dashboards χωρίς ανάγκη data engineers.

Omni Intelligence

Πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση contact center: ανάλυση ομιλίας, βιομετρία φωνής, αυτόματος χάρτης/παρακολούθηση IVR, παρακολούθηση SLA/ποιότητας, δοκιμές φόρτου και voicebot/συνομιλητικής IVR.

Qalyptus

Το Qalyptus είναι πλατφόρμα αναφορών για Qlik (SaaS, Client‑Managed, QlikView). Δημιουργεί εξατομικευμένες αναφορές σε Excel/Word/PDF/HTML και τις παραδίδει ή αποθηκεύει.

Keatext

Το Keatext αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων, εντοπίζει βασικά ζητήματα που επηρεάζουν την εμπειρία και παρέχει προτεινόμενες ενέργειες με χρήση AI.

Waytobi

SaaS cloud εφαρμογή για δημιουργία, παρακολούθηση, αναφορά, ανάλυση και οπτικοποίηση KPI με ρόλους και πρότυπα.

Lang.ai US

Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Brightmetrics

Η Brightmetrics εξάγει και οργανώνει δεδομένα τηλεφωνίας και αλληλεπιδράσεων (Mitel, RingCentral, Genesys), παρέχοντας αναφορές και dashboards για ανάλυση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο.