Σελίδα 25 - Εναλλακτικές - LivePerson

Algomo

Πλατφόρμα με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών μέσω προσαρμοσμένων ChatGPT-όπως bots για ιστότοπους: απαντά ερωτήσεις, κατηγοριοποιεί και προωθεί ζητήματα χωρίς εκπαίδευση.

BotSpice

Το BotSpice επιτρέπει τη δημιουργία WorkBots για εκπαίδευση, εμπλοκή ενδιαφερόμενων, βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών και διαχείριση γνώσης, με ενσωμάτωση μέσω API.

BotDistrikt

Το BotDistrikt επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν χωρίς κώδικα chatbots για πολλαπλά κανάλια, με 24/7 διαθεσιμότητα, παράδοση σε ανθρώπινο χειριστή και API ενσωματώσεις.

arabot

Το Arabot είναι πλατφόρμα chatbot χωρίς κώδικα για επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί αλληλεπιδράσεις πελατών, διαχειρίζεται συνομιλίες omnichannel και αναλύει δεδομένα συνομιλιών.

Noodle Factory

Εφαρμογή που παρέχει στους εκπαιδευτικούς εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη για προσαρμοσμένη διδασκαλία, προετοιμασία εξετάσεων, δημιουργία και βαθμολόγηση δοκιμίων και συνομιλιακή εξατομίκευση μαθητών.

Pingbix

Το Pingbix είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, ενσωματώσεις, ανάλυση δεδομένων και ασφάλεια.

Thinkstack

Πλατφόρμα για γρήγορη δημιουργία και ενσωμάτωση AI chatbots με εκπαίδευση από ιστοσελίδες/έγγραφα, προσαρμογή εμφάνισης, υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και συλλογή leads.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Posh AI

Η Posh παρέχει συνομιλιακή AI για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας κέντρων επαφής και υποστηρίζει επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής.

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Arsturn

Το Arsturn είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και ενσωμάτωση προσαρμοσμένων AI chatbots σε ιστότοπους για υποστήριξη, καθοδήγηση και συλλογή επαφών.

Vizury

Η Vizury είναι πλατφόρμα marketing απόδοσης που βοηθά επιχειρήσεις να επαναφέρουν πελάτες, να αυξήσουν μετατροπές και διατήρηση.

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

CodeBaby

Το CodeBaby ενσωματώνει εικονικούς χαρακτήρες σε πλατφόρμες συνομιλίας ή LMS για ατομική, διαλογική υποστήριξη χρηστών, καθοδήγηση, πρόσβαση σε πόρους και συλλογή δεδομένων χρήσης.

Leadster

Το Leadster είναι chatbot μάρκετινγκ που συλλέγει και οργανώνει leads από ιστοσελίδες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναφορές και αναλυτικά στοιχεία.

mottle

Το Mottle επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση προσαρμοσμένα AI chatbots, εκπαιδεύσιμα με εταιρικά δεδομένα για υποστήριξη πελατών στον ιστότοπο.

InvoCom

Η InvoCom παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες μάρκετινγκ: διαχείριση καμπανιών, ανάλυση δεδομένων και βελτιστοποίηση αποτελεσμάτων για επιχειρήσεις.

Support Hero

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.

Zilliant

Η Zilliant διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής τιμολόγησης: CPQ, διαχείριση τιμών, βελτιστοποίηση και ανάλυση εσόδων για πιο συνεπή και τεκμηριωμένες αποφάσεις τιμολόγησης.

SwiftFlowBot

Chatbot για επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί πωλήσεις και υποστήριξη: συλλογή leads, προγραμματισμό ραντεβού, σύνοψη συνομιλιών, TTS, AI όραση, δημιουργία εικόνων, ενσωμάτωση με CRM.

Centrical

Το Centrical είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο, μικρομάθηση, coaching, διαχείριση ποιότητας και συλλογή ανατροφοδότησης (VoE).

ConnectPath

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.

DooPage

Η DooPage είναι εφαρμογή Conversational CRM που ενοποιεί επικοινωνίες και πωλήσεις πολυκαναλικά σε μία πλατφόρμα: διαχείριση μηνυμάτων, πελατών, παραγγελιών, αποστολών και αυτοματοποίηση εργασιών.

Gnatta

Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.

Chatdesk Teams

Το Chatdesk Teams παρέχει υποστήριξη πελατών για e‑commerce μέσω εκπαιδευμένων Superfans, με γρήγορη απόκριση και χρέωση ανά εισιτήριο.

KAISPE Customer Portal

Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.

Threecolts

Threecolts: ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης για καταναλωτικά brands και μεταπωλητές — οικονομικά, πελατειακά και πολυκαναλικές λύσεις για ηλεκτρονικό εμπόριο.

MINT Service Desk

Η MINT Service Desk διαχειρίζεται αιτήματα και εισιτήρια, παρακολουθεί πόρους και περιουσιακά στοιχεία, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Synthetix

Η Synthetix παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για αυτοματοποιημένα κανάλια (chatbots, FAQ) και υποστήριξη με εκπρόσωπο (live chat, social).