Playvox
Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.
Omni Intelligence
Πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση contact center: ανάλυση ομιλίας, βιομετρία φωνής, αυτόματος χάρτης/παρακολούθηση IVR, παρακολούθηση SLA/ποιότητας, δοκιμές φόρτου και voicebot/συνομιλητικής IVR.
Comments Analytics
Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.
Prodoscore
Το Prodoscore μετρά καθημερινή ψηφιακή δραστηριότητα εργαζομένων από εφαρμογές (CRM, γραφείο, τηλεφωνία), παράγει έναν απλό βαθμό και παρέχει στοιχεία για λήψη αποφάσεων.
NinjaCat
Η NinjaCat είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης ψηφιακού μάρκετινγκ που ενοποιεί δεδομένα καμπανιών, αυτοματοποιεί αναφορές, παρέχει ETL, αποθήκη δεδομένων και διαμοιραζόμενα dashboards.
Kapiche
Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.
Symanto
Το Symanto αναλύει κείμενα από διαδικτυακές πηγές με AI για να αποκαλύψει συναισθήματα, ψυχογραφικά, θέματα και συμπεράσματα για κοινό, ανταγωνιστές, μάρκα και ψυχική υγεία.
Reportei
Το Reportei δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές και πίνακες ελέγχου για social media και ψηφιακό μάρκετινγκ, συγκεντρώνοντας μετρήσεις από πλατφόρμες όπως Instagram, Facebook, Google κ.ά.
Jet Admin
Το Jet Admin είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία και διαχείριση εσωτερικών εργαλείων και πελατειακών πυλών με σύνδεση σε βάσεις δεδομένων, APIs, διαχείριση δικαιωμάτων και αυτοματισμούς.
DashThis
DashThis συνδέει πάνω από 30 πηγές δεδομένων μάρκετινγκ, δημιουργεί προσαρμοζόμενα ταμπλό χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται CSV εισαγωγές και παρέχει υποστήριξη χρηστών.
unitQ
Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.
Beehive AI
Το Beehive AI συνδυάζει προσαρμοσμένα γλωσσικά μοντέλα και στατιστική ανάλυση για να συγχωνεύει ποιοτικά και ποσοτικά δεδομένα, παρέχοντας αξιόπιστες, επαληθεύσιμες επιχειρησιακές αναλύσεις.
InMoment
Το InMoment αναλύει αυτομάτως ποιοτικά σχόλια (έρευνες, κριτικές, social, tickets, προσωπικό), κατηγοριοποιεί θέματα και συναίσθημα, οπτικοποιεί τάσεις και ειδοποιεί ενδιαφερόμενους.
Caplena
Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.
Explo
Το Explo προσφέρει ενσωματωμένο dashboard και αναφορές για ασφαλή κοινή χρήση προσαρμόσιμων αναλύσεων, KPI και τη δυνατότητα επεξεργασίας ή δημιουργίας αναφορών από τους χρήστες.
Thematic
Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
Flex.bi
Το Flex.bi είναι σύστημα επιχειρηματικής νοημοσύνης και αναφορών που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, τα οπτικοποιεί και διευκολύνει την ανάλυση και λήψη αποφάσεων.
EazyBI Cloud
Το eazyBI Cloud δημιουργεί αναφορές, διαγράμματα και dashboards με drag-and-drop, αναλύει εισαγόμενα δεδομένα ανά διαστάσεις, επιτρέπει drill-down και εξαγωγή αναφορών.
Vareto
Η Vareto είναι πλατφόρμα FP&A που ενοποιεί δεδομένα από ERP/CRM/HRIS για σχεδιασμό, πρόβλεψη, αυτοματοποιημένη αναφορά και συνεργατική επεξεργασία οικονομικών στοιχείων.
Kimola
Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.
Lang.ai EU
Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.
ScaleXP
Πλατφόρμα ανάλυσης δεδομένων που συνδυάζει οικονομικά και marketing, ενοποιεί δεδομένα (λογιστική, πωλήσεις, μάρκετινγκ), παρέχει κοινό dashboard, αυτόματους B2B δείκτες και προβολή για ιδρυτές.
Luzmo
Το Luzmo είναι πλατφόρμα ενσωματωμένων αναλύσεων για εφαρμογές SaaS που παρέχει προσαρμόσιμους πίνακες, ενσωμάτωση δεδομένων, API/SDK και αναζητήσεις/συστάσεις με φυσική γλώσσα.
Dear Lucy
Το Dear Lucy μετατρέπει δεδομένα CRM σε οπτικές αναλύσεις, προβλέψεις εσόδων και εργαλεία στόχων/παρακολούθησης για ομάδες πωλήσεων και RevOps.
RavenPack
Το RavenPack αναλύει μεγάλα όγκους μη δομημένου οικονομικού περιεχομένου με AI και μηχανική μάθηση και μετατρέπει τα δεδομένα σε δομημένες πληροφορίες για υποστήριξη χρηματοοικονομικών αποφάσεων.
Grunt
Πρόσθετο PowerPoint που αυτοματοποιεί τη δημιουργία παρουσιάσεων και αναφορών: εισαγωγή δεδομένων από Excel, αυτόματη μορφοποίηση/ευθυγράμμιση, δυναμικά πρότυπα και γρήγορη απεικόνιση δεδομένων.
Datapad
Το Datapad είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αναφορές: συνδέει 15+ πηγές, συγκεντρώνει δεδομένα σε ένα σημείο, δημιουργεί πίνακες και μετρικές, παρέχει AI αναλύσεις και συνεργασία.
DeepOpinion
Το DeepOpinion επιτρέπει σε επαγγελματίες αυτοματοποίησης να δημιουργούν χωρίς κώδικα επιχειρησιακές αυτοματοποιήσεις με AI για επεξεργασία κειμένου/εγγράφων, παρακολούθηση και εκπαίδευση μοντέλων.
Relative Insight
Η εφαρμογή αναλύει κείμενα με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή συγκριτικών πληροφοριών από σχόλια, αξιολογήσεις και συνομιλίες, βοηθώντας στην κατανόηση πελατών και ανταγωνιστών.
Datadeck
Το Datadeck συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές και δημιουργεί πίνακες/ταμπλό για ανάλυση, κοινή χρήση και έλεγχο πρόσβασης για την ομάδα.