Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Metaimpact

ComplyCloud

Το ComplyCloud αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται τη συμμόρφωση σε GDPR και NIS2, παρέχοντας νομική/τεχνική τεκμηρίωση και μειώνοντας το χειροκίνητο έργο.

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

Listen360

Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.

Customer Alliance

Το Customer Alliance είναι διαδικτυακό λογισμικό διαχείρισης φιλοξενίας για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Διαχειρίζεται ξενοδοχεία, κρατήσεις, δωμάτια και την online φήμη.

PropFuel

Το PropFuel μετατρέπει μαζικές ανακοινώσεις σε συνομιλίες, καταγράφει τη φωνή των μελών, εντοπίζει ατομικές ανάγκες και απλοποιεί την εξατομικευμένη επικοινωνία.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Vendorful

Το Vendorful αυτοματοποιεί απαντήσεις σε RFP/RFI/DDQ/ερωτηματολόγια ασφάλειας και διαχειρίζεται προμηθευτές: σύμβασεις, επιδόσεις, αξιολόγηση κινδύνου και επικοινωνία.

Tropic

Το Tropic διαχειρίζεται εταιρικές δαπάνες και προμήθειες, προσφέρει κεντρική προβολή, σύγκριση προμηθευτών και εργαλεία για έλεγχο και μείωση κόστους.

SatisMeter

Το SatisMeter συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών με μικρές έρευνες (NPS, CSAT, CES), στοχεύει χρήστες βάσει δραστηριότητας, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και εξάγει δεδομένα μέσω ενσωματώσεων.

Copla

Πλατφόρμα που οργανώνει και αυτοματοποιεί τη συμμόρφωση: μετατρέπει ρυθμιστικές απαιτήσεις σε βήματα, διαχειρίζεται τρίτους, παρακολουθεί αποδείξεις και πρόοδο.

Ncontracts

Το Ncontracts παρέχει ενιαίο cloud λογισμικό για διαχείριση κινδύνου, συμμόρφωσης και διαχείρισης δανείων για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

Advanced Data

Παρέχει υπηρεσίες επαλήθευσης δεδομένων για στεγαστικά δάνεια: επαλήθευση απασχόλησης, φορολογικών εντύπων, αριθμού κοινωνικής ασφάλισης, ανίχνευση απάτης, ζώνες πλημμύρας και διαχείριση προμηθευτών.

Conexis VMS

Η Conexis VMS διαχειρίζεται την ενδεχόμενη εργατική δύναμη: δημοσίευση θέσεων σε προμηθευτές, πρόσληψη, onboarding, ωρομέτρηση, χρέωση και αναφορές.

TruRating

Η εφαρμογή συλλέγει αξιολογήσεις στο σημείο πληρωμής και συνδέει την ανατροφοδότηση με δεδομένα συναλλαγών, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο μετρήσιμα στοιχεία απόδοσης.

Suggest Feature

Η Suggest Feature συγκεντρώνει ανατροφοδότηση χρηστών — αιτήματα λειτουργιών, αναφορές σφαλμάτων και ψήφους — και παρέχει διαφανές roadmap και changelog για παρακολούθηση προόδου.

Revisior

Το Revisior είναι σύστημα διαχείρισης σχολίων και NPS που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανάδραση από πολλαπλά κανάλια, με αναφορές, API και εργαλεία για βελτίωση υπηρεσιών.

RateIt

Το RateIt από Zipline συλλέγει και καταγράφει άμεσα ιδιωτικά σχόλια πελατών, παρέχοντας αναλύσεις για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Promoter Ninja

Η εφαρμογή Promotor Ninja επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν email έρευνες, μετράει NPS, συλλέγει σχόλια, υποστηρίζει πολλές γλώσσες, ανάλυση ανά τμήματα, εισαγωγή CSV, white‑label, συνδρομή.

Oktave

Συλλέγει απόψεις πελατών (CES, NPS) με προσαρμόσιμες φόρμες και αναλύει δεδομένα για την παρακολούθηση και βελτίωση της ευημερίας και δέσμευσης των εργαζομένων.

nps.today

Η εφαρμογή nps.today συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS/CSAT/CES), διανέμει έρευνες μέσω πολλαπλών καναλιών και υποστηρίζει απαντήσεις στα σχόλια.

Likeik

Η εφαρμογή Likeik βοηθά τα τμήματα Εμπειρίας Πελάτη, Μάρκετινγκ και HR να εμπλέξουν όλη την οργάνωση στη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

FloorInsights

Εφαρμογή με AI που μετρά NPS, CSAT και CES, παρέχει άμεση ανατροφοδότηση πελατών και ειδοποιήσεις για απαντήσεις.

FellaFeeds

Η εφαρμογή συλλέγει σχόλια πελατών σε kiosks, iPad/Android ταμπλέτες, online και email, με NPS/CRS/CSAT, ειδοποιήσεις αρνητικής αξιολόγησης, προγράμματα πιστότητας και παραπομπών.

FeedbackRig

Το FeedbackRig συλλέγει σχόλια πελατών/υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο μέσω In‑App, web και email ερευνών, παρέχει ανάλυση και πίνακα ελέγχου, widget, εξαγωγή CSV/Excel και ενσωμάτωση Slack.

Askemo

Το Askemo είναι πλατφόρμα για έρευνες δέσμευσης εργαζομένων και ικανοποίησης πελατών, συλλέγει σύντομη ανώνυμη ανατροφοδότηση και παρέχει άμεση ανάλυση για δράση.

AirVote

Το AirVote συλλέγει ανώνυμα, άμεσα σχόλια πελατών μέσω QR «smileys», ειδοποιεί την επιχείρηση για προβλήματα και προωθεί θετικά σχόλια στα social.

Zeffi

Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.

Wiseback

Η Wiseback είναι πλατφόρμα SaaS με AI που συλλέγει σχόλια και διαχειρίζεται εμπειρίες πελατών και εργαζομένων σε πολλαπλά κανάλια, αναλύοντας δείκτες όπως NPS, CSAT, CES.

EvaluationsHub

Αυτοματοποιεί τη συλλογή και ανάλυση αξιολογήσεων B2B, προσφέροντας μετρήσεις υγείας πελατών, προσαρμόσιμα ερωτηματολόγια και αναφορές.

Callexa

Η εφαρμογή Callexa συλλέγει πελατειακή ανατροφοδότηση και διεξάγει NPS έρευνες, με ενσωματώσεις, μέτρηση απόδοσης υποστήριξης και άμεση διαχείριση παραπόνων.