Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Mobileum

Olvy

Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.

Client Savvy

Το Client Savvy βοηθά εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών να σχεδιάσουν και εφαρμόσουν προγράμματα εμπειρίας πελατών και εργαζομένων με βάση δεδομένα, μέσω εργαλείων ανατροφοδότησης.

Alterna CX

Το Alterna CX συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών (έρευνες, κείμενα, παράπονα, κοινωνικά/ψηφιακά κανάλια), εντοπίζει προβλήματα/ευκαιρίες και αυτοματοποιεί ενέργειες.

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Goodays

Το Goodays είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών για να βελτιώσει υπηρεσίες και να υποστηρίξει επιχειρησιακές ενέργειες.

CX Index

Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.

Clientshare

Το Clientshare είναι πλατφόρμα επιχειρηματικών αξιολογήσεων. Επιτρέπει σε προμηθευτές να διενεργούν ψηφιακές QBR, να μετρούν ανατροφοδότηση και να εντοπίζουν κινδύνους και ευκαιρίες.

AskNicely

Το AskNicely είναι εφαρμογή μέτρησης και διαχείρισης ανατροφοδότησης πελατών: συλλέγει αξιολογήσεις (NPS/CSAT), αναλύει δεδομένα και υποστηρίζει ενέργειες απόκρισης.

TheySaid

Το TheySaid δημιουργεί έρευνες με συνομιλητική AI, συλλέγει απαντήσεις με συμφραζόμενα, ξεκινά γρήγορα, συνοψίζει αποτελέσματα και αυτοματοποιεί επακόλουθα.

CustomerSure

Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.

Movinghub

Το MovingHub είναι SaaS πλατφόρμα για διαχείριση μετεγκαταστάσεων: ενοποιεί προγραμματισμό, επικοινωνία και εργασίες ώστε εταιρείες να συντονίζουν μετακομίσεις πελατών.

Lumoa

Η Lumoa συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια με GPT/AI σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας απαντήσεις και αναλύσεις για υποστήριξη αποφάσεων.

Feefo

Η Feefo συλλέγει και διαχειρίζεται επαληθευμένες κριτικές πελατών, παρέχει ανάλυση σχολίων, εργαλεία ενσωμάτωσης και διαχείρισης ανατροφοδοτήσεων.

UtilityAPI

Η UtilityAPI συλλέγει, τυποποιεί και μοιράζει δεδομένα υπηρεσιών (λογαριασμοί, μετρήσεις) και παρέχει πρόσβαση μέσω API σε εταιρείες και συνεργάτες ενέργειας.

Utilmate

Το Utilmate είναι υπηρεσία συνδρομής που διαχειρίζεται τιμολόγηση υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και επικοινωνία πελατών για παρόχους σε πολυκατοικίες και επιχειρήσεις.

Pani

Το Pani είναι πλατφόρμα ML στο cloud που συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα μονάδων επεξεργασίας νερού και παρέχει πρακτικές συστάσεις για βελτιστοποίηση λειτουργίας.

Retrolux

Το Retrolux είναι cloud και mobile λογισμικό για διαχείριση έργων αναβάθμισης φωτισμού: ανάλυση ενεργειακής κατανάλωσης, προσφορές, χρηματοδότηση, διαχείριση έργου και συνεργασία.

Horizon Blade Management

Η εφαρμογή συγκεντρώνει, διαχειρίζεται, ρυθμίζει και παρακολουθεί επιθεωρήσεις και συντηρήσεις λεπίδων ανεμογεννητριών με καταγραφή εργασιών και τεκμηρίωση (συμπεριλαμβ. offline).

EnPowered

Η εφαρμογή EnPowered παρέχει πρόσβαση σε εμπορική χρηματοδότηση καθαρής ενέργειας και προβλέπει αιχμές τιμών ρεύματος, ώστε να μετατοπίζει χρήση για εξοικονόμηση κόστους και μείωση εκπομπών.

Ekotrope

Το Ekotrope είναι cloud λογισμικό που επιτρέπει σε στελέχη κτιρίων να εντοπίζουν σχέδια κατοικιών που μειώνουν κόστος, αυξάνουν ενεργειακή απόδοση ή μειώνουν χρόνο στην αγορά.

GE Vernova

Η εφαρμογή GE Vernova παρέχει πληροφορίες και πόρους για παραγωγή, μεταφορά και αποθήκευση ηλεκτρικής ενέργειας, τεχνικά δεδομένα, ειδήσεις και εταιρικές ενημερώσεις.

Opiniator

Το Opiniator συλλέγει άμεσα αξιολογήσεις και σχόλια από πελάτες σε φυσικά καταστήματα μέσω κινητού και παρακολουθεί προβλήματα έως την επίλυσή τους.

Invarosoft

Η Invarosoft βοηθά MSPs και τμήματα IT να αντικαταστήσουν την υποστήριξη με email με πίνακες υποστήριξης IT για διαχείριση αιτημάτων, περιουσιακών στοιχείων και περιστατικών.

humii

Η εφαρμογή humii παρέχει σε λιανέμπορους αντικειμενικές, πρακτικές πληροφορίες από μυστικούς αγοραστές και συγκριτική ανάλυση ανταγωνιστών για βελτίωση της online αγοραστικής εμπειρίας.

SATISFYD

Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.

Hello Customer

Η Hello Customer είναι πλατφόρμα Voice of Customer με τεχνητή νοημοσύνη για συλλογή, συγκέντρωση και ανάλυση σχολίων πελατών, ιεράρχηση ενεργειών και υποστήριξη επιχειρηματικών αποφάσεων.

Flow CX

Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.

Feedbear

FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.

Churn360

Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.

Custify

Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.