Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Listen360

Appzi

Η Appzi είναι μια web πλατφόρμα που συλλέγει σχόλια χρηστών, αναφορές σφαλμάτων και έρευνες μέσω widget σε ιστοσελίδες/εφαρμογές και ενσωματώσεων.

Askem

Το Askem είναι λογισμικό συντήρησης περιεχομένου που ελέγχει και ενημερώνει ιστοσελίδες με βάση μετρήσεις και σχόλια χρηστών.

piHappiness

Το piHappiness είναι εφαρμογή διαχείρισης ανατροφοδότησης πελατών και ερευνών για iPad/Android: συλλέγει σχόλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και βοηθά στη διαχείριση απαντήσεων.

Responster

Εργαλείο δημοσκοπήσεων για εταιρείες και οργανισμούς: δημιουργεί προσαρμοσμένες, φιλικές σε όλες τις συσκευές έρευνες, συλλέγει απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο και παρέχει δεδομένα για αποφάσεις.

TheySaid

Το TheySaid δημιουργεί έρευνες με συνομιλητική AI, συλλέγει απαντήσεις με συμφραζόμενα, ξεκινά γρήγορα, συνοψίζει αποτελέσματα και αυτοματοποιεί επακόλουθα.

Informizely

Το Informizely είναι εργαλείο ερευνών ιστότοπου που συλλέγει ανατροφοδότηση μέσω ενσωματωμένων widget, στοχεύει χρήστες και παρέχει αναφορές με εξαγωγή δεδομένων.

Trustmary

Το Trustmary συλλέγει κειμενικές και βίντεο αξιολογήσεις, εμφανίζει αξιολογήσεις σε ιστότοπους με widgets, επιλέγει τις καλύτερες με AI και μετρά την ικανοποίηση πελατών.

Simplesat

Το Simplesat συλλέγει και κεντρώνει ανατροφοδότηση πελατών, ενσωματώνεται με CRM, αυτοματοποιεί έρευνες και παρέχει αναφορές και ετικέτες για ανάλυση και βελτίωση της υποστήριξης.

SmileBack

Το SmileBack είναι πλατφόρμα ικανοποίησης πελατών για MSPs που παρέχει εργαλεία CSAT και NPS για συλλογή, αναφορά και δράση βάσει σχολίων πελατών από helpdesks και IT support.

Leanbe

Το Leanbe συγκεντρώνει ιδέες, αξιολογεί και επικυρώνει υποθέσεις, προτεραιοποιεί το roadmap βάσει δεδομένων και μετρά την υγεία προϊόντος με ενσωματώσεις εργαλείων.

Wooflo Pro

Το Wooflo Pro είναι εργαλείο διαχείρισης φήμης για τοπικές επιχειρήσεις: συγκεντρώνει θετικές κριτικές και κρατά τις αρνητικές ιδιωτικές, στέλνοντας απεριόριστα αιτήματα μέσω email, SMS και WhatsApp.

ReviewGain

SaaS για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες, αναλύει τάσεις, διευκολύνει την απάντηση και βελτιώνει την ηλεκτρονική φήμη και τη δημιουργία πελατειακών επαφών.

Avarup

Η Avarup διαχειρίζεται τις διαδικτυακές κριτικές επιχειρήσεων: συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σε αξιολογήσεις από πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλύσεις.

EmbedMyReviews

Το EmbedMyReviews είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης που συλλέγει, ενσωματώνει και εμφανίζει κριτικές πελατών, με εργαλεία δημιουργίας ιστοσελίδας και white‑label επιλογές.

ResellerRatings

Πλατφόρμα κριτικών που συλλέγει αξιολογήσεις πελατών και δεδομένα VoC για να βοηθά αγοραστές να εντοπίζουν αξιόπιστους πωλητές και να παίρνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.

PropFuel

Το PropFuel μετατρέπει μαζικές ανακοινώσεις σε συνομιλίες, καταγράφει τη φωνή των μελών, εντοπίζει ατομικές ανάγκες και απλοποιεί την εξατομικευμένη επικοινωνία.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

SatisMeter

Το SatisMeter συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών με μικρές έρευνες (NPS, CSAT, CES), στοχεύει χρήστες βάσει δραστηριότητας, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και εξάγει δεδομένα μέσω ενσωματώσεων.

SoTellUs

Η εφαρμογή SoTellUs συλλέγει, επαληθεύει και διαχειρίζεται βίντεο, ηχογραφήσεις και γραπτές κριτικές πελατών για προβολή σε ιστοσελίδες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Revisior

Το Revisior είναι σύστημα διαχείρισης σχολίων και NPS που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανάδραση από πολλαπλά κανάλια, με αναφορές, API και εργαλεία για βελτίωση υπηρεσιών.

RateIt

Το RateIt από Zipline συλλέγει και καταγράφει άμεσα ιδιωτικά σχόλια πελατών, παρέχοντας αναλύσεις για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Promoter Ninja

Η εφαρμογή Promotor Ninja επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν email έρευνες, μετράει NPS, συλλέγει σχόλια, υποστηρίζει πολλές γλώσσες, ανάλυση ανά τμήματα, εισαγωγή CSV, white‑label, συνδρομή.

nps.today

Η εφαρμογή nps.today συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS/CSAT/CES), διανέμει έρευνες μέσω πολλαπλών καναλιών και υποστηρίζει απαντήσεις στα σχόλια.

FloorInsights

Εφαρμογή με AI που μετρά NPS, CSAT και CES, παρέχει άμεση ανατροφοδότηση πελατών και ειδοποιήσεις για απαντήσεις.

FellaFeeds

Η εφαρμογή συλλέγει σχόλια πελατών σε kiosks, iPad/Android ταμπλέτες, online και email, με NPS/CRS/CSAT, ειδοποιήσεις αρνητικής αξιολόγησης, προγράμματα πιστότητας και παραπομπών.

FeedbackRig

Το FeedbackRig συλλέγει σχόλια πελατών/υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο μέσω In‑App, web και email ερευνών, παρέχει ανάλυση και πίνακα ελέγχου, widget, εξαγωγή CSV/Excel και ενσωμάτωση Slack.

AirVote

Το AirVote συλλέγει ανώνυμα, άμεσα σχόλια πελατών μέσω QR «smileys», ειδοποιεί την επιχείρηση για προβλήματα και προωθεί θετικά σχόλια στα social.

Wiseback

Η Wiseback είναι πλατφόρμα SaaS με AI που συλλέγει σχόλια και διαχειρίζεται εμπειρίες πελατών και εργαζομένων σε πολλαπλά κανάλια, αναλύοντας δείκτες όπως NPS, CSAT, CES.

EvaluationsHub

Αυτοματοποιεί τη συλλογή και ανάλυση αξιολογήσεων B2B, προσφέροντας μετρήσεις υγείας πελατών, προσαρμόσιμα ερωτηματολόγια και αναφορές.

Callexa

Η εφαρμογή Callexa συλλέγει πελατειακή ανατροφοδότηση και διεξάγει NPS έρευνες, με ενσωματώσεις, μέτρηση απόδοσης υποστήριξης και άμεση διαχείριση παραπόνων.