Εναλλακτικές - MagicReply AI

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

MARA

Η MARA είναι ένα εργαλείο AI που δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές πελατών σε κάθε γλώσσα, επιταχύνοντας και απλοποιώντας τη διαδικασία ανταπόκρισης.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

TapTap

Εφαρμογή για ανακάλυψη και λήψη παιχνιδιών με αξιολογήσεις χρηστών και κοινότητες προγραμματιστών.

Review Wave

Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.

Trustpilot

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει και εμφανίζει κριτικές καταναλωτών για επιχειρήσεις, επιτρέπει απαντήσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης αξιολογήσεων.

Kenect

Ενοποιεί την επικοινωνία με πελάτες σε μία πλατφόρμα: μετατρέπει την επιχειρηματική γραμμή σε αριθμό SMS, επιτρέπει μηνύματα, αίτηση κριτικών, πληρωμές με SMS και βιντεοκλήσεις.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

AppReply

Το AppReply αυτοματοποιεί απαντήσεις σε κριτικές στο Google Play και το App Store. Προσκαλέστε το με δικαιώματα Customer Support και αποστέλλει προσωποποιημένες απαντήσεις σε οποιαδήποτε γλώσσα.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Reviewly.ai

Το Reviewly.ai διαχειρίζεται κριτικές Google: συλλέγει, αναλύει και βοηθά στην απάντηση σε σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο για βελτίωση της διαδικτυακής φήμης.

Sesame

Το Sesame αναπτύσσει φωνητικούς βοηθούς AI και πλατφόρμες συνομιλιών για επιχειρήσεις, αυτοματοποιώντας αιτήματα πελατών, παρακολούθηση παραγγελιών και προγραμματισμό ραντεβού.

Moz

Η εφαρμογή Moz Local διαχειρίζεται τοπικές καταχωρίσεις, εντοπίζει και διαγράφει διπλότυπα, παρακολουθεί κριτικές και παρέχει δεδομένα SEO και ανάλυση backlink.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

Reviio

Η Reviio δημιουργεί αυτόματα απαντήσεις στις κριτικές σας στο Google Maps, σε κάθε γλώσσα και σύμφωνα με το ύφος της επιχείρησής σας.

BrightLocal

Το BrightLocal είναι πλατφόρμα τοπικού SEO που βοηθά επιχειρήσεις και πρακτορεία να βελτιώνουν τοπικές καταχωρίσεις, κατατάξεις, διαχείριση σχολίων και αναφορές.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.

Нейросеть Эра

Ψηφιακός βοηθός για πωλητές — αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε κριτικές σε Ozon και WB για βελτίωση πωλήσεων σε marketplaces.

RightResponse AI

Το RightResponse AI διατηρεί σωστά τα στοιχεία της επιχείρησης σε 50+ καταλόγους, αναλύει αξιολογήσεις με AI και δημιουργεί προσαρμοσμένες απαντήσεις για διαχείριση φήμης.

ReviewSense AI

Εφαρμογή διαχείρισης κριτικών που συγκεντρώνει σχόλια από πολλαπλές πλατφόρμες, προτείνει απαντήσεις με AI και βοηθά στην ανάλυση συναισθήματος και τάσεων.

Retell AI

Πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείριση φωνητικών συνομιλιών με LLM, ενσωμάτωση σε επιχειρηματικά συστήματα, διαχείριση κλήσεων, κράτηση ραντεβού και αναλύσεις μετά κλήσης.

DocsBot

Το DocsBot είναι chatbot με AI για αυτοματοποίηση υποστήριξης και βελτίωση παραγωγικότητας: δίνει λεπτομερείς απαντήσεις (και παραδείγματα κώδικα), ενσωματώνεται με widget και API, απαντά tickets και λειτουργεί ως εσωτερική βάση γνώσεων.

ReviewPro

Το ReviewPro συγκεντρώνει, αναλύει και διαχειρίζεται κριτικές πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας μετρήσεις ικανοποίησης και εργαλεία για άμεσες απαντήσεις.

Reviews.io

Το Reviews.io συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλει επαληθευμένες κριτικές πελατών, αυτοματοποιεί προσκλήσεις, συνδέεται με πλατφόρμες (π.χ. Google, social) και προσφέρει εργαλεία διαχείρισης φήμης.

Sentimo

Η Sentimo αυτοματοποιεί ανάλυση και εποπτεία κριτικών για καταστήματα Shopify, φιλτράρει συναίσθημα και συνάφεια και δημιουργεί/αποστέλλει απαντήσεις.

Up Review

Η εφαρμογή Up Review συλλέγει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, στέλνει αυτοματοποιημένα αιτήματα (SMS, e‑mail, QR, NFC), παρακολουθεί αξιολογήσεις και παρέχει αναφορές/ενσωματώσεις.

Chatnode

Το ChatNode επιτρέπει τη δημιουργία και εκπαίδευση chatbots με τα δικά σας δεδομένα (ιστοσελίδες, PDF, έγγραφα) για φυσικές συνομιλίες και απαντήσεις, με ενσωμάτωση σε ιστότοπους.

Famepilot

Το Famepilot είναι πλατφόρμα AI για παρακολούθηση και διαχείριση σχολίων/κριτικών πελατών από online και offline κανάλια, μετατρέποντάς τα σε προτεινόμενες ενέργειες για τις επιχειρήσεις.

Rannkly

Το Rannkly παρακολουθεί, αναλύει και απαντά σε κριτικές, διαχειρίζεται αναρτήσεις και προγραμματισμό social media από ένα ταμπλό, και προσφέρει universal QR για μενού, σχόλια, πληρωμές και επαφές.

AppReviews

Συγκεντρώνει κριτικές App Store και Google Play, στέλνει νέα σχόλια στο Slack σε πραγματικό χρόνο, επιτρέπει άμεσες απαντήσεις και προαιρετικά ομαδοποιεί κριτικές/εντοπίζει τάσεις με υποστήριξη AI.