Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - LimeChat
Front
Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Helpwise
Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.
Userlike
Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.
Close
Το Close είναι CRM για startups/SMB που οργανώνει leads, επαφές και ευκαιρίες, υποστηρίζει email, κλήσεις, SMS, αυτοματισμούς και βασικά εργαλεία AI.
Cisco
Πλατφόρμα cloud που συνδέει ανθρώπους και συσκευές με χώρους, χρησιμοποιώντας αισθητήρες Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) για διαχείριση, ασφάλεια και βελτίωση λειτουργίας κτιρίων.
Vonage
Η εφαρμογή Vonage προσφέρει επιχειρηματικές επικοινωνίες: φωνή, βίντεο, μηνύματα, συσκέψεις, κέντρο εξυπηρέτησης, ενσωμάτωση API/CRM και εργαλεία αυτοματοποίησης.
Missive
Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.
Prokeep
Το Prokeep είναι λογισμικό διαχείρισης εμπειρίας πελατών για χονδρεμπόρους που κεντράρει επικοινωνίες, συνδέει συστήματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και βελτιώνει παραγγελίες και παραγωγικότητα.
Guru
Ο Guru είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης, intranet και wiki που βρίσκει πληροφορίες σε πολλαπλές εφαρμογές, παρέχει βοήθεια με AI, εντοπίζει κενά/διπλοτυπίες και μεταφράζει σε 100 γλώσσες.
Freshchat
Το Freshchat είναι εφαρμογή επικοινωνίας πελατών που συνενώνει chat, email, τηλέφωνο και social (WhatsApp, Instagram, iMessage) με AI chatbots και εργαλεία αυτοματισμού.
SleekFlow
Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.
Crisp
Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.
Salesmsg
Πλατφόρμα SMS/MMS για επιχειρήσεις που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, μαζική αποστολή, κλήσεις και αυτοματισμούς.
IBM
Το IBM Cognos Analytics παρέχει εργαλεία οπτικοποίησης και ανάλυσης δεδομένων για να εξερευνήσουν οι χρήστες δεδομένα, εντοπίσουν σχέσεις και μοιραστούν χρήσιμα ευρήματα.
Kimiya AI
Η εφαρμογή Kimiya AI δημιουργεί ψηφιακούς ανθρώπους/εικονικούς βοηθούς που παρέχουν 24/7 υποστήριξη πελατών με φυσικές συνομιλίες και εξατομικευμένες απαντήσεις.
Synthflow AI
Το Synthflow AI επιτρέπει τη δημιουργία χωρίς κώδικα και διαχείριση AI φωνητικών βοηθών για εξυπηρέτηση πελατών, με διαχείριση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και ασφαλή αποθήκευση δεδομένων.
JustCall
Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.
Rasayel
Το Rasayel είναι πλατφόρμα B2B πωλήσεων για WhatsApp που παρέχει κοινό inbox ομάδας με αμφίδρομα μηνύματα, no‑code chatbot, μαζικά μηνύματα, αυτοματισμούς, API/ενσωματώσεις και mobile apps.
Heymarket
Εφαρμογή επιχειρηματικών μηνυμάτων για διαχείριση SMS και συνομιλιών (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), με κοινόχρηστα εισερχόμενα, πρότυπα και αυτοματισμούς.
SimpleTexting
Το SimpleTexting είναι πλατφόρμα SMS για αποστολή 1‑προς‑1 και μαζικών μηνυμάτων, αυτοματισμούς, διαχείριση επαφών και αναφορές, με εφαρμογές για iOS και Android.
TeleSign
Το Telesign επαληθεύει τηλεφωνικούς αριθμούς, προστατεύει ψηφιακές ταυτότητες και παρέχει API για SMS/RCS/φωνή και έλεγχο ταυτότητας για ασφαλείς επικοινωνίες.
BirdEye
Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.
Gallabox
Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.
Leena AI
Η Leena AI είναι ένας αυτονομημένος βοηθός Gen AI για επιχειρήσεις που απαντά σε ερωτήματα εργαζομένων, μειώνει εισιτήρια IT/HR/Finance και ενώνει λειτουργικά συστήματα.
Zoho SalesIQ
Εφαρμογή για εξυπηρέτηση και αλληλεπίδραση με πελάτες σε πραγματικό χρόνο: live chat, παρακολούθηση επισκεπτών, αναλύσεις, chatbots και ενσωματώσεις με κανάλια μηνυμάτων.
GPTConsole
Το GPTConsole επιτρέπει σε προγραμματιστές να δημιουργούν web/mobile εφαρμογές και να αυτοματοποιούν web εργασίες με prompts. Προσφέρει NPM πακέτο για τοπική εγκατάσταση και CLI με απεριόριστο context και δύο αυτόνομες AI agents.
Octadesk
Το Octadesk συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
yellow.ai
Το Yellow.ai παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης με AI για δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών chatbot και συνομιλιών.
Sobot
Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.
Kodif
Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.